Carte son Sound Blaster AE-9 non reconnue sous Windows 10 Pro

[Warlic]

il y a 1 minute, Delta a dit :

as tu une wifi pcie 1x

Non mon capitaine !

Je crains que nous avons trouvé la cause du problème, cependant...

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

[Toto61]

Il y a peut être une solution...

[Toto61]

Le menu 2.6.3 ne concerne que le mode SATA, donc, pas ton cas. Par contre, le menu 2.6.7 indique ceci :

Par contre, su tu désactives le mode PCIe du connecteur M.2 comme indiqué, j'ai l'impression que cela empêchera de booter sur ce connecteur, pour ne le transformer quand mode "stockage". Donc, tu perds l'usage de ton SSD en tant que disque de Boot.

[Warlic]

il y a 1 minute, Toto61 a dit :

cela empêchera de booter sur ce connecteur

Effectivement : soit je redéplace mon C du M.2 vers un sata (mais je n'en ai plus de libre) et je peux utiliser cette carte son, soit je ne peux pas utiliser cette carte son avec cette configuration.

La poisse.

[Toto61]

il y a 8 minutes, Warlic a dit :

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

Clairement non, cela concerne la bande passante de la carte mère, et non une alimentation électrique.

[Toto61]

il y a 3 minutes, Warlic a dit :

je redéplace mon C du M.2 vers un sata (mais je n'en ai plus de libre)

Et tu n'as pas déjà de conflit entre le SSD M2 NVMe et le périphérique du 4ème port SATA puisqu'il partage également la même bande passante ? Ca vaudrait le coup de débrancher ce port SATA pour voir s'il y a alors assez de bande passante entre le SSD NVMe et la Carte SB.

Modifié le 18 mai 2021 par Toto61

[Warlic]

à l’instant, Toto61 a dit :

Et tu n'as pas déjà de conflit entre le SSD M2 NVMe et le périphérique du 4ème port SATA

Non, il fonctionne sans souci ; je crois du moins.

Il faudrait que j'aille faire un tour dans le bios pour voir quel disque y est connecté.

Je pense d'ailleurs qu'il me reste un sata de libre...

[Toto61]

J'ai modifié mon message entre 2, donc je reposte car tu n'as pas du voir la modif : vu que la bande passante est partagée entre le M2 NVMe et le 4ème port SATA, ça vaudrait le coup de débrancher ce port SATA pour voir s'il y a alors assez de bande passante entre le SSD NVMe et la Carte SB.

[Warlic]

il y a 4 minutes, Toto61 a dit :

ça vaudrait le coup de débrancher ce port SATA

Pas bête ^^

Je teste et je vous reviens après.

[Warlic]

il y a 22 minutes, Warlic a dit :

Je teste et je vous reviens après.

Bon, j'ai débranché le cable sata 4 (mais j'ai laissé l'alimentation électrique du disque) et toujours rien dans le gestionnaire des périphériques.

Soit l'interface M.2 pompe trop, soit je dois désinstaller les pilotes de la SB et les réinstaller... je doute que cette dernière solution change qqch.

[Toto61]

Les pilotes n'y sont pour rien... Attendons la réponse du SAV ASUS.

[Delta]

il y a 49 minutes, Warlic a dit :

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

non car les PCIe pompe + - 0.8V

mais si pour x ou y raison selon la conception des CM cela pompe de la bande passante, il faut voir si la tension de 0.8v +- sera encore dispo. Si pas dispo c'est comme si avait pas de composant sur ce connecteur.

je vais dire vulgairement les 0.8V c'est comme le signal remote d'un ampli, tension très faible, juste un signal

[Warlic]

Les choses évoluent : la solution trouvée par l'autre utilisateur ayant eu le même problème M.2/PCIE est la suivante.

Il a installé, sur le deuxième port PCIEx16, un adaptateur pci ex 4x vers m.2 pour le ssd. Ce qui a ensuite remis en fonctionnement les ports PCIEx1.

C'est un adaptateur de ce type https://www.ldlc.com/fiche/PB00335619.html  mais qui ne semble plus en vente. Je vais faire qqs recherches sur Internet.

