Plus de son windows 10

[Mickelator]

Bonjour,

Avant, mon son marchait nickel, sortait en hdmi, ou en usb sur un casque sans fil. Entre temps, jai changé le poste d'écran, et ait eu un message de MAJ windows (je précise, on sait jamais si ca peut etre lié). Depuis, plus de son ni en jack, ni en hdmi, ni en usb. Gestionnaire de périph, mes periph audio sont affichés, mais quand je vais dans les paramètres de son, périphériques de lecture, le pc voit rien du tout, et forcément l'icone de son en bas à droite est avec une croix rouge. J'ai désinsallé/réinstallé, réinstallé les pilotes, désactivé/réactivé, relancer le service, allé voir dans le bios, rien y fait. Par curiosité, jai été sur le périphérique Realtek, il me dit "périphérique non migré". Je sais plus quoi faire, si quelqu'un à une idée...

[calisto06]

Bonjour @Mickelator 

Peux tu remplir la fiche config 

 

[Mickelator]

alors,

CM : Asus H81M-K

CPU : i5 4570

ram : 12go DDR3 (je ne pense pas que la ram soit la cause)

CG : MSI GTX 960

stockage : 2 samsung evo, et plusieurs disque mecaniques

Win10 64bits, avira,Chrome/firefox

de cette fiche je n'ai mis que les informations que je trouvais les plus pertinentes avec mon soucis. Merci bien.

[calisto06]

Peux tu restaurer depuis un point de restauration à avant la mise à jour ? 

[Mickelator]

nope, pas de point de restauration assez loin. Pareil, désinstaller MAJ, celle des fonctionnalités, Win10 me laisse pas revenir en arrière...

[calisto06]

oK 

Ouvre le gestionnaire de périphérique et poste une capture écran 

Donne la version installée du bios 

[Mickelator]

[Mickelator]

Le bios,

c'est la derniere version du site, je l'ai mis à jour en espérant résoudre le probleme.

bios :

Version du BIOS/Date    American Megatrends Inc. 3604, 15/03/2021

 

[calisto06]

Sur le site de la CM (si c'est bien celle la) tu as les drivers realteck audio H81M-K｜Cartes mères｜ASUS France 

le dernier https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/01AUDIO/DRV_Audio_RTK_SZ_RTK_TSD_W10_64_V6090501_20210226R.zip

Installe le et vois si tu retrouve le son 

[Mickelator]

déjà fait, j'ai pris le max sur le site d'asus niveau pilotes. (le lien donné me donne une ererur à l'install)

[Mickelator]

j'ai pris sur le site de la CM, j'ai pris sur driverscloud, j'ai pris sur CCleaner, rien à faire.

[calisto06]

Mets le chipset à jour https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/MEI-Win7-8-81-10_V11001172_857.zip

[Mickelator]

déjà fait... non sérieux je sais plus où chercher

[calisto06]

Mais la version du support est la dernière ....: 

Version 11.0.0.1172

2016/05/08 

Créé un point de restauration et télécharge le chipset et installe le dernier chipset du support déconnecté d'internet 

[Mickelator]

fait, et rien de mieux,

en tout cas merci pour ton aide et ta patience.

[Mickelator]

C'est surtout ca mon problème, il ne voit rien ici alors que dans le gestionnaire de périph, si, et il me les marquent en non migré d'ailleurs dans le gestionnaire de périph. le soucis impacte aussi le micro pour info

[calisto06]

Non on va pas te laisser comme ça ....

@Delta @Toto61 ou celui qui peut jeter un coup d'oeil ....

Avez vous une idée ? 

[Mickelator]

[Mickelator]

Merci c'est gentil,

mais j'avoue que là, après tout ce que j'ai et qu'on a tenté.... je suis un peu à sec niveau idée. Je sais même pas si migré ou non à une incidence sur mon problème.

[Mickelator]

pour info, j'ai aussi un sfc /scannow, mais ca à rien donné, fais un scan du registre avec Ccleaner, la même...

Modifié le 12 juillet 2021 par Mickelator

[calisto06]

Désinstalle le realteck et réinstalle le en mode compatibilité 

clic droit  sur l'exe , propriétés , compatibilité , exécuter en mode compatibilité et tu vois ce qui sort comme mode essaies w8 ..

[Mickelator]

merci mais pas mieux :'(

[Delta]

il y a 58 minutes, calisto06 a dit :

Non on va pas te laisser comme ça ....

@Delta @Toto61 ou celui qui peut jeter un coup d'oeil ....

Avez vous une idée ? 

hello calisto et @Mickelator

je soupçonne ceci : 

entrée et sortie audio..

SPDIF etc.

je dis cela car @Mickelator déclare ceci : Entre temps, jai changé le poste d'écran

Je me demande si il ne faudrait pas les supprimer carrément et les relancer … sauf si cela été déjà procédé.

 

 

 

[Mickelator]

Pour répondre au changement de poste, j'ai bien tenté de le remettre sur le premier écran, mais rien non plus. j'ai testé en jack, en USB avec un casque sans fil, rien, nothing, nada

[Delta]

il y a 37 minutes, Mickelator a dit :

Pour répondre au changement de poste, j'ai bien tenté de le remettre sur le premier écran, mais rien non plus. j'ai testé en jack, en USB avec un casque sans fil, rien, nothing, nada

possible la mise a jours qui aurait chambouler le petit monde...

C'est quelle KB la mise a jours ?