KRISTOBAL

Bonsoir à tous @Le PoissonClown J'ai parcouru trop rapidement la page d'accueil du forum, à la recherche d'infos sur le sujet et j'ai complétement loupé le message du @Crabe; milles regrets mon message fait doublon. Cordialement Kristobal

Bonjour à tous Je suppose que vous êtes nombreux à connaître l'info, mais pour tout ceux qui l'ignorent encore lisez : Cette page Et celle-ci Sur un de mes ordinateurs avec la version contaminée de Ccleaner KTS détecte le malware Backdoor.Win32InfeCleaner.a Cordialement Kristobal

Bonjour @Seb_d Légalement je ne pense pas que ce soit possible. Comme le support de vista n'est plus assuré, il serait plus judicieux si la configuration matérielle de votre machine le permet de migrer vers Windows 7. Avec ce numéro de licence Vista vous auriez peut-être pu migrer ( gratuitement je ne le pense pas mais plus surement en bénéficiant d'un tarif "préférentiel" ) vers vista juste après l'achat de votre machine; il me semble qu'avec des ordinateurs vendus avec XP au moment où vista est arrivé il était possible de migrer vers vista en bénéficiant d'une réduction sur le prix "normal" d'une licence . Cordialement Kristobal ;

Bonjour à tous @Tavernier Regardez cette page du Forum Google Chrome Cordialement Kristobal

Bonjour @dd31 Vous avez lu ce tuto Cordialement Kristobal

Bonjour @demah Normalement à partir de la fenêtre Installation de Windows vous pouvez ouvrir l'invite de commande avec la combinaison de touche Alt+F pour convertir le disque dur en GPT avec Diskpart, regardez la première partie de ce tuto Cordialement Kristobal

Bonjour à tous @Yves B.J'ai eu le même soucis il y a quelques mois suite à la migration vers une version supérieure de FIREFOX ; je l'ai résolu grâce à cette "astuce" Cordialement Kristobal

Bonjour à tous Effectivement un disque dur de 150Go un peu limite, car compte tenue de la quantité d'espace nécessaire pour le système et les logiciels reste peu de place pour les données @Bjunior Plutôt que l'utilitaire de gestion des disques de Windows utilise Easus partition master Cordialement Kristobal

Bonjour @LOGEL André Pour supprimer ces dossiers "cachés" il faut procéder ainsi : Dans La fenêtre Ordinateur clic droit sur le disque système C Dans le menu contextuel cliquer sur Propriétés Dans la fenêtre Propriétés de.. cliquer sur Nettoyage de disque Sélectionner Nettoyer les fichiers système. S'affiche la fenêtre Nettoyage de disque, puis après un temps plus ou moins long selon la configuration une liste apparait. Il faut alors cocher « Fichiers d’installation temporaires de Windows » et éventuellement d’autres options puis valider en cliquant sur OK Cordialement Kristobal

Bonjour @Dididec Puisque le clavier est inopérant avec les seules applications et pour la navigation dans les paramètres une réparation de ces applications pourrait régler le problème; voir cette page Cordialement Kristobal

Bonjour à tous @Bernard PAUTAL C'est à dire le débit entrant ? Si c'est le cas quelle était la valeur de référence "stable" avant la baisse du débit entrant. J'ai l'impression qu'il y a "confusion", en fait le problème n'est pas une baisse du débit entrant de votre connexion internet mais un "ralentissement" de FIREFOX et de votre logiciel de messagerie D'ailleurs vous ajoutez Concernant le débit de la connexion internet ADSL il est difficile de donner un avis sans avoir un minimum d'informations sur les "caractéristiques" de la ligne et notamment la distance entre le DSLAM du FAI et le domicile desservi. Et la "qualité" de l'installation intérieure peut-aussi être source d'affaiblissement du signal. De toute façon vu le débit entrant de la ligne la navigation devrait être fluide, donc le soucis semble lié au navigateur ou à un problème de paramétrage de Windows. Il faudrait tester Firefox en mode sans échec voir cette page Microsoft met progressivement à disposition cette mise à jour compte tenu de la configuration matérielle de la machine; et donc si un des éléments, par exemple la carte graphique, peut-être cause de problèmes cette mise à jour n'est pas proposée. @Bernard PAUTALJe comprends votre impatience mais le propos est pour le moins maladroit Cordialement Kristobal

Bonjour @radiationmen Pourriez vous joindre une copie écran du message d'erreur. Cordialement Kristobal

Bonjour @samy Oui méthode 2 mais mais vous ne dites rien du tuto; donc quel tuto ? Concernant Le numéro de licence est bien une suite de 25 caractères constituée de cinq groupes de 5 caractères chacun. Regardez au dos de votre tour ou de votre portable. Il existe divers utilitaire pour retrouver cette clé Ce tuto de @Duke Cette page Cordialement Kristobal

