bollaert2003 Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 bonjour à tous je viens d'acheter un pc neuf acer aspire 3 windows 10 à mon fils car j'avais un problème de dns sur l'ancien (W10 aussi et pas sur le mien W8..) et toujours le même problème je deviens fou car beaucoup de manip et l'écran met DNS probe finished no internet j'ai fait des ip config avec winsock reset et autre rien ne marche plus d'un jour (mis dns google 8 8 8 8 et 8 8 4 4 pareil) merci d'avance
DMar Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 Bonjour, Vous etes chez quels fournisseurs d'accès ?
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 avec mon tel en 4g en partage de connexion aucun souci sur le PC j'ai essayé en ethernet et a priori aucun souci pendant 30 minutes
DMar Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 Donc problème paramétrage box, faite un reset usine de votre box.
DMar Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 L'idéal est une connexion par Ethernet, plus contraignante mais plus de problèmes de WIFI.
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 j ai appelé sfr qui m'a dit on ne peut rien...
DMar Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 il y a 2 minutes, bollaert2003 a dit : comment Quel est le modèle de votre box ?
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 impossible pour ethernet car pc de mon fils
calisto06 Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 il y a 16 minutes, bollaert2003 a dit : impossible pour ethernet car pc de mon fils Bonjour @bollaert2003 Pouvez vous expliquer comment est branché cet appareil ? Si aucun appareil ne peut se connecter à internet via la box ça vient bien de la box : surement un réglage à faire . Allez dans les paramètres de la box connectez vous en ethernet et vérifiez le type de cryptage utilisé : mettez wap2 si c'est en wep , changez le canal du wifi eventuellement https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/changer-canal-wifi-utiliser-box-thd-sfr.html
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 bonjour @calisto06 en wifi en fait ça marche je peux naviguer sur le web avec mon tél mes tablette et mon ordi avec Windows 8 par contre sur les 2 ordi W10 il y a ce pb de serveur dns ne répond pas... cela foctionne la plupart du temps sauf par intermittence c'est cela qui est fou merci
KRISTOBAL Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 (edited) Bonjour @bollaert2003 Je fais une recherche sur les forums concernant ton soucis et à priori chez SFR tu n'es pas le seul voir ces topics parmi d'autres Celui-ci Celui- là Pour une synthèse de ce genre de problèmes ce Tuto Kristobal Edited April 11, 2020 by KRISTOBAL Modification
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 bonjour et merci cristobal pour info deja 5 jours a chercher une solution ..
KRISTOBAL Posted April 11, 2020 Posted April 11, 2020 @bollaert2003 Un autre topic sur le forum SFR concernant ton problème. Si tu pouvais tester à partir d'un autre modèle de Box SFR ou à partir de celle d'un autre FAI alors on pourrait en conclure qu'ii y a un problème de "compatibilité" entre Windows 10 1909 et ton modèle de box SFR. Kristobal
bollaert2003 Posted April 11, 2020 Author Posted April 11, 2020 @kristobal Merci des que possible j'essaierai La j'ai testé d'autres choses On verra demain si ça a fonctionne ou pas En tout cas Merci
KRISTOBAL Posted April 12, 2020 Posted April 12, 2020 (edited) Bonjour @bollaert2003 Pour le topic SFR dont je t'ai donné le lien, voir la page 5 il semblerait que l'une des solutions possibles soit le passage de la norme cryptage WIFI WPA à la norme WPA2, voir également cette page de l'assistance SFR mentionnée page 5 du topic Kristobal Edited April 12, 2020 by KRISTOBAL Modification
calisto06 Posted April 12, 2020 Posted April 12, 2020 il y a 23 minutes, KRISTOBAL a dit : il semblerait que l'une des solutions possibles soit le passage de la norme cryptage WIFI WPA à la norme WPA2 Bonjour @KRISTOBAL oui je l'avais déjà indiqué dans mon post du 11/04 . 1
bollaert2003 Posted April 12, 2020 Author Posted April 12, 2020 Bonjour à kristobal et calisto Merci j'ai essayé cette manip Et pour l'instant ça fonctionne En espérant dans le temps Grand merci à vous 1 1
calisto06 Posted April 12, 2020 Posted April 12, 2020 @bollaert2003 n'oublie pas de marquer résolu si tu as terminé avec la demande initiale , merci
Delta Posted April 12, 2020 Posted April 12, 2020 Il y a 1 heure, calisto06 a dit : Bonjour @KRISTOBAL oui je l'avais déjà indiqué dans mon post du 11/04 .
bollaert2003 Posted April 15, 2020 Author Posted April 15, 2020 Bonjour 2 jours sans unseul problème de dns Je considère que le problème est résolu en espérant... Merci à tous ceux qui ont participé à cette résolution 1
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