[Delta]

il y a 8 minutes, Warlic a dit :

C'est un adaptateur de ce type https://www.ldlc.com/fiche/PB00335619.html  mais qui ne semble plus en vente. Je vais faire qqs recherches sur Internet.

moyen de le trouver ici :

https://www.megekko.nl/product/4312/992663/M-2-uitbreidingskaarten/StarTech-com-x4-PCI-Express-naar-M-2-PCIe-SSD-adapter?s_o=3

[Warlic]

de fait, j'en ai trouvé deux :

https://www.amazon.fr/ICY-BOX-Adaptateur-Refroidisseur-éclairage/dp/B07HL878P2?ref_=nav_signin&

https://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00335619.html#fpd_tabAvis

 

 

[Warlic]

Coucou,

Je n'oublie pas ce thread ^^

J'ai finalement commandé l'adaptateur suivant : https://www.ldlc-pro.be/fiche/PB00432868.html

Quand je le reçois, je procède aux modifications et je ne manquerai pas de vous tenir au courant !

J'ai également reçu un 5ème retour du support Asus qui m'a demandé de communiquer l'entièreté de la composition du PC et le mode d'emploi de la CM. J'en ai profité pour mentionner ce que nous avions découvert au sujet de l'interface M.2 et des PCIe et de la solution envisagée.

Pas encore de retour de leur part.

A plus tard.

 

[Toto61]

Il y a 19 heures, Warlic a dit :

J'ai également reçu un 5ème retour du support Asus qui m'a demandé de communiquer [...] le mode d'emploi de la CM

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne ces c*ns là ! Foutage de gueu*e d'un SAV qui ne devrait même pas en porter le nom !

Modifié le 21 mai 2021 par Toto61

[Delta]

Il y a 5 heures, Toto61 a dit :

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne ces c*ns là ! Foutage de gueu*e d'un SAV qui ne devrait même pas en porter le nom !

surtout qu'elle est sur le site consultable par tout le monde

[Warlic]

Il y a 6 heures, Toto61 a dit :

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne

c'est exactement ce que je me suis dit mais j'ai fais semblant de rien !

J'ai reçu un @ : ils transfèrent ma suggestion au service concerné.

D'ici la réponse, j'aurais pê reçu le matos et effectué la modification

[Warlic]

Salut Les Crabes Infos,

 

Finalement, j'ai reçu ce matin un retour du support Asus, avant donc l'adaptateur PCIE/M.2 ^^

 

Ce retour d'Asus me suggère de brancher la carte graphique sur le port PCIE16_1 au lieu du PCIE16_2, et de brancher sur ce dernier la carte son.

Comme la CG est trop longue pour être branchée sur le PCIE16_1, j'ai testé en branchant dessus la carte son.

Et ça fonctionne !

C'était aussi bête évident que cela et pas une seule seconde je n'y ai pensé... Quand on est obnubilé par qqch parfois...

 

 

Bref, pas besoin de l'adaptateur donc. Je le garde au cas où car ça peut toujours servir.

 

Ce sujet peut donc être clos.

Merci encore pour vos idées.

Et ce "problème" m'a permis de vous découvrir, ce qui est plutôt sympa !

Je reviendrais me promener de temps en temps sur le forum.

[Delta]

Merci du retour @Warlic

je met ton topic en résolu. Félicitations a toi

 

Modifié le 25 mai 2021 par Delta

[Toto61]

Salut,

Merci pour cette bonne nouvelle. On peut donc connecter une carte d'extension qui dispose d'un connecteur PCIE_1x  (connecteur PCIE "court") dans un emplacement PCIE_16x (connecteur PCIE "long") ! Je n'aurais jamais été tenter cette opération...

Bon à savoir !

[Delta]

il y a 11 minutes, Toto61 a dit :

Salut,

Merci pour cette bonne nouvelle. On peut donc connecter une carte d'extension qui dispose d'un connecteur PCIE_1x  (connecteur PCIE "court") dans un emplacement PCIE_16x (connecteur PCIE "long") ! Je n'aurais jamais été tenter cette opération...

Bon à savoir !

je n'y aurai jamais penser non plus

mais je demande donc comment est fait les piste a l’intérieur de ce port a ce moment là...

