KRISTOBAL

Bonjour @Eve-Nell Arragon-Gueryet bienvenue sur le forum C'est à dire crash de Windows avec quasi le même message : "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs. SYSTEME_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)" Ou autre message plus ou moins différent ? Même si votre problème ressemble à celui de @G1213il n'est pas dit que sa cause soit vraiment identique, et donc il aurait mieux valu créer un sujet dédié (nouveau message) avec éventuellement un lien renvoyant vers ce fil de discussion déjà ancien. Si votre soucis est proche de celui décrit par @G1213 sa résolution n'est pas simple apparemment ; puisque semble-t-il aucune solution n'a été trouvée au dysfonctionnement de Windows; ou si solution aucun retour n'a été posté pour la détailler. Dans un premier temps vous pourriez donner le maximum de détails concernant votre configuration au minimum marque et modèle de votre ordinateur. Et votre OS Windows 10 ou antérieur ? Et si vous pouviez prendre le temps de décrire précisément votre problème ( au moins ce qu'il a de spécifique par rapport à celui traité dans ce fil de discussion ) avec copie d'écran si possible cela serait une aide précieuse pour tous ceux qui vous assisterons pour essayer de le résoudre. Cordialement Kristobal

Bonjour @Yorkie57 Puisque vous n'avez pas réussi à installer Windows 7 et si votre Windows 10 est toujours opérationnel, il faudrait joindre une copie écran de l'utilitaire de gestion des disques de Windows pour visualiser l'organisation de vos partitions et le type de table de partionnement (MBR GPT) de la partition sur laquelle est installé Windows 10 Exemple Cette image Pour ouvrir l'utilitaire de gestion des disques : Touche Windows + R Dans la fenêtre Exécuter : tapez diskmgmt.msc et valider bouton OK Cordialement Kristobal

Bonjour @Yorkie57et bienvenu sur le forum Sur la copie écran le secure boot est enabled Dans OS Type Sélectionner Windows UEFI mode avec les touches flèches haut et bas du clavier ou à la souris et valider le choix avec la touche Enter; F10 pour sauvegarder, Echap (Exit) pour sortir du bios. Avant de lancer l'invite de commande dans l'écran des partitions il te faudrait peut-être au préalable formater la partition ( Est-ce possible ?) où tu comptes installer Windows. Cordialement Kristobal

Bonjour @SuperBebertet bienvenu sur ce forum Donc vous avez du suivi les méthodes décrites dans ces tutos : Créer un clé d'installation UEFI Installer Windows 7 en mode UEFI Etes vous certain que votre disque dur utilise la table de partionnement GPT indispensable pour installer Windows en mode UEFI ? Cordialement Kristobal

Bonjour @captaincroustiet bienvenu sur ce forum Si je vous ai bien compris il s'agit dans le mode sans échec du menu démarrer pour accéder aux programmes. SI vous avez accès au gestionnaire des tâches ( j'en doute ) par le raccourci clavier Ctrl+maj+Echap relancez l'explorateur Eventuellement vous pouvez essayer de réparer Windows voir ce tuto méthode 6 et 7 Cordialement Kristobal

Concernant le "sérieux" d'un site et notamment la qualité des produits proposés et le respect des engagements contractuels ( surtout pour des sites basés à l'étranger contre lesquels les recours sont pratiquement inexistants ) il faut avant de commander faire des recherches sur internet concernant ce site, notamment pour connaître les avis de ceux qui ont eu une "expérience malheureuse" avec le site.

Bonjour @facecoolsset bienvenu pour le forum Pour la batterie il est facile de trouver des "compatibles" ASUS pour un prix très raisonnable par rapport au prix d'une ASUS "authentique" 149 € (de toute façon modèle épuisé ). Regarde ce lien par exemple prix 23 € pour une 5200mAh pour le site vers lequel pointe ton lien prix 45,36€ pour une 4800mAh et 51,66 € pour une 5200mAh Pour le chargeur pas évident d'en trouver un "compatible" avec ton ordinateur ( notamment à cause l'embout à connecter à l'ordinateur : diamètre etc....), j'ai trouvé cette page concernant le "sérieux" du site aucune idée. Eventuellement joint une photo de ton chargeur Cordialement Kristobal

Bonjour @jmdesp Merci pour le retour d'info (essentiel sur un forum) éventuellement il pourrait être très utiles à d'autres. Grace à vous ce matin je me sens un peu moins "bête" Bonne journée Kristobal

Non pas avec une licence OEM c'est la moins chère de toutes, elle est lié à vie à l'appareil sur laquelle elle est installé. Regarde les tutos que j'ai cité dans ma première réponse et celui-ci

Supprimer toutes les partitions y compris les 2 recovery et la principale

Bonjour @BarbeDouce une suggestion à la va vite : Recommencer l'installation en supprimant toutes les partitions même la recovery qui sera recrée lors du processus d'installation; Cordialement Kristobal

Effectivement ! Je n'avais pas pris le temps de me documenter sur la question du format du support et pourtant il aurait suffit de jeter un coup d'oeil sur ce tuto Oui mais j'avoue que je me sens "dépassé", espérons que d'autres sur le forum ou ailleurs pourront vous aider

@Ochysp J'ai un peu de mal à suivre : Si tu as déjà connu le même soucis avec la précédente version de Windows, il semblerait qu'il y ait un problème du côté de la carte graphique. La question est de savoir si avec Windows 7 tu as toujours eu ce soucis, ou s'il est apparu soudainement notamment après installation d'un nouveau driver. Et donc si j'ai bien compris lorsque l'affichage est géré par le chipset graphique de la CM pas d'affichage non plus ?

