Problème carte réseau WIFI

[gege12]

Bonjour à tous,

Impossible de me connecter en Wifi depuis hier ,le problème vient du PC portable ACER A515-51G-58XE.Quand je vais dans gestionnaire de périphériques dans carte réseau ma carte n'apparait pas  ,dans autres périphériques / contrôleur de réseau (aucun pilote n'est installé ).

[zelandonii]

Bonjour @gege12,

- Dans la barre de recherche W, tape "Gestionnaire de périphériques".

- Recherche ta carte réseau et double-clique dessus.

- Clique sur l'onglet Pilote.

- Pour finir, clique sur "Revenir à la version précédente", valide et redémarre le PC.

Modifié mardi à 15:48 par zelandonii

[gege12]

Bonjour zelandonii

Merci pour ton message .Dans la liste carte réseau ma carte n'apparait pas .Dans autres périphériques ,il y a un petit rond blanc avec un point d'interrogation et dans la liste il y a contrôleur de réseau et quand je clic dessus il y a  : Aucun pilote n’est installé pour ce périphérique. 

 

[zelandonii]

Peux-tu faire des captures écran ?

[gege12]

Bonjour,

Je te joins les captures d'écrans .Ma carte réseau : Qualcomm Athers QCA 9377  802.11ac Wireless Network Adapter.

[zelandonii]

OK. Suis ce tutoriel pour l'installer.

https://lecrabeinfo.net/tutoriels/snappy-driver-installer-origin-mettre-a-jour-les-pilotes-drivers-de-son-pc/

[gege12]

J'ai installé Snappy driver  et je te joins la réponse .

[zelandonii]

Tu as bien coché les lignes pour l'installation ?

[gege12]

Je viens d'essayer avec le liens que tu m'as donné ,mais il y a des pubs de tous les côtés ,je ne peux rien faire .

[zelandonii]

Essaie avec Touslesdrivers.

https://www.touslesdrivers.com/

[gege12]

J'ai réussi à télécharger le driver ,je l'ai installé mais il n'apparait toujours pas dans le gestionnaire de périphérique .