[Delta]

étant de nature vraiment curieuse, je me demande si tout ne ce joue pas au début de la piste...

car quand on regarde un port pci 1x ou 16x meme moins connu un 4 ou 12 x

la premiere partie est identique... C'est apres que cela se joue pour les debits etc.

 

 

https://www.hebergementwebs.com/materiel-et-hardware/qu-est-ce-que-le-pci-express-pcie-pci-e

[Delta]

Bah voila on a la réponse :

PCI Express 1x, 4x, 8x, 16x bus pinout

PCI-Express 1x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pci-e-x1.gif

Pin	Side B Connector		Side A Connector
#	Name	Description	Name	Description
1	+12v	+12 volt power	PRSNT#1	Hot plug presence detect
2	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
3	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
4	GND	Ground	GND	Ground
5	SMCLK	SMBus clock	JTAG2	TCK
6	SMDAT	SMBus data	JTAG3	TDI
7	GND	Ground	JTAG4	TDO
8	+3.3v	+3.3 volt power	JTAG5	TMS
9	JTAG1	+TRST#	+3.3v	+3.3 volt power
10	3.3Vaux	3.3v volt power	+3.3v	+3.3 volt power
11	WAKE#	Link Reactivation	PERST#	PCI-Express Reset signal
Mechanical Key
12	RSVD	Reserved	GND	Ground
13	GND	Ground	REFCLK+	Reference Clock Differential pair
14	HSOp(0)	Transmitter Lane 0, Differential pair	REFCLK-
15	HSOn(0)		GND	Ground
16	GND	Ground	HSIp(0)	Receiver Lane 0, Differential pair
17	PRSNT#2	Hotplug detect	HSIn(0)
18	GND	Ground	GND	Ground

PCI-Express 4x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x4.gif

Pin	Side B Connector		Side A Connector
#	Name	Description	Name	Description
1	+12v	+12 volt power	PRSNT#1	Hot plug presence detect
2	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
3	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
4	GND	Ground	GND	Ground
5	SMCLK	SMBus clock	JTAG2	TCK
6	SMDAT	SMBus data	JTAG3	TDI
7	GND	Ground	JTAG4	TDO
8	+3.3v	+3.3 volt power	JTAG5	TMS
9	JTAG1	+TRST#	+3.3v	+3.3 volt power
10	3.3Vaux	3.3v volt power	+3.3v	+3.3 volt power
11	WAKE#	Link Reactivation	PERST#	PCI-Express Reset signal
Mechanical Key
12	RSVD	Reserved	GND	Ground
13	GND	Ground	REFCLK+	Reference Clock Differential pair
14	HSOp(0)	Transmitter Lane 0, Differential pair	REFCLK-
15	HSOn(0)		GND	Ground
16	GND	Ground	HSIp(0)	Receiver Lane 0, Differential pair
17	PRSNT#2	Hotplug detect	HSIn(0)
18	GND	Ground	GND	Ground
19	HSOp(1)	Transmitter Lane 1, Differential pair	RSVD	Reserved
20	HSOn(1)		GND	Ground
21	GND	Ground	HSIp(1)	Receiver Lane 1, Differential pair
22	GND	Ground	HSIn(1)
23	HSOp(2)	Transmitter Lane 2, Differential pair	GND	Ground
24	HSOn(2)		GND	Ground
25	GND	Ground	HSIp(2)	Receiver Lane 2, Differential pair
26	GND	Ground	HSIn(2)
27	HSOp(3)	Transmitter Lane 3, Differential pair	GND	Ground
28	HSOn(3)		GND	Ground
29	GND	Ground	HSIp(3)	Receiver Lane 3, Differential pair
30	RSVD	Reserved	HSIn(3)
31	PRSNT#2	Hot plug detect	GND	Ground
32	GND	Ground	RSVD	Reserved