Bonjour @jmdesp Vous essayez d'installer Windows sur votre disque dur à partir d'un disque dur d'installation formaté en FAT 32 pour la partition correspondant à l'"installateur" ? Ne faut-il pas un support formaté en NTFS ? Cordialement Kristobal

Oui le modem routeur C'est un code constitué d'une suite de chiffre comme un code PIM ? Vous avez essayé la connexion PAR wifi wps WIFI WPS WIFI WPS

Bonjour @amnesya Je n'ai aucune expérience sur la procédure de connexion d'une imprimante via WIFI en mode infrastructure ou ha doc Si j'ai bien compris vous désirez connecter votre imprimante à votre livebox en wifi ( mode infrastructure ) : assistance orange Vous également connecter cette imprimante en USB à votre livebox : assistance orange Support Hepson pour votre imprimante. Voir ce fil de discussion Pour connecter l'imprimante en mode ha doc Cordialement Kristobal

Oui regarde ces tutos Tuto Tuto Tuto Au préalable changer l'ordre du boot dans le BIOS pour démarrer sur la clé USB et installer Windows qui écrasera la version de Windows installée

Bonjour @Itachouilleet bienvenu sur ce forum Tout d'abord tu as posté dans la rubrique sécurité, alors qu'il aurait été plus judicieux de le faire dans la rubrique Windows. Dans un premier temps je te conseille de graver une nouvelle image ISO sur DVD ou d'installer à partir d'une clé USB; ton image ISO est peut-être "corrompue" ou ton DVD "défectueux" Cordialement Kristobal

Ou est alors l’intérêt d'installer une version non authentique à payer autant acquérir une licence valide Oui tu pourras installer une version "authentique" de Windows à partir d'une clé USB mais il te faudra procéder à son activation ( tu disposes normalement d'un délai de 30 jours à partir de l'installation de Windows ) et donc acquérir une licence pour activer Windows. Si ta machine est vraiment "ancienne" installe plutôt Windows 7 sauf si tu tiens absolument à conserver ton Windows 8. Faut voir aussi la configuration Pour tes données ( si tu n'as pas fait de sauvegardes préalables ) tu auras la possibilité des les sauvegarder à partir d'un live CD clé USB linux avant de réinstaller Windows.

Essayez en procédant comme ceci : Mettre sous tension le PC. Dès que le logo Packard Bell est affiché, presser et maintenir la touche ALT tout en appuyant sur la touche F10 de façon repétée. Relâcher les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers ? Spécialiste moi non plus Réinstaller oui faisable mais sans clé d'activation pas évident; l'"idéal" serait de pouvoir revenir à l'état usine ou de réinstaller la version non authentique de Windows 8 et de migrer gratuitement vers Windows 10 tant que c'est encore possible, à condition que la configuration matérielle soit compatible.

Bonjour @Sensoriaet bienvenue sur ce forum Faut-il comprendre que votre Windows n'est pas "authentique" ? Quoique qu'il en soit, il semblerait que Microsoft ai adopté une attitude bienveillante à l'égard de ceux qui ont installé des versions non "authentiques" de Windows 7 et 8 et qui désirent migrer gratuitement vers Windows 10. Cette migration était encore possible après la date butoir du 29/07/2016. Et donc dans votre cas ( si licence non authentique de Windows 8 ) vous pourriez pour "légaliser" votre Windows migrer gratuitement, si c'est encore possible, vers Windows 10; sauf bien évidement si vous désirez absolument conserver votre Windows 8. Vous trouverez sur ce forum tous les outils (Tutos ) vous permettant de réaliser cette migration; voir cette section La communauté fait le maximum pour aider tous ceux qui la sollicitent; et chaque membre apporte son expérience et ses "compétences" Cordialement Kristobal

Bonjour à tous @safamiC'est l'essentiel ! Concernant le téléchargement via 01net j'étais au courant et d'ailleurs j'avais eu un petit soucis en téléchargeant via ce site. Quand je conseille de télécharger un logiciel je donne le lien direct de l'éditeur, ou alors celui de comment ça marche (surtout pour les néophytes) car il pointe vers une page qui donne des infos sur le logiciel, et éventuellement sur le téléchargement ( présence de logiciels "partenaires" plus ou moins indésirables ). Bonne journée Kristobal

Bonjour @BechorathYT et bienvenu sur les forums. Avant toute chose concernant les différents types de licence et leur activation je vous suggère de lire ces tutos du crabe Tuto Tuto Tuto La solution qui semble offrir le plus de "souplesse" en matière d'usage des licences est celle de la licence VL. Cordialement Kristobal

Bonjour @jmdesp As tu la possibilité de formater le disque dur sur lequel tu veux installer Windows 10 pendant le processus d'installation ? Cordialement Kristobal

Merci @Mreve pour ce tuto , j'archive