Installation des pilotes Windows sur Thomson NEO10A-4BK64

[Dariox743]

Bonjour LeCrabeInfo,

Je suis sur un PC Windows 10 sur lequel j'ai réinstallé Windows, depuis la réinstallation il n'y a plus de pilotes sons, ni WiFi, j'ai réinstallé les pilotes correspondant à mon matériel pour le son mais aucun son ne sors, il y a une croix rouge sur le volume. Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie,

Cordialement,

Dariox743

 

[Toto61]

Salut,

Vu la référence principale, NEO10A, et si j'en comprends la référence finale 4BK64 (le 4 concerne la mémoire vive - 4 Go - et le 32 concerne le stockage - 64 Go), je serais tenté de te faire essayer les pilotes présents sur cette page dédiée à la version 2 Go / 32 Go de stockage de ce même produit : http://thomson.essls.com/kb/a10/thomson-neo-10-10_1-intel-atom-device-drivers-wwneo10a-2bk32.aspx

Tu y trouveras le son (ES8316AudCodec Device Driver), les pilotes contrôleur de stockage (Intel Serial IO GPIO Controller), ainsi que la carte combo WiFi-Bluetooth (Realtek Bluetooth Bus Driver).

Modifié le 9 avril 2022 par Toto61

[SATS]

Bonjour.

Petite aparté : Thomson se permet, à l'instar de beaucoup de chinoiseries, de ne pas fournir les drivers de ses PC !

 

Ceci dit, il faut chercher le numéro d'identification des périphériques en erreur. Récupère les 4 numéros et donne-les au prochain message.

https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/

[Dariox743]

il y a 13 minutes, Toto61 a dit :

Salut,

Vu la référence principale, NEO10A, et si j'en comprends la référence finale 4BK64 (le 4 concerne la mémoire vive - 4 Go - et le 32 concerne le stockage - 64 Go), je serais tenté de te faire essayer les pilotes présents sur cette page dédiée à la version 2 Go / 32 Go de stockage de ce même produit : http://thomson.essls.com/kb/a10/thomson-neo-10-10_1-intel-atom-device-drivers-wwneo10a-2bk32.aspx

Tu y trouveras le son (ES8316AudCodec Device Driver), les pilotes contrôleur de stockage (Intel Serial IO GPIO Controller), ainsi que la carte combo WiFi-Bluetooth (Realtek Bluetooth Bus Driver).

Bonjour,

Je suis déjà aller sur http://thomson.essls.com/kb/a10/thomson-neo-10-10_1-intel-atom-device-drivers-wwneo10a-2bk32.aspx pour chercher le pilote audio c'est pour ça qu'il sont installer c'est juste qu'il y a encore la croix rouge sur la petite icone de son en bas

[Dariox743]

il y a 10 minutes, SATS a dit :

Bonjour.

Petite aparté : Thomson se permet, à l'instar de beaucoup de chinoiseries, de ne pas fournir les drivers de ses PC !

 

Ceci dit, il faut chercher le numéro d'identification des périphériques en erreur. Récupère les 4 numéros et donne-les au prochain message.

https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/

Oui je sais déjà que c'est pour le Wifi mais je n'arrive pas a trouver des pilotes sans Malware :

Wifi :

SD\VID_02d0&PID_a9bf&FN_1  : Generic SDIO Device
SD\VID_02d0&PID_a9bf&FN_2  : Generic SDIO Device
SD\VID_02d0&PID_a9bf&FN_3  : Generic SDIO Device
ACPI\VEN_BCM&DEV_2EA4  : Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator

J'ai contacté le SAV Thomson il y a quelques jours il m'ont donné des pilotes audio (voir image plus haut, 1er message)

Modifié le 9 avril 2022 par Dariox743

[SATS]

Pour les premiers : https://treexy.com/products/driver-fusion/database/id/sd/vid_02d0/pid_a9bf/

[Toto61]

il y a 7 minutes, Dariox743 a dit :

c'est pour ça qu'il sont installer

Tu as également installé celui ci : Intel SST Audio Device (WDM) ?

