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charlotte55

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  1. merci pour toute votre aide mais je n' y suis pas arrivée j ai du l 'amener en réparation encore merci
  2. sur ma clef il y a deux choses je fais quoi ensuite
  3. j appuie sur démarrer rien ne se passe pour creer usb bootable je n ai aucune connaissance en informatique je comprends rien
  4. bonjour impossible de démarrer en mode sans echec et si je passe par recovery manager est ce que j ai plus de chance que cela refonctionne
  5. Bonjour voici capture ecran
  6. Bonsoir j ai essayé la reinitialisation et ca me met windows systèmes shlwapi.dll sont incorrectes comment les corriger
  7. impossible de désinstaller la mise à jour
  8. j ai trouvé un vieux clavier et me voilà avec une page récupération afficher les options de réparation avancées et redémarrer mon ordinateur que dois je faire
  9. bonjour par touche f xxxx vous entendez touche f2 f6 f10 je l ai refait mais rien
  10. j ai fait f2 f10 f6 pas moyen par contre mon ordi s allume tout seul des que je touche la souris
  11. Intel core i5 7th zen HP 24-ro 56 nf
  12. j ai essayé ctrl alt supp rien avant j avais restauration du système j ai fait rien j avais options avancées j ai été dans invite commande et j ai suivi un tuto de crabe info et rien et maintenant je n ai plus rien du tout
  13. je possède un HP-24 ro nf j ai fait une mise à jour
  14. bonjour voilà depuis ce matin j ai un ordinateur HP 2en 1 et l écran est noir j ai essayé votre methode et maintenant plus rien pouvez vous m aider merci
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