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Alertes virus

Bernard PAUTAL

Par Bernard PAUTAL
dans Désinfection PC

Résolu

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Bernard PAUTAL Maistrancier

Bernard PAUTAL

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour à Tous,

Comme je l'ai dit sur une autre discussion concernant Internet j'ai, depuis quelque temps, des alertes comme quoi j'aurai un virus ou une attaque. Et ça me dit que AVAST a détecté une anomalie.

Or je n'ai JAMAIS installé AVAST sur cette machine.

Ca se produit avec Opera.

Merci de votre aide.

Cordialement,

BP

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Bernard PAUTAL Maistrancier

Bernard PAUTAL

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  • Auteur
Posté(e)

Bonjour Longaripa,

Oui c'est toujours le même PC tout neuf que j'ai assemblé sur les conseils de PoissonClown. Et c'est celui qui me pose problème depuis quelques jours avec Internet. Voir Calisto.

Bon, j'ai fait ZHPSuite et j'ai le fichier ZHPDiag.txt.

https://www.cjoint.com/c/MFlqcNcGOQU

https://www.cjoint.com/c/MFlqh4Uo85U

https://www.cjoint.com/c/MFlqiR4X6KU

 

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Longaripa Second Maître

Longaripa

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Posté(e) (modifié)

Re 

Il n'y a pas de malware, et pas de trace d'avast. 

Il faudrait pouvoir faire une copie écran du message signalant l'anomalie par Avast. 

C'est possible ? 

Et, accessoirement, Windows Defender est disabled. C'est volontaire ? 

Edit : je rajoute une analyse à faire, pour le problème internet, au cas ou : 

(à mon avis, ça vient plutôt de la box ou du réseau SFR, pas du PC)

Téléchargezhttps://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox , de Farbar : 

sélectionnez toutes les cases , sauf ces 3 (inutiles dans ce cas-la) 
Flush DNS 
Reset IE Proxy Settings 
Reset FF Proxy Settings 

Un rapport va s'afficher . 
Postez-le , en l'hébergeant sur cjoint.com , et en postant le lien. 

Modifié par Longaripa
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Longaripa Second Maître

Longaripa

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Posté(e)

C'est ce que dit le rapport addition : 

Citation 
AV: Malwarebytes (Enabled - Up to date) {0D452135-A081-B000-D6B6-132E52638543}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46AV) {DA-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

J'ai rajouté une analyse à faire dans mon message précédent ....

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Longaripa Second Maître

Longaripa

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Posté(e)

Bonjour 

Il y a quelques anomalies.
On va essayer une modif de configuration : 

Touche "Windows" + R
- ncpa.cpl , ok
- click droit sur la carte ethernet, propriétés
- décocher la case : Protocol Internet version 6 (TCP/IPv6)
- sélectionner la ligne Protocol Internet version 4 (TCP/IPv4) , cliquer sur propriétés.
- Cliquer sur Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante
- Mettre 1.1.1.1 dans préféré, 9.9.9.9 dans auxiliaire
- OK, puis fermer . 

Refaites l'analyse avec minitoolbox, postez le raport
Regardez comment se comporte le pc sur internet
 

 

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Bernard PAUTAL Maistrancier

Bernard PAUTAL

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  • Auteur
Posté(e)

Depuis ce matin et dès l'allumage du PC c'est la galère. Impossible de télécharger un téléfilm, ça s'arrête au bout de quelques secondes. Difficile de jouer car la connexion est interrompue de manière intempestive.

J'ai appelé SFR : réponse : Faites un reset de votre box !!!!!!!!!!!!! Comme si je n'y avais pas pensé depuis le temps.

 

  • Ahah 1
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calisto06 Vice-amiral

calisto06

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Posté(e) (modifié)

Je te l'avais dit : des nuls chez SFR le mieux sera de changer de FAI dès que possible 

Et tu as la même chose sur l'autre PC j'imagine ...

Teste un ping sur les serveurs google 

En invite de commande administrateur copie colle ping www.google.fr puis clic droit sur enter 

donne le résultat

On va continuer sur le topic lenteur internet 

Modifié par calisto06
  • Ahah 1
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Bernard PAUTAL Maistrancier

Bernard PAUTAL

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  • Auteur
Posté(e)

Bien, je vous donne quelques nouvelles. J'ai eu SFR au téléphone pour râler et j'ai rendez-vous (par téléphone) vendredi matin. Mais depuis SFR m'a appelé pour me proposer une "box de poche". Je suis allé la chercher ce matin et, surprise, bien que le mode d'emploi précise qu'on peut la brancher sur un PC par le port USB il s'avère que ça ne fonctionne pas. Donc aucun intérêt.

Toujours au téléphone SFR m'a fait faire un test de débit "mire.sfr.fr" dont le résultat est le même que le votre et pour eux tout est normal. J'ai beau leur dire que les téléchargements rament, leur réponse est que ça vient du navigateur ????

Voilà.

Pour le test que tu me demandes Calisto ça ne fonctionne pas.

image_2023-06-13_163658397.png

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Longaripa Second Maître

Longaripa

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Posté(e) (modifié)

Pour le test à faire, il y a une petite erreur, il faut enlever le mot ping.
La commande exacte est :  tracert   -4  www.google.fr

Le PC abrite une VM, avec Vmware, je crois.
Est-ce que le problème de débit existe aussi dans la VM ? 

Enfin, il serait bien de continuer sur l'autre sujet, comme l'a suggéré @calisto06

On réserve celui-ci au problème de la détection par Avast       

 

Enfin, pour la "box de poche", il faut débrancher le cable ethernet, et s'y connecter en WiFi. 

Modifié par Longaripa
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