[Dariox743]

à l’instant, Toto61 a dit :

Tu as également installé celui ci : Intel SST Audio Device (WDM) ?

Oui

[Toto61]

Si tu les supprimes, et que tu fais ensuite une recherche via Windows update (clic droit sur le périphérique non installé, mise à jour, spécifier WinUpdate...) ?

Tu as éventuellement essayé via l'utilitaire Mes_Drivers de TLD ? https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

[Dariox743]

il y a 6 minutes, SATS a dit :

Pour les premiers : https://treexy.com/products/driver-fusion/database/id/sd/vid_02d0/pid_a9bf/

Euh mais Treexy ya besoin d'internet pour télécharger les pilotes Wifi ?

[Dariox743]

il y a 1 minute, Toto61 a dit :

Si tu les supprimes, et que tu fais ensuite une recherche via Windows update

J'ai pas les pilotes Wifi c'est pour ça il me faut les pilotes.

[Toto61]

Y'a pas une carte réseau filaire ?

[Dariox743]

à l’instant, Toto61 a dit :

Y'a pas une carte réseau filaire ?

Le PC ne dispose pas de port RJ45

[SATS]

il y a 2 minutes, Dariox743 a dit :

Euh mais Treexy ya besoin d'internet pour télécharger les pilotes Wifi ?

Oubli. C'est un site qui fait payer pour des drivers : une arnaque !

[Dariox743]

il y a 2 minutes, SATS a dit :

Oubli. C'est un site qui fait payer pour des drivers : une arnaque !

Ah ouais d'accord il faut que tu paye une arnaque ! 

[Dariox743]

Du coup je peut faire quoi ?

Petite parenthèse : Va pas sur RunOnPC ou DriverIdentifier y'a des virus sur les pilotes, j'ai vérifié sur VirusTotal.

[SATS]

il y a 10 minutes, Dariox743 a dit :

Euh mais Treexy ya besoin d'internet pour télécharger les pilotes Wifi ?

Tu n'as pas accès à un autre PC connecté ?

Si oui, essaye ici : https://driverpack.io/fr/hwids/SD\VID_02D0%26PID_A9BF%26FN_1?os=windows-10-x64

[Toto61]

T'as pas un adaptateur USB-Ethernet sous la main ?

[Dariox743]

il y a 2 minutes, Toto61 a dit :

T'as pas un adaptateur USB-Ethernet sous la main ?

Nop 

[Dariox743]

il y a 3 minutes, SATS a dit :

Tu n'as pas accès à un autre PC connecté ?

Si oui, essaye ici : https://driverpack.io/fr/hwids/SD\VID_02D0%26PID_A9BF%26FN_1?os=windows-10-x64

DriverPack c'est pas un virus a la base ?

[Dariox743]

il y a 3 minutes, SATS a dit :

Tu n'as pas accès à un autre PC connecté ?

Si oui, essaye ici : https://driverpack.io/fr/hwids/SD\VID_02D0%26PID_A9BF%26FN_1?os=windows-10-x64

Si, j'ai même un dual boot Windows/Linux sur le PC Thomson NEO10A-4BK64 et ce qui est bizarre c'est que sur Windows le son et le Wifi ne fonctionne pas et sur Linux tous fonctionne.

[SATS]

il y a 1 minute, Dariox743 a dit :

DriverPack c'est pas un virus a la base ?

Il existe un virus de ce nom, je ne sais pas si le site installe ce virus.

[SATS]

il y a 1 minute, Dariox743 a dit :

Si, j'ai même un dual boot Windows/Linux sur le PC Thomson NEO10A-4BK64 et ce qui est bizarre c'est que sur Windows le son et le Wifi ne fonctionne pas et sur Linux tous fonctionne.

Logique puisque c'est un problème de drivers W10.

[Dariox743]

il y a 1 minute, SATS a dit :

Il existe un virus de ce nom, je ne sais pas si le site installe ce virus.

Il y a bien un virus 

[SATS]

il y a 20 minutes, Dariox743 a dit :

Il y a bien un virus 

 

Désolé, à l'avenir je saurais.