PCI-Express 8x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x8.gif

Pin	Side B Connector		Side A Connector
#	Name	Description	Name	Description
1	+12v	+12 volt power	PRSNT#1	Hot plug presence detect
2	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
3	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
4	GND	Ground	GND	Ground
5	SMCLK	SMBus clock	JTAG2	TCK
6	SMDAT	SMBus data	JTAG3	TDI
7	GND	Ground	JTAG4	TDO
8	+3.3v	+3.3 volt power	JTAG5	TMS
9	JTAG1	+TRST#	+3.3v	+3.3 volt power
10	3.3Vaux	3.3v volt power	+3.3v	+3.3 volt power
11	WAKE#	Link Reactivation	PERST#	PCI-Express Reset signal
Mechanical Keycard
12	RSVD	Reserved	GND	Ground
13	GND	Ground	REFCLK+	Reference Clock Differential pair
14	HSOp(0)	Transmitter Lane 0, Differential pair	REFCLK-
15	HSOn(0)		GND	Ground
16	GND	Ground	HSIp(0)	Receiver Lane 0, Differential pair
17	PRSNT#2	Hotplug detect	HSIn(0)
18	GND	Ground	GND	Ground
19	HSOp(1)	Transmitter Lane 1, Differential pair	RSVD	Reserved
20	HSOn(1)		GND	Ground
21	GND	Ground	HSIp(1)	Receiver Lane 1, Differential pair
22	GND	Ground	HSIn(1)
23	HSOp(2)	Transmitter Lane 2, Differential pair	GND	Ground
24	HSOn(2)		GND	Ground
25	GND	Ground	HSIp(2)	Receiver Lane 2, Differential pair
26	GND	Ground	HSIn(2)
27	HSOp(3)	Transmitter Lane 3, Differential pair	GND	Ground
28	HSOn(3)		GND	Ground
29	GND	Ground	HSIp(3)	Receiver Lane 3, Differential pair
30	RSVD	Reserved	HSIn(3)
31	PRSNT#2	Hot plug detect	GND	Ground
32	GND	Ground	RSVD	Reserved
33	HSOp(4)	Transmitter Lane 4, Differential pair	RSVD	Reserved
34	HSOn(4)		GND	Ground
35	GND	Ground	HSIp(4)	Receiver Lane 4, Differential pair
36	GND	Ground	HSIn(4)
37	HSOp(5)	Transmitter Lane 5, Differential pair	GND	Ground
38	HSOn(5)		GND	Ground
39	GND	Ground	HSIp(5)	Receiver Lane 5, Differential pair
40	GND	Ground	HSIn(5)
41	HSOp(6)	Transmitter Lane 6, Differential pair	GND	Ground
42	HSOn(6)		GND	Ground
43	GND	Ground	HSIp(6)	Receiver Lane 6, Differential pair
44	GND	Ground	HSIn(6)
45	HSOp(7)	Transmitter Lane 7, Differential pair	GND	Ground
46	HSOn(7)		GND	Ground
47	GND	Ground	HSIp(7)	Receiver Lane 7, Differential pair
48	PRSNT#2	Hot plug detect	HSIn(7)
49	GND	Ground	GND	Ground

