Suite (puis-je me faire rembourser mon téléphone)

[zelandonii]

Bonjour @MickySaan,

Xiaomi est l'une des marques ayant le meilleur rapport qualité-prix.

[Invité]

il y a une heure, zelandonii a dit :

Xiaomi est l'une des marques ayant le meilleur rapport qualité-prix

Dès que les magasins ouvrent, je m'informe. Superbe nouvelle ! Merci.

[Dario723]

Il y a 1 heure, zelandonii a dit :

Bonjour @MickySaan,

Xiaomi est l'une des marques ayant le meilleur rapport qualité-prix.

Apparemment ils vont faire une nouvelle UI, MIUI sera terminé, ils vont faire HyperOS à la place, apparemment il est dit qu'ils abandonnerai Android mais le système HyperOS est sur Android 14 

[Delta]

Il y a 5 heures, Dario723 a dit :

Apparemment ils vont faire une nouvelle UI, MIUI sera terminé, ils vont faire HyperOS à la place, apparemment il est dit qu'ils abandonnerai Android mais le système HyperOS est sur Android 14 

Hello,

Sa en parle ici 

https://www.phonandroid.com/hyperos-officiel-tout-savoir-sur-le-nouveau-systeme-de-xiaomi-qui-remplace-miui.html

Citation

présenté officiellement le 26 octobre 2023. Si le constructeur chinois parle d'un nouveau “système d'exploitation”, il s'agit bien sur les smartphones d'une surcouche logicielle au final. En dessous, c'est toujours Android qui est à la manœuvre.

Le 13 T et 13 T Pro ne semble pas impacté du moins pas préinstaller comme on peut le lire ici  :

Citation

HyperOS sera préinstallé sur les prochains Xiaomi 14, ainsi que sur la Xiaomi Watch S3 ou la Xiaomi TV S Pro 85 pouces miniLED, entre autres. Les mobiles chinois en profiteront dès décembre cette année, tandis qu'il faudra attendre le premier semestre 2024, sans plus de précisions, pour une version internationale.

 

 

[Dario723]

Fin bref la demande est faite attendons une réponse 

[Delta]

il y a 13 minutes, Dario723 a dit :

in bref la demande est faite attendons une réponse 

Tout bon, ... On attend maintenant... Si c'est recevable les autres là vont avoir une convoc pour aller en médiation je suppose ... Attend @calisto06 qui en dira plus

[calisto06]

Il fallait attendre 2 mois pour avoir une réponse de Carrefour : il est peu probable que la demande soit reçue car il faut faire les choses dans le bon ordre : faut lire ce que je poste  

Enfin on verra bien 

[Dario723]

Il y a 3 heures, calisto06 a dit :

Il fallait attendre 2 mois pour avoir une réponse de Carrefour

Sa fait déjà 1 mois pis je crois que si j'attends encore leur réponse sa va être jamais, autant pas perdre de temps,  je leur est envoyé la mise en demeure le 17 octobre j'ai pas eu de nouvelle depuis. 

[calisto06]

C’est simplement noté sur le site du médiateur,  mais ce n’est pas grave on verra bien la réponse 

[Invité]

Le 31/10/2023 à 04:18, MickySaan a dit :

Je vais m'informer

Bon matin @zelandonii ! 

Retour de réponse. Je ne peux pas l'acheter au Canada et les fournisseurs de mon coin ne soutiennent pas ce téléphone Xiaomi. J'irais donc, un jour, vers un Samsung. En attendant, je vais rester avec mon TCL-Flip pour encore quelques mois.

Bonne journée !

[calisto06]

Même chose pour Huawei 

[Delta]

il y a une heure, calisto06 a dit :

Même chose pour Huawei 

Huawei et Xiaomi deux bonne marque de smartphone.

 

[Dario723]

il y a 3 minutes, Delta a dit :

Huawei

Seul bémol de Huawei c'est qu'il on plus le droit d'utiliser Android et les applications Google

[Delta]

il y a 4 minutes, Dario723 a dit :

Seul bémol de Huawei c'est qu'il on plus le droit d'utiliser Android et les applications Google

Merci l'Europe ...

Si on devais procédez de la sorte pour tout les constructeurs de smartphone tu en trouverai plus aucun des smartphone en Europe... C'est juste des chasses au sorcière ciblée. Une marque arrive a percée en Europe et on l'emmerde au profit de smartphone sois disant haut de gamme alors que sa vaut juste d'être ranger dans des poubelles

Ne t'en fait pas Huawei fonctionne et cartonne encore en Asie pendant que nous on as des crasses

Modifié le 1 novembre 2023 par Delta

[zelandonii]

Bonjour @MickySaan,

Merci du retour.

[Dario723]

Bonjour @calisto06 et @Delta

Voilà la réponse qui m'a été donné :

[calisto06]

Bon ben tu cherches le médiateur de Carrefour https://ma-reclamation.com/carrefour/#faire-appel-a-un-mediateur

Modifié le 9 novembre 2023 par calisto06

[calisto06]

C'est pas grave ; de toute manière il faut attendre au moins 2 mois sans réponse de carrefour avant de demander la médiation donc tu seras dans les clous 

[calisto06]

Topic verrouillé en attendant le retour du demandeur 

[Dario723]

Hello @calisto06 @Delta,

J'ai demander à Carrefour où sa en était, parce que je leur est quand même laisser du temps malgré que j'avais mis "10 jours" sur la mise en demeure, donc j'ai demandé où sa en était et on me répond que le dossier a été fermé le 4 décembre sans que je sois au courant et que le téléphone reviendrai sous 1 semaine non réparer, je fais quoi?

PS : Ils ont peut être eu peur avoir la mise en demeure et le litige...

[calisto06]

Dans ce cas tu peux considérer qu'ils ont refusé la réparation et contacter le médiateur de carrefour pour lui indiquer leur réponse et demander une prise en charge : remboursement ou réparation 

Modifié le 8 décembre 2023 par calisto06

[Delta]

Le 08/12/2023 à 22:52, Dario723 a dit :

le téléphone reviendrai sous 1 semaine non réparer

hello, et quoi il est revenu le téléphone pour finir .. ?? 

[Dario723]

il y a 5 minutes, Delta a dit :

hello, et quoi il est revenu le téléphone pour finir .. ?? 

Hello

Il revient non réparé... parce que j'avais refusé le devis

[Delta]

il y a 1 minute, Dario723 a dit :

Hello

Il revient non réparé... parce que j'avais refusé le devis

beh ouai ... Mais il est a ton domicile là le G

[Dario723]

il y a 2 minutes, Delta a dit :

beh ouai ... Mais il est a ton domicile là le G

Non