Bonjour @FeatherF Donc ce soucis est apparu brutalement et jusqu'à présent vous pouviez à partir de votre compte principal administrateur installer des logiciels. Il se pourrait que l'origine du problème soit à rechercher du côté d'une mise à jour majeure de Windows 10 notamment la creators update (1703). Et votre compte principal aurait perdu ses privilèges d'administrateur D'où question avez vous installé récemment ( juste avant l'apparition du problème ) cette mise à jour ? Je suppose que le problème apparaît à chaque tentative d'installation d'un logiciel quelconque, et pas uniquement pour le logiciel que vous désiriez installé. Cordialement Kristobal

Bonjour @FeatherF Êtes vous certain d'avoir essayé d'installer ce logiciel à partir d'une session ouverte en mode administrateur ? Apparemment non puisque il vous est demandé de renseigner le MDP d'un compte administrateur pour pouvoir l'installer. Si je vous comprend bien vous avez un seul compte administrateur que vous utilisez habituellement pour ouvrir vos sessions ? Cordialement Kristobal

Je me suis trompé de page celle que j'ai indiquée concerne un processeur compatible socket 1150 alors que votre CM est compatible socket 1155. Donc voir notamment cette page pour Processeur Intel Core i3 socket 1155 Cordialement Kristobal

Bonjour @Benou Il me semble que pour un usage uniquement bureautique la solution la plus judicieuse ( c'est à dire la plus rentable financièrement et la plus simple à réaliser ) serait d'ajouter de la mémoire vive ( 8 Go de RAM ) de conserver votre carte mère et de faire l'acquisition d'un processeur IE3 d'ancienne génération tel que celui proposé sur cette page Vous pouvez aussi pour améliorer les performances de votre machine regarder ce tuto Cordialement Kristobal

Bonjour @PPC4057 Je suppose que vous avez testé tous les ports USB Avez vous visité les sites des fabricants de vos périphériques pour vérifier la présence de pilotes compatibles Windows 10 Kristobal

Bonjour @Serteur Quand tu fais un clic droit sur l'entrée Intel (R) HD Graphics as tu l'indication du pilote installé ? Éventuellement tu pourrais poster une copie écran. Pour la " Runtime Error" j'ai fait quelques recherches mais en vain. Donc si j'ai bien compris elle ne s'affiche que quand tu veux modifier les paramètres WI FI dans la partie droite de la fenêtre WIFI; par exemple afficher les réseaux disponibles; peux tu malgré tout modifier ces paramètres ? Le WIFI est fonctionnel d'après ce que j'ai constaté sur tes copies écran. Cordialement Kristobal

Bonjour @Benou Votre Carte mère est basé sur un socket LGA 155 elle est donc incompatible avec la dernière génération Kaby Lake des processeurs intel I3 I5 I7, par contre elle est compatible avec certains des processeurs plus anciens Ivy Bridge et Sandy brige Donc vous devrez vous orienter vers un processeur intel d'ancienne génération, est-il possible d'en trouver encore ? Faites une recherche google avec requête processeur intel socket 1155. Cordialement Kristobal

Bonjour @lisalet bienvenu sur ce forum Oui vous pourrez réparer l'ordinateur de votre fils à partir de cette clé à condition de cocher la case N°2 "Créer un support d’installation pour un autre PC" Avez vous essayé un hard reboot ? Voir ce tuto méthode N°7 Autre "méthode" ( mais je ne suis pas certain qu'elle fonctionne quelque soit la marque du PC )comme ceci : Cordialement Kristobal

Bonjour @oclalupi et bienvenue sur ce forum Pouvez poster une photo de cette fenêtre installation de Windows. Cordialement Kristobal

Bonjour @sboubiet bienvenu sur ce forum C'est à dire un arrêt forcé avec le bouton marche/arrêt ? Si c'est le cas Windows n'a pas apprécié. Une bonne chose. Oui mais plus de précisions auraient été les bienvenues ! Il semblerait qu'une réparation de Windows s'impose regardez ce tuto du crabe Cordialement Kristobal

Bonjour @Elamiarine Oui frustrant on veut se faire plaisir et Windows fait des "siennes" Tu as appliqué la "solution" de EVP Dans le gestionnaire de périphériques désinstaller les pilotes pour les périphériques Bluetooth et redémarrer Windows qui réinstallera les pilotes Regarde aussi ce topic sur un autre forum où EVP =Tohu-bohu Cordialement Kristobal

Bonjour @Marcohog Merci pour le retour d'info ( c'est essentiel dans un forum d'assistance ) et heureux d'avoir avec d'autres contribuer à résoudre ton problème. Bonne journée Kristobal