Delta Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 il y a 1 minute, olivier13500 a dit : vous pensez qu'avec une version pro cela pourrait resoudre le probleme? je suis désolé de vous embêter avec tout ceci!!!! vous ne nous dérangé pas .. alors pour se qui est de la version PRO et ENTREPRISE, je bosse avec la version entreprise et je ne déplore aucun soucis. la version pro est deja nettement moins sensible au cas que vous rencontré car sont destiné a des utilisateurs en entreprise qu'elle soit petite ou moyenne importance et il ne peuvent se permettre d'avoir une maj qui ferai buger le système. je sais s'est discriminatoire pour le grand public mais politique Windows les petits utilisateurs "public" peuvent avoir des désagréments que les chef d’entreprise non. il y a aussi le truc qu'une entreprise peut attaquer si perte de données suite a une mise a jour foireuse distribué par Windows. un simple utilisateur public deja plus compliquer pour lui de faire valoir sont droit. je conseil la version PRO et si moyens version entreprise
olivier13500 Posté(e) le 20 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 20 novembre 2017 (modifié) Ok, je vous remercie Delta. je vais voir où je peux trouver une version pro pas trop onéreuse!!!! Modifié le 20 novembre 2017 par olivier13500
calisto06 Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 Il y a 3 heures, olivier13500 a dit : oui aux deux reponses avec la diference que j'ai choisi de prendre l'option qui désactive toutes les mises à jour windows update. c'est bien pour cela que je ne comprend pas qu'encore une fois ce matin j'ai été obligé d'arreter directement la MAJ par l’intermédiaire du gestionnaire de tâches...... pour ce qui est d'avast, cela fait des années que je l'ai avec comodo firewall et ma foi je n'en ai jamais été vraiment mécontent....en lisant ce qui se dit un peu partout, il ne parait pas être pire ou mieux que les autres AV gratuits...... pour mémoire et afin d'expliquer un peu mieux ma situation, la première fois que cette MAJ a planté en août, j'ai redémarré en mode sans échec:donc aucun logiciel de ce type en action....et la MAJ a tout de même planté.donc je doute qu'avast soit responsable de cet état de fait...mais je n'ai certes pas les compétences informatiques que vous avez .....!!!!!! st ce que quelqu'un peut m'indiquer tout de même, avant de faire quoi que ce soit si je peux d'apres vous repasser soubn windows 7 sans perte de données??? merci d'avance à tous. par contre, existe t il d'apres vous des AV gratuits qui sont corrects par rapport à avast? en ce cas je ferais ce que vous me dites. merci d'avance @olivier13500 Si vous lisiez tous les posts vous auriez vu que j'ai répondu pour la perte de données en downgradant : il faudra tout réinstaller . Si vous avez lu les posts de @Delta @Yves et les miens vous avez lu que Avast bof bof. Pour ce qui est de la version pro bien sur elle est plus facilement paramétrable mais de la à dire que le PC la supportera mieux ça n'est pas sur à moins d'une clean install qui supprime les logiciels et pilotes .Mon conseil avant de réinstaller un autre antivirus est d'essayer d'avoir un W10 à jour et stable : les antivirus ne couvrant pas forcément les failles de sécurité d'un système et W10 ayant aussi un antivirus gratuit en attendant. Mon deuxième conseil : si vous arrivez à avoir une version stable et à jour prenez donc un antivirus payant : c'est vraiment un logiciel important et qui mérite d'être acheté car vous aurez un support . Mais faites comme vous voulez puisque apparemment vous ne voulez pas persévérer avec les mises à jours et que vous parlez toujours de rétrograder malgré ce que nous vous avons dit.
