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NeWBi_User04

Problème Bluetooth

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il y a 9 minutes, calisto06 a dit :

D'où l'intérêt de donner les bonnes infos : on aurait gagné du temps là : j'ai bien tourné sans trouver les pilotes avec une ref erronée :c_angry: Il faut être précis quand on donne ces infos .

Je suis désoler si c'est a cause de moi que tu a travailler pour rien mais la

 je n'i pige plus rien 

d'abord c'est l’étiquette qu'il y a sur le PC qui affiche: F552C

ensuite c'est Microsoft support qui dit que j'ai un X550CL alors qu'il n'y ressemble pas du tout...

et maintenant c'est vous qui me dites que j'ai un C550CL

QUI CROIRE A LA FIN !!! :(

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Sur msinfo il est écrit X550CL donc normalement tu as ce modèle https://www.asus.com/Laptops/X550CL/HelpDesk_Manual/ qui correspond bien à cette référence (à moins que je sois complètement gâteuse c'est ça)

 Fais nous une photo ou deux (dessus dessous) de ce PC car c'est bizarre cette étiquette alors que msinfo donne une autre référence . Nous on a pas le PC sous les yeux : c'est quand même toi qui l'a acheté et tu devrais savoir ce que tu as payé .

Sinon c'est pas trop mal comme PC : tu peux surement voir si derrière tu as une trappe accessible pour upgrader (rajouter des barrettes ram ou changer le DD)

@Delta pourra surement vérifier pour les barrettes ce que tu peux installer : tu peux voir avec speecy (portable) https://www.ccleaner.com/speccy/builds les caractéristiques de ton matériel 

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Yop là

la fiche signalétique au dos du pc fait foi!

car c'est collé en usine de fabrication et bien souvent par une machine qui a reçu l'encodage d'impression

donc de là a part si le technicien opérateur s'est planté sur la machine:ph34r: de plus il est mal car il a peut être sorti 1000 pc erronné

 

maintenant votre pc a un modèle de carte mère .. qui pourrai s'approcher techniquement d"une autre et Windows le logiciel de détection s'en trouve erroné

Modifié par Delta

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un exemple tout bête.

reprenons mon MSI

mon msi est un MSI GT 70 20D 674fr

a coté de mon pc vous avez un MSI gt 70 20d 075FR

vous me direz c'est un msi gt 70 20 d.

bah vi mais il y a une ou deux différence, peut être au niveau des RAM ou au niveau des Disque Dur ou la carte graphique!

ou encore tout autre différence

la carrosserie est la même mais pas les composants !!!!

 

 

 

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il y a 26 minutes, NeWBi_User04 a dit :

(Gateux* je suis un gars, comme écris dans le premier message)

merci je te/vous tien/s au courent

 

Non j'ai parlé de moi "à moins que je sois complètement gâteuse c'est ça" donc pour une fille c'est gâteuse .

  • Ahah 1

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il y a 5 minutes, Delta a dit :

un exemple tout bête.

reprenons mon MSI

mon msi est un MSI GT 70 20D 674fr

a coté de mon pc vous avez un MSI gt 70 20d 075FR

vous me direz c'est un msi gt 70 20 d.

bah vi mais il y a une ou deux différence, peut être au niveau des RAM ou au niveau des Disque Dur ou la carte graphique!

ou encore tout autre différence

la carrosserie est la même mais pas les composants !!!!

 

 

 

Oui le problème c'est : quelle vraie référence pour ce PC : on ne peut pas dépanner les drivers sans le savoir : j'ai demandé une photo recto verso .

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il y a 26 minutes, NeWBi_User04 a dit :

Mais après l'avoir installer

Je fait quoi ? o.O

 

Speecy portable ne s'installe pas : tu dézippe et tu lance l'exe .

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il y a 2 minutes, calisto06 a dit :

Non j'ai parlé de moi "à moins que je sois complètement gâteuse c'est ça" donc pour une fille c'est gâteuse .

tu es quand meme pas d'une epoque si lointaine pour etre gâteuse ?

fait moi pas rire comme ca

tenor.gif?itemid=8698972

  • Ahah 1

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il y a 44 minutes, calisto06 a dit :

tu dézippe et tu lance l'exe .

alors comme je ne suis pas un informaticien avance il va falloir m'expliquer avec des mot simple 

(Par ce ke la G pa tou conpri)

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il y a 4 minutes, NeWBi_User04 a dit :

alors comme je ne suis pas un informaticien avance il va falloir m'expliquer avec des mot simple 

À l'aide d'un logiciel de décompression comme 7zip ou WinRar, tu décompresses l'archive (= dézipper) que tu as obtenu, et tu doubles-cliques sur le fichier exécutable (qui se nomme certainement "setup.exe") contenu dans le dossier décompressé. :c_happy:

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il y a une heure, NeWBi_User04 a dit :

AH... mal compris mais bon...

je n'ai pas d'image mais je me suis casser la tête a reproduire mon ''étiquette''

LIMG.thumb.jpg.642822dcf99f91c19f91f1a33e68d836.jpg

 

tu vas peut etre le prendre mal mais non c'est pas cette etique là ... elle est sympathique je dit pas, mais les etiquettes d'information du pc sur sont modele etc sont comment dire bien plus classique, une fiche blanche ecriture en noire

tel que sur ce pc ci : 

toshiba_tecra_a8_photo_bottom.jpg

je ne vois pas comment je pourrai être plus clair et précis.

ici sur la fiche signalétique ont voit toshiba tecra xxx xxxx xxxx

c'est cela que ont vous demande

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Pffff... ¬¬

non tkt je le prend bien ^_^ 

c'est juste que le fait de se casser la tête pour rien ça n’avance pas grand chose...  

