Toto61

Bonjour, Désolé d'intervenir @meric57, mais la réponse me semble à coté du problème, puisque les 2 disques sont au format 2.5". En même temps, la question de @schtroumph n'est pas clair non plus Le disque Seagate en photo dispose d'une interface IDE, mais ne correspond pas à la référence indiqué Seagate momentus 5400.2 SATA, qui elle dispose d'une interface SATA ! La première question à régler est donc la question de l'interface : IDE ou SATA ? Si c'est de l'IDE, tu peux oublier les disques SATA... Le plus simple c'est que @schtroumph nous indique le Service Tag (ou Express Code) que tu vas trouver sur l'étiquette constructeur de ce portable DELL (sous le produit, voir parfois sous la batterie), ce qui devrait nous permettre de récupérer les caractéristiques complètes de cet Inspiron.

La problématique, c'est que Acer ne propose pas de pilote pour Win10 sur ce périphérique, uniquement pour XP/Vista/7. Donc, tu peux tenter avec le pilote accessible au bout de ce lien : https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/1004;-; en choisissant le CIR (Consumer) Driver, soit en version 32Bits, soit en version 64Bits en fonction de la version de Windows installé.

Tu as déjà utilisé le port Infrarouge de ce portable depuis la migration vers Win10, et en as-tu l'utilité ?

L'infrarouge de la Webcam ? Ce PC semble disposer d'un port Infrarouge, mais je ne vois pas le rapport avec la Webcam. On va essayer d'identifier plus précisément ce périphérique en erreur. Depuis le Gestionnaire de périphériques, peux tu faire un clic droit sur le périphérique Nuvoton EC, puis ensuite tu clic sur Propriétés. Dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu sélectionneras l'onglet Détails. Tu y trouveras une liste déroulante, avec une ligne Chemin d'accès à l'instance du périphérique. Une fois sélectionné, une valeur s'affichera dans la zone en dessous que tu nous transmettras dans ta réponse.

Ce PC a-t-il été migré vers Win10 ? Si oui, ce périphérique est-il en erreur depuis la migration vers Win10, ou est-il dans cet état depuis récemment ? Quels sont les symptômes de ce périphériques défaillant ?

Salut, Vu l'âge des BIOS (2009/2010), on est sur un PC qui a une grosse dizaine d'année. Vu que tu as l'avant dernier BIOS, et que l'on a aucun détail sur ce qu'apporte la dernière version, qui date elle-même de 2010, dans quel but souhaites tu mettre à jour ce PC ? Y'a t'il un dysfonctionnement particulier qui te laisserai penser qu'une mise à niveau pourrait le corriger ?

Avec 3 modules, tu perds le bénéfice du Dual Channel, et retombe en Single Channel avec donc une bande passante réduite. Après, c'est de savoir si l'ensemble des 16 ou 24 Go est sollicité "pleinement" et souvent, et donc de savoir ce que tu fais de ton PC, sachant que c'est essentiellement les jeux qui tireront profit du Dual Channel. Un peu de lecture chez Les Numériques si tu souhaites approfondir le sujet.

Si en plus chez MSI il code les versions de BIOS de façon différente des versions indiquées sur la page... Donc tu disposes bien de la dernière version en date. C'est déjà un point en moins. Concernant la mémoire, ta carte mère supporte 64Go au maximum, donc elle doit prendre des modules de 16Go max. Avec des 8 Go, pas de problème à prévoir. Sauf qu'il reste le point de la référence qui n'est pas présente sur la page de compatibilité. Mais pourquoi cela fonctionnerait en CSM et pas en UEFI ? Mystère...

C'est bien ce qui nous pose problème, la version actuelle du BIOS que tu nous as indiqué ne correspond pas aux versions présentes sur la fiche de la référence de ta carte mère (que ce soit sur le site FR ou EN). Alors loin de moi l'idée de dire que tu t'es trompé, tes captures d'écran sont parlantes, mais cette version n'est pas présente chez MSI sur la page de la Z370-A Pro. La question : as-tu déjà mis à jour le BIOS de cette carte ?

T'es juste sûr que ce n'est pas ton TPM qui est désactivé dans ton BIOS ?

Après, les constructeurs de mémoires font souvent quelques ajustements avec des références proches, et les constructeurs de carte mère ne mettent pas systématiquement leur pages de compatibilités à jour (lorsqu'elles existent). Mais, vu que l'on est sur un problème "tordu"...

