HUAN LONG KIM Posted November 22, 2017 Share Posted November 22, 2017 Bonjours toute,tous le monde. Nouveau ici ,j'ai besoins vos aides,conseils pour un problème de mon PC portable Toshiba Satellite ,qui est acheté neuve ,équipé un Win 8.1. avec 4 G de Ram. Suite une panne ,le Dépanneur à installé un Win 10. ,soit disant plus léger vue que mon PC est seulement de 1 MHZ. âgés ,ignorant en Informatique ,j'ai eu beaucoup de mal à utilisé le WIN 10. Demandé au Dépanneur de réinstaller le Win 8.1 d'origine,comme il m'à promis, maintenant il me réclamé l'argent ...l'imprimante ne fonctionne plus, les flèches dans BIOS non plus, donc je ne peux utiliser ni CD ,ni clés USB??? J'ai lus dans lecrabeinfo.net,un article sur réinstallation win 8.1 avec : les boutons WIN+R ,taper RSTUI.EXE ,,, mais ne sais pas comment faire .... Aidez moi SVP. Merci à vous, bonne journée HUAN Link to comment
Delta Posted November 22, 2017 Share Posted November 22, 2017 yop là la solution de RSTUI est peut être utile, encore faut t'il voir si il ne vous a pas effacé les point de restauration etc... cela m'a l'air un fameux coco votre dépanneur là. Link to comment
Delta Posted November 22, 2017 Share Posted November 22, 2017 il y a 2 minutes, S@T a dit : salut, tu peux tenter une restauration d'usine si la partition de récupération n'a pas été détruite lors de l'install W10 http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/htd1303440001r01fr.htm correct, mais je pense que ce dépanneur a bien jouer sont jeux ... car là maintenant demande du fric pour repasser a w8.1 Link to comment
jeanclaude34 Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 Bonjour à tous, pour ton souci HUAN LONG KIM, que mon frère a rencontré avec un Acer, il a refait lui même une installation clean, avec l'aide des tutos sur Le Crabe. Par contre il a été chercher tous les drivers chez le fabricant. Il a d'abord utilisé le détecteur chez Tous les drivers.com, pour connaître tous les composants.. Et c'est vrai que le dépanneur lui demandait 70 euros pour refaire la manip. Link to comment
calisto06 Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 (edited) @HUAN LONG KIMEssaye la touche F12 voir si tu as une option recovery HDD . Donne le modèle exact du PC pour voir ce qu'on peut trouver car Toshiba satellite il y en a beaucoup .Pour le bios essaye la touche F1 ou echap . Il n'y aucune raison pour que tu n'arrives pas à naviguer dans le bios sauf si le clavier n'est pas opérationnel. Le 22/11/2017 à 15:13, Delta a dit : correct, mais je pense que ce dépanneur a bien jouer sont jeux ... car là maintenant demande du fric pour repasser a w8.1 Ouais moi je dirais plutôt il t'a bien eu !!! Franchement tu aurais du venir nous voir avant . Edited November 24, 2017 by calisto06 1 Link to comment
Yves B. Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 Salut @HUAN LONG KIM, Tu peux télécharger « Media Creation Tool » pour Windows 8.1 ICI que tu mets sur une clé USB. Pour accéder aux BIOS de ton Toshiba, tu tapes « F2 » immédiatement après avoir démarré, ensuite, une fois dans le BIOS tu mets ta clé USB en premier dans l'ordre de démarrage, tu confirmes les modifications (save and exit) et tu sors. Tu éteins l'ordinateur, tu branche ta clé, et tu démarres ton « Satellite » pour commencer l'installation. Ensuite, rends toi chez « Toshiba » pour récupérer les “ drivers ” pour ton modèle de “ laptop ”. Tiens nous au courant A+ Link to comment
calisto06 Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 @Yves B. Coucou, pour le bios tu Toshiba j'avais F1 sur ce site https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm mais @HUAN LONG KIM peut essayer plusieurs touches bien sur . Link to comment
Yves B. Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 salut @calisto06, C'est fort possible,car il y a tellement de modèle « Toshiba Satellite » différent ! J'ai joint une capture d'écran de mon “ Manuel de l'utilisateur ”, puisque j'utilise un « Toshiba Satellite Pro » Si son “ laptop ” est assez récent, ça devrait être la même procédure. A+ Link to comment
calisto06 Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 @Yves B. C est pour ca que je voulais le modèle précis. Link to comment
didishnikov Posted November 24, 2017 Share Posted November 24, 2017 @HUAN LONG KIM, surtout ne prenez pas peur, dans l'ensemble, ils ne mordent pas. Ils sont prompt à répondre mais ils sont doués.... 1 Link to comment
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