olivier13500 Posté(e) le 20 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 20 novembre 2017 (modifié) @calisto06 merci de votre réponse. je compte tout tenter avant d'avoir tout essayé..... pour ce qui est d'avast, tout le monde n'est pas d'accord avec vous, loin de la. auparavant j'ai eu kasperski encore plus tôt, norton, et lorsque j'etais en activité, j'avais même une version complete de bit defender.....et je n'ai vu absolument aucune difference dans la protection du PC.alors pour le moment, je resterais avec avast ou je le remplacerais peut etre par un autre gratuit.Quant à Avast, il est à peu prés à egalité avec d'autres gratuits et il est même en tête dans certaints comparatifs sur des journaux et des blogs specialisés...alors qui dois je croire??????? De même pour le downgrade, j'ai une sauvegarde evidemment, mais il est apparemment loin d'être sur que je perde des données en reapssant à windows 7 ( dernière solution envisageable pour moi...) mais je ne m'y resoudrais que contraint et forcé.... en résumé merci de vous être penché sur le problème, je vais pour le moment essayer d'epuiser absolument toutes les possibilités, ensuite je tenterais de passer à une version pro et si tout ceci achoppe, je downgraderais. merci en tout cas de vos precieux conseils et rassurez vous, je lis absolument tout ce que l'on m'ecris Modifié le 20 novembre 2017 par olivier13500
calisto06 Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 Et bien @olivier13500 si vous aviez comme vous dites tout lu vous auriez vu que je vous avais proposé de tenter la Maj 1709 en essayant de désactiver la MAJ des pilotes automatique et en essayant en mode minimal que je voulais vous proposer : peut être avez vous déjà essayé ces méthodes ? Il est fort probable que oui Avast ait posé des soucis pour les MAJ (on recommande d'ailleurs de désinstaller les AV tiers le temps de la MAJ) et d'autre logiciels et pilotes aussi posent de nombreux problèmes mais on ne peut le savoir à l'avance. Personnellement j'ai bit defender que je désinstalle à chaque grosse MAJ et que je réinstalle après une fois le système stabilisé. Beaucoup de personnes ont étés dépannées par une clean install (mais c'est vrai qu'il est pénible de tout réinstaller )du fait que les logiciels et pilotes tiers aient étés supprimés. Vous avez cependant raison de vous plaindre car ces mises à jours très fréquentes posent beaucoup de soucis à nombre d'usagers et je comprend tout à fait votre réticence à tout recommencer à chaque fois. Si vous voulez downgrader c'est tout à fait possible mais W7 ne sera plus soutenu (pas de maj)donc moins sécure en 2020 (deux ans c'est peu) passez plutôt à W8.1 (soutenu jusqu'en 2030) mais personnellement je n'ai pas trop aimé cet OS et j'ai été ravie de passer à W10 à la place. Vous ne perdrez pas forcément vos données (fichiers photos doc) si vous les avez sauvegardés sur un DDE bien sur, mais tous vos logiciels seront à réinstaller . Voila c'est vous qui choisissez et on ne peut pas vous garantir le succès escompté sauf à refaire une installation sur un DD formaté (et là pilotes et logiciels et données doivent être réinstallés)
olivier13500 Posté(e) le 20 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 20 novembre 2017 @calisto06 j'avais lu mais je n'ai pas réagi car je l'avais dejà tenté....en supprimant avast. voila c'est un oubli de ma part.ce qui m'embête, c'est bien entendu de tout réinstaller..mais c'est surtout de tout reconfigurer..... sur mon système j'ai un SSD en disque maître et un 2tera "normal" en second disque sur lequel d'ailleurs j'ai le fichier d’échange...je pensais que c’était peut être à cause de cela que les maj plantaient....mais apparemment ce n'est pas le cas. j'ai vu tourner 8.1...j'ai détesté..... ce que je vais faire:je vais rester en stand by en voyant comment les choses tournent car ce problème était déjà apparu il y a quelques mois:j'avais été comme cela harcelé durant un certain temps puis ça c’était calme...j’espère que ce sera la même chose!!!! c'est ennuyeux d'être obligé d’arrêter manuellement le update, de supprimer le dossier windows update puis de nettoyer les fichiers système et enfin de voir s'il n'y a pas un gros fichier *.esd qui traîne...mais bon, si cela doit se calmer d'ici quelques jours, on peut tenter le coup!!!!!;En tout état de cause merci à vous
calisto06 Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 Pas de soucis et voyez pour la MAJ en,mode minimal (mode ou seuls les services Windows sont démarrés bien faire attention à masquer les services Windows quand on applique le mode), AVirus désinstallé, MAJ pilotes bloquée ,nettoyage des fichiers système, déconnecté d'internet , décocher mises à jour à l'install, périphériques USB déconnectés. La MAJ à partir de l'iso sur une clé USB (support d'installation clé USB permet d'avoir un support de réparation) à vérifier pour la clé suivant le bios UEFI ou Légacy (disque GPT ou MBR) Vous avez les grandes lignes si vous voulez vous lancer. Sachant que vous avez une image système et que vous pourrez toujours la réinstaller si besoin en bootant de la clé W10 .Dans ce cas si cela réussit vous garderez données et logiciels .
