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  1. Bonjour, * Je l'ai désinfecté moi-même en utilisant plusieurs logs : ADWCleaner, ZHP, Iobit8Malware et un autre dont j'ai oublié le nom .. Enfin j'ai essyé de nettoyer le plus gros ..LOL .. * Le PC se comporte bien et de prime abord les dysfonctionnements de Windows Update et de BSOD semblent résolus .. Je tiens vraiment à te remercier et au-delà de la simple formule c'est vraiment sincère .. Je te joins les 2 liens demandés et vais essayer de suivre tes consignes au maximum .. ;) https://www.cjoint.com/c/KIrpV2F2mIN https://www.cjoint.com/c/KIrp1g6zVNN Cordialement Gérard PS : je vais donc cliquer sur le bouton "Résolu" à moins que tu aies d'autres consignes ...
  2. Tout d'abord je tenais à te remercier pour ta patience, tes compétences et ta disponibilité .. Merci .. J'ai suivi tes consignes au plus près et te prie de bien vouloir trouver ci-après les 4 liens demandés .. https://www.cjoint.com/c/KIrhutSb8sN https://www.cjoint.com/c/KIrhtNP4muN https://www.cjoint.com/c/KIrhtlXYseN https://www.cjoint.com/c/KIrhsK2gW7N
  3. Merci à toi, je m'en occupe dès demain, Dans la "Fixlist" j'ai vu qu'il y avait ceci : ça veut dire que ça va me supprimer par exemple cocci10 ou mon Player IPTV ? Merci et bonne soirée
  4. Bonjour @Firebird, Voilà comme demandé les 3 fichiers ci- après : https://www.cjoint.com/c/KIqhMgtASNN https://www.cjoint.com/c/KIqhLzsfLGN https://www.cjoint.com/c/KIqhHIVep2N Je pense avoir réussi à supprimer les "PUP" mais pas vraiment sûr .. J'ai désinstallé les programmes à l'exception de Incredimail qui est mon client mail depuis plus de 20 ans et de Discord dont je me sers ponctuellement ... Par ailleurs, suis venu vous demander votre aide car je n'arrive plus à accéder à Windows Update "normalement" et par ailleurs de temps à autre au démarrage de windows j'ai une fameuse page bleue avec ce message d'erreur : “IRQL NOT LESS OR EQUAL” Encore merci et bonne journée Cordialement Gérard
  5. Grand merci à toi .... Tu entends quoi par "supprimer par script" ? suis un peu perdu par ce chapitre concernant les PUP .. Merci
  6. Bonjour, @christian-S et @Firebird=> Merci de bien vouloir examiner mon problème ... Je vous joint les 3 liens demandés .. Avant de "désinfecter si besoin" essayez de me dire ce que vous allez éradiquer car j'utilise par exemple comme client INCREDIMAIL qui tourne sous Flash donc il existe un subterfuge pour contourner la suppression de flash mais rien de "malicieux" ce n'est qu'un exemple .. Merci à vous Cordialement Gérard https://www.cjoint.com/c/KIpickqjNeN https://www.cjoint.com/c/KIpikPdrT2N https://www.cjoint.com/c/KIpikobglnN
  7. Bonjour, Suite à un virus et à son éradication, je n'accède plus à Windows update .. cad, dans les paramètres lorsque je clique sur "Mise à jour & Sécurité" j'obtiens ceci :(en pièce jointe) Si l'un de vous a une explication et une solution .. Par avance Merci ! Cordialement Gérard
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