Plantage et message d'erreur windows 10

[Duncan]

Salut,

Avant d'installer quoi que ce soit je souhait en savoir plus.

Dans le doute de la version 1903 je suis resté en 1809 en attendant sa maturité :p

Depuis quelques jours j'ai de temps en temps des plantages suivit de message d'erreur (en rapport avec la mémoire et pilotes graphique de windows !).

Sans d'autre choix que de redémarrer.

 

Défaillance matériel ? jamais eu de soucis en rapport.

Problème de pilotes graphique Nvidia ? je tourne depuis plusieurs mois avec la même version et pourtant RAS avant aujourd'hui !

Problème avec Windows 10 ? possible d'autant plus que j'avais fait une mise à jour cumulative et de sécurité la semaine dernière !

En recherchant sur internet je suis tombé sur un article qui explique que la dernière mise à jour de windows 10 1903 mais aussi 1809 pouvait provoquer des plantages.

 

Pouvez vous confirmer ?

Dans le cas contraire trouver d'ou peux provenir le soucis ?

 

Merci

[calisto06]

Bonjour @Duncan , 

Donne ta config /modèle PC , les messages précis des BSOD , et effectue un scan avec ZHP Diag https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/ pour qu'on voit les logiciels installés 

 

[Duncan]

la config :

i7 8700k (4.7), aorus gaming 7, DDR4 3200, Gtx1080ti. 1 SSD (windows) + 2 HDD, windows 10

J'ai pas noté de message précis malheureusement.

et je ne sais plus ou trouver les rapports d'erreur sur windows 10 :(

 

Gros scan de ZHPdiag

il m'a trouvé plusieurs adwares si cela peux aider !

---\ SCAN ADDITIONNEL (8)

- 2s C:\Program Files (x86)\Segurazo =>.SUP.Segurazo C:\ProgramData\Segurazo =>.SUP.Segurazo HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32 =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32 =>.SUP.Orphan C:\Users\dm_du\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000 =>.SUP.Temporary.Chrome HKU\S-1-5-21-3009239389-3727535114-2535111199-1001\Software\Firefox =>Adware.GhokswaBrowser HKU\S-1-5-21-3009239389-3727535114-2535111199-1001\Software\csastats =>Adware.InstallCore HKCU\Software\csastats =>Adware.InstallCore ---\

RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS

TROUVÉS SUR VOTRE STATION (5)

- 0s https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-installcore-3/ =>Adware.InstallCore https://nicolascoolman.eu/2019/07/23/sup-segurazo/ =>.SUP.Segurazo https://nicolascoolman.eu/2017/09/12/origine-lignes-orphelines/ =>.SUP.Orphan https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Temporary.Chrome https://nicolascoolman.eu/2017/02/19/adware-ghokswabrowser/ =>Adware.GhokswaBrowser

 

J'ai vu aussi un ZHPclean , c'est efficace est sans risque ?

 

ZHPDiag.txt

Modifié le 19 août 2019 par Duncan

[calisto06]

Pour le moment ne fais aucun nettoyage ni avec CCleaner ni glaryutilities  ni avec l'outil Microsoft .

Télécharges et installes whocrashed https://www.98ffe08d.com/tutoriel-whocrashed/ ou bluescreewiew https://lecrabeinfo.net/guide-ultime-pour-resoudre-erreurs-probleme-ecran-bleu-bsod-sur-windows.html et poste le rapport , utilise "révélation" (l'œil) pour y copier coller le rapport sans que le post soit trop encombré 

[Duncan]

oups ! J'ai sauté sur Malwaresbytes et Ccleaner pour nettoyer le plus gros.

Par contre j'ai pas eu d'écran bleu !

 BlueScreenView ne donne rien 

 

Je joué, l'appli c'est fermé ! retour sur windows avec un écran figé !

Accessoirement , chrome crié " Aie Aie " sur une page blanche 

Ctrl+Alt+Sup ne voulait rien savoir !  obliger de  redémarrer avec le bouton reset !

 

PS : RAS pour le moment !

 

[calisto06]

Oui si tu as nettoyé les fichiers des journaux Windows tu ne verra rien . Si ça se reproduit ne nettoie rien avant l'analyse BSOD .

[Duncan]

Ok c'est noté

Merci

possible que ce soit a cause d'un adaware ?

PS : RAS pour le moment