PC Portable ACER problème au démarrage

[zelandonii]

Essaye en le branchant à la place du DD interne du PC.

il y a 12 minutes, gege12 a dit :

Si le DD a un souci est ce que je pourrai récupérer tout ce qu'il y a dessus ? 

Sur ce point, je préfère laisser @Delta ou @calisto06 te répondre car je ne peux être catégorique. Il existe des logiciels permettant de récupérer des fichiers sur un DD mais tu ne choisis pas ce que le logiciel récupère et en quelle quantité. Après, cela droit dépendre aussi de l'état du disque.

[calisto06]

Pour accéder au disque il faut soit booter sur un support USB soit sortir le disque le mettre dans un boitier ou un autre PC en disque secondaire par ex ...je préconise de refaire une tentative de clé w10 à l'aide de l'outil MCT depuis un autre PC en décochant "utiliser les caractéristiques de l'appareil" proposé à la création de la clé https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10  

Choisir utilisation de l'outil etc...

On verra si cette clé boote ou pas : elle est censée booter sur n'importe quel PC compatible avec Windows 10

Si on arrive à booter tu pourras récupérer les données depuis le Notepad voir 

IV- SAUVEGARDE DES DONNÉES du tutoriel 

Modifié le 24 mai 2023 par calisto06

[gege12]

J'ai essayé en branchant le DD sur l'autre pc ,je joins une capture d'écran ,ça reste bloqué sur cette page .Je vais essayer de refaire une clef de boot  

[calisto06]

En le branchant avec quoi et ou sur le PC ? usb sata ou M2 ? Postez une photo du branchement 

Donnez aussi le modèle de l'autre PC : celui ou vous venez de brancher le disque dur du acer 

Modifié le 24 mai 2023 par calisto06

[gege12]

Le branchement c'est SATA j'ai essayé un branchement externe avec câble (photo jointe ) et aussi branchement interne .L'autre pc est un ACER Aspire 7736Z.

[calisto06]

Donc en sata /usb que donne l'explorateur de fichier du ACER Aspire 7736Z ? 

Active le montage automatique des volumes pour qu'on soit sur de voir le disque 

En invite de commande administrateur tape

diskpart (clic sur enter) puis automount enable et clique sur enter 

Modifié le 24 mai 2023 par calisto06

[gege12]

J'ai essayé mais il y a un souci ,je joins les photos .

[calisto06]

Au temps pour moi : il faut d'abord taper diskpart (clic sur enter) puis la commande automount enable 

Quel est le disque du PC à dépanner ? D ? 

[gege12]

Merci ,j'ai essayé mais il y a toujours un souci (voir photo) je suis bloqué impossible d'aller plus loin 

[gege12]

J'avais oublié :le disque c'est E

[calisto06]

il y a 32 minutes, gege12 a dit :

Merci ,j'ai essayé mais il y a toujours un souci (voir photo) je suis bloqué impossible d'aller plus loin 

Là tu tapes automount enable puis tu cliques sur enter 

il y a 31 minutes, gege12 a dit :

J'avais oublié :le disque c'est E

Si tu double clique sur le disque E peux tu voir les fichiers qu'il y a dedans ? 

[gege12]

Je n'arrive à écrire au niveau là c'est bloqué 

[calisto06]

Laisse tomber la commande automount et dis moi si tu arrive à voir les fichiers/dossiers du disque E 

[gege12]

Impossible de voir les fichiers du disque E  ,quand je fais un double clic sur le disque E une barre verte en haut de l'écran se charge ,arrivée presque au bout tout reste bloqué (voir photo).

[calisto06]

Ok 

Télécharge Crystal disk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 et poste une capture écran de l'état du disque E 

[gege12]

Désolé ça ne marche pas ,je te joins la photo 

[calisto06]

Ce n'est pas ce que j'ai demandé 

Ton disque du pc qui ne démarre pas est bien branché en SATA /USB sur le PC actuel ? 

On va faire autre chose 

Telecharge et installe Minitool Partition wizard et poste une capture écran des disques présents sur le PC http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

[gege12]

OK  voici la capture d'écran 

[calisto06]

Ok donc le disque 2 peut être exploré : s'agit il du disque du ACER qui ne démarre pas ? 

[gege12]

Oui c'est le disque ACER qui pose problème c'est le disque E/ 

[calisto06]

Ok donc il est visible tu devrais pouvoir y accéder depuis l'explorateur de fichiers 

Clique sur ce PC puis poste une capture écran 

 

Ensuite Installe crystal disk info http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 et poste une capture écran de l'etat du disque de 933g

 

 

 

[gege12]

je te joins la capture d'écran et je vais installer crystal dsk info ,merci.

[gege12]

J'ai un petit souci ,quand je branche le DD sur le pc et que je lance Crystal disk impossible de l'ouvrir ,quand je débranche le DD et que je relance le pc Crystal disk s'ouvre sur le disque C sans problème ,j'ai aussi essayé de brancher le DD après ouverture de Crystal disk et là il répond plus ,il est bloqué .

[calisto06]

Quand vous dites "impossible de l'ouvrir" vous parlez du logiciel crystal disk ou du disque ? 

 

[gege12]

Je parle du logiciel