zelandonii

OK. - Branche la tablette via un câble USB à ton PC. - Ouvre l'invité de commande. - Tape fastboot devices et appuie sur Entrée. Dis moi si tu obtiens une réponse en dessous de cette ligne.

Bonjour @JP09, Pour quitter le mode fastboot, vous restez simplement appuyé sur le bouton power jusqu'à ce que l'écran se rallume, entre les deux la tablette devrait vibrer. Attention, vous pouvez devoir rester appuyé entre 15 et 30 secondes.

Exactement, c'est pour ça que je te conseille de désinstaller Eset.

Oui, désinstalle le en suivant exactement la même méthode. Je ne dis pas que ESET est mauvais je ne le connaissais pas avant que tu demandes de l'aide, mais le fait qu'il faille passer par ce genre de déroulé pour s'en débarrasser je déteste, cela me fait penser à Avast... Ok tu reviens quand tu veux, en attendant je verrouillerai ce topic d'ici demain et je te laisse juste finir en marquant un message comme solution ou en passant simplement le sujet en résolu.

Super ! Sans problème, tu peux supprimer le programme si toujours présent sur ton bureau. Non on reste sur ce fil, car l'intérêt est que ceci puisse servir à d'autres.

Vérifie ta connexion réseau en naviguant sur le web.

Dis moi dès que fini.

Tape 1 et clique sur "Entrée".

Tape y et clique sur la touche "Entrée".

Le fichier téléchargé doit être sur ton bureau. Si c'est bien le cas, lance le en double-cliquant dessus.

C'est normal, je t'ai fait lancer le mode sans échec sans prise en charge réseau. Maintenant, redémarre simplement pour retourner sur W en mode normal. Une fois revenu sur ce mode, tu cliques sur le lien ci-dessous, cela t'ouvrira une fenêtre de téléchargement et tu placeras le fichier téléchargé sur ton bureau. https://download.eset.com/com/eset/tools/installers/eset_apps_remover/latest/esetuninstaller.exe Puis tu retourneras de nouveau en mode sans échec en suivant exactement la même procédure que tout à l'heure. Une fois en mode sans échec, tu reviens vers moi pour qu'on passe à la suite.

Ferme les deux fenêtres au premier plan et fais plusieurs captures si besoin car tu as beaucoup de programmes. Merci de faire en sorte qu'elles soient claires.

OK, clique sur annuler et fais une capture écran de "Programmes et fonctionnalités". Mets la en plein écran afin que je vois la totalité.

OK clique sur "Parcourir".

Oui tu cliques sur 4 et cela va t'ouvrir W en mode sans échec, tu n'as plus alors qu'à tenter de désinstaller ESET. Et pour revenir en mode normal, tu n'auras qu'à faire "Redémarrer" tout simplement.

Non là tu cliques sur "Redémarrer" et au prochain écran tu choisiras F4, comme dit dans le tuto. Si je t'ai donné le lien, ce n'est pas pour rien.

Bonjour @jl11, Je ne suis pas un spécialiste W mais pour moi non, il ne s'agit que d'une mise à niveau grâce à un changement de clef d'activation. Mais je préférerais que @calisto06 confirme. Pour ce qui est de W11, non plus, car ce sont deux systèmes séparés, rien ne t'empêches d'avoir une version Famille, Pro, Entreprise etc. C'est comme avoir W sur une partition et Linux sur une autre.

Reprends le même tuto et passe à l'étape "configurer et lancer le mode sans échec de Windows 10".

Ok, donc tu vas passer par la méthode "touche MAJ + redémarrer" qui fonctionne à tous les coups. https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#la-combinaison-de-touches-maj-redemarrer

Est-ce que suite au redémarrage, tu as eu plusieurs choix possibles et c'est à ce moment-là que tu as sélectionné F4 ?

Il faut que tu accèdes au mode sans échec depuis "Paramètres" en suivant le déroulé, une fois W lancé (en mode sans échec donc), tu vas dans "Programmes et fonctionnalités" et tu essaies de désinstaller ESET. Reviens vers moi une fois que tu y es.

Ça y est, tu es en mode sans échec ?

On va tester en mode sans échec. Suis l'explication ci-dessous pour y accéder, via "Paramètres". https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/démarrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-échec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Parfait, bonne version d'installée tout est ok. Pour ce qui est de l'antivirus, tu n'as pas besoin d'un tiers car Windows Defender, qui est nativement intégré à W10, est amplement suffisant pour la quasi-totalité des utilisateurs. Si tu tiens vraiment à en avoir un, je te conseille MalwareBytes. https://fr.malwarebytes.com/ Nous allons revenir à ton problème originel et voir pour désinstaller Eset. Va dans "Panneau de configuration>Programmes et fonctionnalités" pour ça.