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Bah mon téléphone est en réparation ce qui explique le fait que je ne peut pas prendre de photo

et que j'imite mes ''étiquette''

je suis entrain de re-dessiner ''l’étiquette'' de derrière mais sa prend du temps... 

patience patience sa arrive... ^_^

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Il y a 1 heure, NeWBi_User04 a dit :

Bah mon téléphone est en réparation

dis-donc @NeWBi_User04, c'est un peu le bazar dans tes appareils en ce moment, non? :c_lol2:

  • Ahah 3

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Ya des logo et des chiffre en dessous du code bar (le n° de serie peut etre)

bien sure je n'ai dessiner qu'une étiquette car il y en a qu'une...

 je vous renseignerais sur se que vous voulez

 

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DSL sa ne veut plus s’éditer   ALPHA.thumb.jpg.39b17b50b384983aa8b8cc88109c770a.jpg

LE BARÈME: 

les: X = Censure 

Les ? = Du chinois ou du japonais 

Les LOGO = Bah... des LOGO...  

Voila...

Modifié par NeWBi_User04

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    • Bonjour @ShepLeMouton    Dans ce cas tu dois effectuer les réparations ou réinstallation depuis un support bootable Windows 10 mais il faut le créer depuis un PC fonctionnel .  Pour info : toujours 2 comptes administrateurs présents sur le PC  Tu peux utiliser le tutoriel complet https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ et si tu souhaites et peux réinitialiser tu consulte https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html  N°3 : avec l’installeur de Windows 10 Personnalisé : installer uniquement Windows Choix n°2 : je souhaite réinstaller Windows 10 en conversant les fichiers de mon installation actuelle de Windows. Et tes données devraient être conservées (dans le tuto complet il y a une méthode pour les récupérer si besoin au cas ou il faudrait complètement réinstaller le systeme  ) 
    • SUMo - 5.11.2 (Released 2020-08-03) https://www.kcsoftwares.com/?sumo
    • re...et encore merci pour votre aide et informations car ainsi  "on apprend quelque chose de nouveau tous les jours" Merci encore et @+
    • Bonjour, Tout d'abord, désolé pour la réponse qui aura mis du temps à arriver... J'ai été pas mal occupé ces derniers temps et même si je pensais à venir répondre, la fatigue me rattrapait et j'oubliais... Puis lorsque j'ai commencé à répondre et que j'allais valider mon message... J'ai eu un BSOD... Du coup je n'ai pas récupéré ni appliqué le correctif... Quoiqu'il en soit, le problème s'est résolu de lui même... Sans que je ne fasse rien. Après un redémarrage du PC, les applications se lançaient sans aucun problème même après plusieurs heures sur le PC. Par contre, depuis quelques jours le PC subit des BSOD "critical process died" en rapport avec  ntoskrnl.exe et ntdll.sys. Ça arrive que je sois sur le PC ou non, qu'il soit sollicité ou non.   Je vais tout de même répondre aux questions posées. Avais-tu désinstallé complètement Eset avant de faire mise à jour W10 2004 ? Oui Quand tu lances une application système (par exemple regedit) après plusieurs heures, le problème est-il le même qu'avec les autres applications (Edge, les jeux) ? Oui c'était la même chose Les applications lancées au bout de quelques heures, absentes du Bureau, sont-elles aussi absentes de la Barre des tâches ? Oui Lance une application, Microsoft Edge et ne la ferme pas. Est-elle toujours présente sur le Bureau ou a-t-elle disparu ?  => Le problème ne concerne-t-il que les applications lancées au bout de quelques heures, ou toutes les applications après plusieurs heures d'utilisation de ton PC ? Les applications qui étaient déjà lancées restaient lancées. Mais je ne pouvais pas en ouvrir de nouvelles. Et je laisse les rapports qui ne peuvent pas faire de mal et les screens demandés. additions : https://www.cjoint.com/c/JHdnZNy1KzU frst : https://www.cjoint.com/c/JHdnZ5g47eU Gestionnaire des tâches : https://www.cjoint.com/c/JHdn6t3qpaU Paramètres windows : https://www.cjoint.com/c/JHdn7o55ksU et https://www.cjoint.com/c/JHdn7Eg4l7U   Cordialement.
    • Bonjour @DMar, Effectivement, cette KB est fort utile. J'ai constaté qu'elle corrige aussi un problème de numérisation inopérante.      
    • Bonjour, j'ai procédé ce matin à la réinitialisation de mon PC portable Asus cela c'est plutôt bien passé, mais au moment de redémarrer le PC un écran bleu s'affiche et je dois choisir le système d'exploitation 2 options s'offrent à moi : "Windows 10 sur le volume 4" et encore une fois "Windows 10 sur le volume 4" mais peu importe l'option que je choisis le système redémarre sur ce même écran... en naviguant sur d'autre forum je vois que l'on conseille d'ouvrir l'invite de commandes ou d'ouvrir les outils de redémarrage système sauf que le PC ayant été réinitialisé il ne possède pas d'utilisateur administrateur et il est donc impossible de faire ces manip...   je patauge depuis ce matin alors je vous demande votre aide.   Merci beaucoup, Shep
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