Alors attention, comme l'a souligné @Toto61, pour commencer c'est une loi européenne qui est entrée en vigueur en mars 2016, qu'elle impose au revendeur une garantie commerciale minimum de deux ans pour tout produit vendu dans l'UE (comme expliqué à @Delta Dell étant fabricant et revendeur c'est la condition la plus avantageuse pour l'acheteur qui s'applique) mais rien ne leur interdit d'indiquer sur la facture que la garantie fabricant est de un an...
Elle garanti bien évidemment le déplacement, pièces et main-d'œuvre le cas échéant. Je peux vous assurer que j'en ai fait plier plus d'un de revendeur avec cette loi.
Et si le téléphone ne fonctionne pas, le RAR lui marche très bien ! N'est-ce pas @calisto06 ?
Pour finir, cette histoire de lier le logiciel à un compte me rappelle le secteur vidéo ludique...