Salut, Juste 2 remarques : Si même sans disque tu as les "3 BIP long + 1BIP court" en mode UEFI, je ne vois pas en quoi ces BIP auraient un rapport avec l'OS installé, puisque pas de disque ! Pour moi, cette carte et/ou son Bios sont bien bugués, notamment vis-à-vis de tes autres soucis avec Grub. Par contre, je ne note pas la présence de la version E7B48IMS.2CO sur la page support des Bios de ta carte MSI Z370-A Pro (MS 7B48). A ce stade, je ne sais pas si l'on peut faire : soit un un downgrade de version de ce BIOS vers une version plus ancienne, si le système le permet soit un upgrade vers une version plus récente, car tu ne disposes pas du dernier. Ensuite, second point, comme l'a noté @Delta , si on fait abstraction du "BIP court", pour se focaliser sur les 3 BIP longs, ils peuvent faire référence à un problème mémoire. J'ai été jeter un œil du coté de la compatibilité, et je n'ai pas trouvé la référence CMK16GX4M2A2666C16 que tu as indiqué dans ta configuration sur la page compatibilité mémoire de MSI. Cette mémoire est en 1.2V, et la seule référence présente sur la page MSI avec ce voltage, c'est la CMK16GX4M2Z2400C16. Les différences tiennent sur les latences et la vitesses de la RAM. Je ne sais pas si cela peut suffire à provoquer ce dysfonctionnement entre le mode CSM et le mode UEFI, mais je préfère le relever tout de même. Le diable se cache souvent dans des détails...

Ou d'une défaillance du contrôleur SATA de la carte mère. Le débit est super lent, espérons que les données resteront surtout intègres.

C'est ce que fait exactement Microsoft PID Checker, mais également ShowKeyPlus via son menu Vérifier l'édition. Dans les 2 cas, on entre la clé d'activation de 25 caractères, et ils sont tous 2 capable de ressortir l'édition à laquelle correspond cette clé d'activation. Reste à savoir si la clé dont tu disposes correspond bien à une clé Windows, voir Microsoft, sachant que le 1er permet de faire le même type de vérification sur pas mal de produits Microsoft (Windows, Office, Server, Exchange, SQL, Visual studio...)

Non, pas de problème à ne pas le remettre. Une prochaine mise à niveau de version de Microsoft le fera pour toi ;-)

En gros, cela permettrait de pouvoir vérifier si des clés issues de générateurs seraient fonctionnelles...

Si Cortana est récalcitrant, on va le supprimer, puis le réinstaller. Clic droit sur le Bouton Démarrer puis Clic gauche sur Windows Powershell (admin) dans la fenêtre Powershell, copie et colle le code suivant pour désinstaller Cortana Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage Patiente quelques secondes le temps que l'application soit supprimée. Après désinstallation, la zone de recherche de ta barre des tâches est toujours visible, mais inactive. Ouvre le Microsoft Store Recherche Cortana dans la zone en haut à droite, puis installe le de nouveau. Redémarre ton PC N'hésite pas à effectuer une capture d'écran en cas de problème.

C'est surtout que l'on ne connait pas non plus encore le rôle de cette clé / dongle USB interne. Le jour où tu auras sauvegarder l'intégralité de ton NAS, ca vaudrait le coup de faire quelques tests sans cette clé / dongle USB, ainsi qu'avec sans disque. Mais pour cela, il faudrait qu'il ne craigne plus rien. Après, pour avoir fouiner un peu à droite à gauche, certains remplacent cette carte mère pour une du même format, mais sans bridage. Delà, tu te retrouves avec un véritable miniPC et tu pourras y installer ce que tu veux : TrueNAS, Linux, et personnaliser la distribution selon tes besoins.

Salut, Tu as pourtant demandé : Et sauf mauvaise compréhension, c'est bien ce que fait ce logiciel : tu lui indiques la clé Windows, et il te ressort l'édition. Par contre, pour certaines clés, il nécessite de fournir également le fichier PKeyConfig.xrm-ms pour que la clé soit reconnue (ce que j'ai du faire pour 2 clé de Serveur W2K19 en 1809. Peux-tu préciser ce point ?