PCI-Express 16x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x16.gif

Pin	Side B Connector		Side A Connector
#	Name	Description	Name	Description
1	+12v	+12 volt power	PRSNT#1	Hot plug presence detect
2	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
3	+12v	+12 volt power	+12v	+12 volt power
4	GND	Ground	GND	Ground
5	SMCLK	SMBus clock	JTAG2	TCK
6	SMDAT	SMBus data	JTAG3	TDI
7	GND	Ground	JTAG4	TDO
8	+3.3v	+3.3 volt power	JTAG5	TMS
9	JTAG1	+TRST#	+3.3v	+3.3 volt power
10	3.3Vaux	3.3v volt power	+3.3v	+3.3 volt power
11	WAKE#	Link Reactivation	PERST#	PCI-Express Reset signal
Mechanical Key
12	RSVD	Reserved	GND	Ground
13	GND	Ground	REFCLK+	Reference Clock Differential pair
14	HSOp(0)	Transmitter Lane 0, Differential pair	REFCLK-
15	HSOn(0)		GND	Ground
16	GND	Ground	HSIp(0)	Receiver Lane 0, Differential pair
17	PRSNT#2	Hotplug detect	HSIn(0)
18	GND	Ground	GND	Ground
19	HSOp(1)	Transmitter Lane 1, Differential pair	RSVD	Reserved
20	HSOn(1)		GND	Ground
21	GND	Ground	HSIp(1)	Receiver Lane 1, Differential pair
22	GND	Ground	HSIn(1)
23	HSOp(2)	Transmitter Lane 2, Differential pair	GND	Ground
24	HSOn(2)		GND	Ground
25	GND	Ground	HSIp(2)	Receiver Lane 2, Differential pair
26	GND	Ground	HSIn(2)
27	HSOp(3)	Transmitter Lane 3, Differential pair	GND	Ground
28	HSOn(3)		GND	Ground
29	GND	Ground	HSIp(3)	Receiver Lane 3, Differential pair
30	RSVD	Reserved	HSIn(3)
31	PRSNT#2	Hot plug detect	GND	Ground
32	GND	Ground	RSVD	Reserved
33	HSOp(4)	Transmitter Lane 4, Differential pair	RSVD	Reserved
34	HSOn(4)		GND	Ground
35	GND	Ground	HSIp(4)	Receiver Lane 4, Differential pair
36	GND	Ground	HSIn(4)
37	HSOp(5)	Transmitter Lane 5, Differential pair	GND	Ground
38	HSOn(5)		GND	Ground
39	GND	Ground	HSIp(5)	Receiver Lane 5, Differential pair
40	GND	Ground	HSIn(5)
41	HSOp(6)	Transmitter Lane 6, Differential pair	GND	Ground
42	HSOn(6)		GND	Ground
43	GND	Ground	HSIp(6)	Receiver Lane 6, Differential pair
44	GND	Ground	HSIn(6)
45	HSOp(7)	Transmitter Lane 7, Differential pair	GND	Ground
46	HSOn(7)		GND	Ground
47	GND	Ground	HSIp(7)	Receiver Lane 7, Differential pair
48	PRSNT#2	Hot plug detect	HSIn(7)
49	GND	Ground	GND	Ground
50	HSOp(8)	Transmitter Lane 8, Differential pair	RSVD	Reserved
51	HSOn(8)		GND	Ground
52	GND	Ground	HSIp(8)	Receiver Lane 8, Differential pair
53	GND	Ground	HSIn(8)
54	HSOp(9)	Transmitter Lane 9, Differential pair	GND	Ground
55	HSOn(9)		GND	Ground
56	GND	Ground	HSIp(9)	Receiver Lane 9, Differential pair
57	GND	Ground	HSIn(9)
58	HSOp(10)	Transmitter Lane 10, Differential pair	GND	Ground
59	HSOn(10)		GND	Ground
60	GND	Ground	HSIp(10)	Receiver Lane 10, Differential pair
61	GND	Ground	HSIn(10)
62	HSOp(11)	Transmitter Lane 11, Differential pair	GND	Ground
63	HSOn(11)		GND	Ground
64	GND	Ground	HSIp(11)	Receiver Lane 11, Differential pair
65	GND	Ground	HSIn(11)
66	HSOp(12)	Transmitter Lane 12, Differential pair	GND	Ground
67	HSOn(12)		GND	Ground
68	GND	Ground	HSIp(12)	Receiver Lane 12, Differential pair
69	GND	Ground	HSIn(12)
70	HSOp(13)	Transmitter Lane 13, Differential pair	GND	Ground
71	HSOn(13)		GND	Ground
72	GND	Ground	HSIp(13)	Receiver Lane 13, Differential pair
73	GND	Ground	HSIn(13)
74	HSOp(14)	Transmitter Lane 14, Differential pair	GND	Ground
75	HSOn(14)		GND	Ground
76	GND	Ground	HSIp(14)	Receiver Lane 14, Differential pair
77	GND	Ground	HSIn(14)
78	HSOp(15)	Transmitter Lane 15, Differential pair	GND	Ground
79	HSOn(15)		GND	Ground
80	GND	Ground	HSIp(15)	Receiver Lane 15, Differential pair
81	PRSNT#2	Hot plug present detect	HSIn(15)
82	RSVD#2	Hot Plug Detect	GND	Ground

Modifié le 25 mai 2021 par Delta