Yves B. Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 Salut ! Voyant que le “ Patch Tuesday ” de Novembre ne se téléchargeait pas, j'ai débloqué les « mises à niveau des fonctionnalités » en croyant que cela était la cause du blocage. Et pour résultat, j'ai eu droit à la mise à niveau vers la version 1709 ! L'anti-virus (Kaspersky) était activé, aucun nettoyage de fichier, aucune défragmentation, étant donné que le processus était commencé, j'ai laissé travaillé, et l'installation fût un succès sur toute la ligne ! Et c'est Windows Update qui a effectué la mise à niveau ! Une fois la mise à niveau terminée, j'ai vérifié avec “ Powershell ” (sfc /scannow, et vérification que l'Image était OK), et aucun souci ! Tout va pour le mieux, et j'ai remarqué que depuis cette migration, que le WiFi est extrêmement fiable .... Aucune coupure intempestive ! Je m'en vais m'acheter un billet de loterie ! Pour en revenir à Avast, il y a eu beaucoup de gents pour qui ce fût la cause de l'échecs de leurs mises à niveau. A+
Delta Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 (modifié) il y a 6 minutes, Yves B. a dit : Et pour résultat, j'ai eu droit à la mise à niveau vers la version 1709 ! mdr .. tu as oser @Yves B. ... tu vas devenir un féru des dernières mise a jours avant tout le monde Modifié le 20 novembre 2017 par Delta 1
Yves B. Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 Salut @Delta, il y a 7 minutes, Delta a dit : tu vas devenir un féru des dernières mise a jours avant tout le monde Du tout, et pour preuve, j'ai remis à 61 jours pour reporter une prochaine mise à niveau ! J'ai été chanceux ce coup-ci ! Ça ne sera peut-être pas le cas la prochaine fois !?!!?? A+ 1
calisto06 Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 @Yves B. Eh comme quoi le bol : faut jouer au loto là. Je pressens que @olivier13500 va nous faire une dépression avec son Asus qui ne veut rien savoir . La solution : installer Kaspersky !!!! @Yves B. Tu as quoi comme PC ?
olivier13500 Posté(e) le 20 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 20 novembre 2017 @calisto06 -l'installation des pilotes:je suis le tutoriel indiqué dans le post:https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html -desinstaller avast:j'ai le lien donne par Avast -ça par contre, je n'ai pas compris: "Pas de soucis et voyez pour la MAJ en,mode minimal (mode ou seuls les services Windows sont démarrés bien faire attention à masquer les services Windows quand on applique le mode)" - vous dites: nettoyage des fichiers système, : pas de problemes je le fais souvent déconnecté d'internet : ok décocher mises à jour à l'install, c'est quoi ça? périphériques USB déconnectés: mon clavier est en usb sans fil(logitech) si je deconnecte clavier et souris...pas glop apres pour bosser ???? j'ai bien dis tout ce qu'l fallait faire ? par contre, je telechargerais la MAJ manuellement ...je ne sais pas faire une cle usb avec un iso....je suis moins doué que vous!!!!
