PC Portable ACER problème au démarrage

[gege12]

Je te joins une photo .Quand j'ouvre le logiciel cette fenêtre s'ouvre je clic sur oui la fenêtre se ferme et plus rien ne s'affiche .

[calisto06]

Changez de cable sata pour voir  

[gege12]

ok je vais essayer

[calisto06]

il y a 12 minutes, gege12 a dit :

Je te joins une photo .Quand j'ouvre le logiciel cette fenêtre s'ouvre je clic sur oui la fenêtre se ferme et plus rien ne s'affiche .

Oui et bien tu autorise ...

Pour ces opérations il faut avoir un compte administrateur sur le PC 

Faites une vérification des fichiers systèmes sur cet appareil  https://lecrabeinfo.net/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme.html

Modifié le 25 mai 2023 par calisto06

[gege12]

J'ai changé le câble sata mais c'est pareil (photo),sur la capture d'écran en haut (détection du disque (ne répond pas)).

J'ai essayé la vérification de fichiers systèmes comme indiqué ,mais il ne le fait que sur le disque C: Je n'arrive pas à le faire sur le disque E: .

[calisto06]

il y a 52 minutes, gege12 a dit :

J'ai essayé la vérification de fichiers systèmes comme indiqué ,mais il ne le fait que sur le disque C: Je n'arrive pas à le faire sur le disque E: .

Oui c'est ce que je voulais ...par contre quel disque as tu analysé avec crystal disk info ? Celui du PC qui n'a pas de panne ou celui de l'autre qui ne démarre pas ? 

[gege12]

le disque qui a été analysé c'est le C: celui du pc qui n'a pas de problème .

J'ai désactivé le pare feu Windows pour voir si ça marche mieux ,je suis allé dans gestionnaire de périphérique et là le disque dur externe apparait (alors qu'avant il n'apparaissait pas )est ce que ça peut aider? 

 

 

[calisto06]

Pouvez vous l'explorer depuis l'explorateur de fichier ?

 

[gege12]

ok mais je fais comment 

 

 

[gege12]

Excuse moi j'avais mal compris ,j'ai essayé plusieurs fois ça ne marche toujours pas 

 

[calisto06]

Ok donc si on arrive pas à ouvrir ce disque y compris sur un autre PC je pense qu'il n'est plus fonctionnel 

Il faudra donc changer le disque dur du PC qui ne démarre plus et réinstaller le système à l'aide d'une clé w10 

 

[gege12]

ok est ce que tu penses que je peux récupérer ce qu'il y a sur le DD avec un logiciel ? 

[calisto06]

Essaies avec recuva mais je ne garanti rien http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=261&lid=1658

[gege12]

OK je vais voir ,merci de m'avoir aider  et je suis désolé pour tout se temps que je t'ai fais perdre .

Bonne soirée 

[calisto06]

On est là pour ça