Facebook inaccessible depuis ce matin.

[Sandelta]

Bonjour.

Depuis ce matin, impossible de me connecter sur mon compte Facebook, créé en... 2010 !!!

Ces c.. veulent obstinément m'envoyer des codes sur un numéro de téléphone fixe.

J'ai essayé par tous les moyens: compte de récupération (avec passage obligé par le compte de récupération du compte de récupération), mot de passe oublié, que sais-je d'autre, pour aboutir toujours au même point:

- code sur votre compte WharsApp... sur le numéro de fixe.

- SMS... sur le numéro de fixe.

Ce sont eux qui sont idiots, mais c'est moi qui devient fou !!!

Avez-vous une solution, SVP? (j'en suis à me demander s'il ne s'agit pas d'un piratage ou quelque chose du genre !)

Merci.

[calisto06]

Bonjour @Sandelta Facebook a mis en place des procédures qui maintenant sont obsolètes (numéro fixe) 

Essayez de vous connecter sur un ancien appareil pour voir si il est reconnu 

[Sandelta]

Bonjour.

Le soucis, c'est que je me connecte depuis le même appareil (PC de bureau) depuis longtemps... Est-ce que ça pourrait être une màj de Windows? Je ne pense pas que ce soit Bitdefender, parce que je l'utilise aussi depuis longtemps. 

Je vais essayer de voir avec l'aide de Facebook.

[Bjunior]

Il y a 23 heures, Sandelta a dit :

Bonjour.

Le soucis, c'est que je me connecte depuis le même appareil (PC de bureau) depuis longtemps... Est-ce que ça pourrait être une màj de Windows? Je ne pense pas que ce soit Bitdefender, parce que je l'utilise aussi depuis longtemps. 

Je vais essayer de voir avec l'aide de Facebook.

Bonjour @Sandelta,

vous utilisez l'application télécharger sur Microsoft store? Ou bien le lien www.facebook.com ? 

[Sandelta]

Bonjour.

Je me connecte exclusivement depuis mon PC de bureau, donc par www.facebook.com. Pour être franc, je ne tiens pas à avoir l'appli sur mon téléphone, essentiellement pour le pas être envahi.