Salut, Où a tu lu que tu étais obligé de passer à Win11 ? Ton Win10 continuera de bénéficier d'un support jusqu'en 2025. Libre à toi de le conserver. Win7 sortie en 2009 a bénéficié d'un support de sécurité de + de 11 ans, et à permis également la migration gratuite vers Win10, permettant alors un support jusqu'en 2025 ! Win 8/8.1 sortie en 2012/13 bénéficient également de mise à jour de sécurité jusqu'en 2023 et ont également bénéficié d'une mise à niveau gratuite vers Win10, permettant alors un support jusqu'en 2025 ! Du coté de Linux, hormis la version LTS de Ubuntu qui dispose d'un support de 10 ans, les autres distributions disposent d'un support dépassant rarement les 5 ans pour les versions "classiques / grand-public". Alors, certes, si tu as eu la malchance d'acheter un matériel il y a peu de temps, et que ce dernier ne prends pas en charge TPM2.0, ce n'est pas du coté de Microsoft qu'il faut taper, mais du coté des constructeurs / assembleurs, car le coup du TPM remonte déjà à Win10 (et avait déjà été envisagée du temps de Win8.1 il me semble). A l'époque Microsoft voulait déjà imposer ce type de configuration minimum, mais les constructeurs / assembleurs avaient fait fronde commune, ce qui leur a permis de refourguer leurs stocks...

Ok, c'est parfait sur ce point, on va passer à la vérification de la surface du disque, même si l'opération a déjà été réalisé précédemment. Clic sur le Bouton Windows, puis saisie à l'aveugle Invite de commandes. Sur la partie droite clic sur Exécuter en tant qu'administrateur. Dans l'Invite de commandes qui s'affiche, saisis la commande ci dessous chkdsk /f /r La commande te retournera très certainement qu'elle ne peut pas s’exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Il faudra accepter que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage. Une fois validé, redémarre ton PC, et patiente durant la vérification qui peut demander plusieurs heures. Après le redémarrage, ouvre de nouveau une nouvelle Invite de commandes en mode Administrateur (comme précédemment pour la vérification du disque). Dans l'Invite de commandes, saisis successivement les commandes suivantes, en attendant qu'elles se terminent à tour de rôle, en effectuant une capture d'écran du résultat de chaque commande : Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Une fois terminée, on passera à la vérification des fichiers systèmes Windows toujours dans la même fenêtre à l'aide de la commande suivante : SFC /scannow Réalise de nouveau une capture d'écran de cette vérification. Enfin, tu redémarres ton PC Dis-nous ensuite ce qu'il en est, en joignant les différentes captures d'écran.

Salut, A chaque jour son nouveau problème... Bon, il semble que ce fichier soit lié à Cortana. On va commencer par réinitialiser ce dernier : Clic droit sur le Bouton Windows puis Applications et fonctionnalités Au centre de l'écran, dans la zone Rechercher dans cette liste, saisir Cortana Cliquer sur la ligne Cortana, puis sur Options avancées juste en dessous de la ligne Microsoft Corporation Dans la page qui s'ouvre, descendre jusqu'à la section Réinitialiser et cliquer sur le bouton Réinitialiser, puis patienter. Ensuite, on va vérifier les données SMART de ton disque avec CristalDiskInfo qui sera à télécharger sur cette page : https://crystalmark.info/en/download/ tu clic sur le bouton correspondant à la version ZIP (XP-). Tu patientes jusqu'au téléchargement du fichier CristalDiskInfo8_12_7.zip (c'est automatique, pas besoin de cliquer ailleurs). Une fois téléchargé, tu décompresses ce fichier dans son propre dossier tu doubles clic sur DiskInfo64.exe (si ton PC est un 64Bits, sinon, tu prends la version DiskInfo32.exe). Tu nous joins ensuite la capture d'écran de ton disque C: En fonction de ce résultat, on verra ensuite l'état de la surface de ton disque, et celle de l'image de Windows.

Tu as une version 1.50 de fin 2020 dispo chez MyDigitalLife qui prend en charge semble-t'il plus de version.

Et pour ma curiosité, tu fais comment pour vérifier une clé autre que celle installée sur le PC avec slmgr ?

C'est un peu la question que je me suis posé également. Mais ce serait sacrément osé de la part de Ve-Hotech, car la fiabilité d'une clé USB connectée en permanence dans une tour qui de plus n'est pas ventilé, on repassera ! J'ose juste espérer qu'elle contient une sauvegarde de l'OS, prête à être réinjectée sur les disques en cas de pépin.