calisto06 Posté(e) le 20 novembre 2017 Posté(e) le 20 novembre 2017 (modifié) @olivier13500 Le clavier et la souris vous pouvez les débrancher après le premier redémarrage . L'iso vous pouvez l'avoir ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 avec médiatool (créer un support d'installation pour un autre PC avec la version 32 ou 64b qui est la votre) soit faire directement le support soit avoir l'iso et faire la clé avec un logiciel comme rufus https://rufus.akeo.ie/ suivant ce que vous avez comme bios Tapez touche Windows + R Dans la boîte de dialogue exécuter, saisissez msinfo32 puis cliquez sur OK et si il y a marqué UEFI c'est donc UEFI et si Hérité c'est légacy donc si c'est UEFI le mieux est de faire la clé comme ici https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html si c'est légacy pour les réglages rufus voir image au bas du post . Si vous voyez installer les mises à jours pendant l'installation vous décochez la case (Windows les fera plus tard une fois reconnecté au réseau ) Pour le mode minimal c'est là https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows lisez bien attentivement ce qu'il faut faire pour W10 très important avant de désactiver tout il faut absolument cocher la case masquer tous les services Microsoft Ceci est pour installer sans qu'un autre logiciel interfère et avoir le minimum de problèmes à l'installation Lisez bien tout le tutoriel Pour redémarrer normalement Dans l'écran Démarrer, recherchez msconfig. (Dans Windows 10, utilisez la zone de recherche du menu Démarrer. Dans Windows 8 ou 8.1, effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur l'angle inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.) Sélectionnez msconfig ou Configuration du système dans les résultats de la recherche. Sous l'onglet Général, appuyez ou cliquez sur l'option Démarrage normal. Appuyez ou cliquez sur l'onglet Services, désactivez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft, puis appuyez ou cliquez sur Activer tout. Appuyez ou cliquez sur l'onglet Démarrage, puis appuyez ou cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans le Gestionnaire des tâches, activez tous les programmes de démarrage, puis appuyez ou cliquez sur OK. Lorsque vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, appuyez ou cliquez sur Redémarrer. Voila prenez votre temps pour bien vous approprier ces explications et j'espère qu'elles seront décisives pour cette MAJ qui pose problème. Modifié le 20 novembre 2017 par calisto06
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 @calisto06 Merci pour ces details. par contre, impossible de trouver dans ms32info les termes legacy ou UEFI.....
calisto06 Posté(e) le 21 novembre 2017 Posté(e) le 21 novembre 2017 @olivier13500 je viens de faire cette commande elle fonctionne (faites un copier coller ) msinfo32 . Sinon si vous voulez vérifier allez dans le bios et ce sera marqué .
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 @Calisto06 chez moi aussi mais je ne vois pas dans la page qui s'ouvre où il y a "legacy" ou bien UEFI que ce soit sur la page d'ouverture ( résumé systeme) que sur les autres possibilités du menu deroulant à gauche: exemple de ce que j'ai: Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille Version 10.0.10240 Numéro 10240 Autre description du système d’exploitation Non disponible Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation Ordinateur DESKTOP-46ECN4B Fabricant System manufacturer Modèle System Product Name Type PC à base de x64 Référence (SKU) du système To be filled by O.E.M. Processeur Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz, 3401 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s) Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 1503, 10/03/2011 Version SMBIOS 2.6 Version du contrôleur embarqué 255.255 Mode BIOS Hérité Fabricant de la carte de base ASUSTeK Computer INC. Modèle de la carte de base Non disponible Nom de la carte de base Carte de base Rôle de la plateforme Station de travail État du démarrage sécurisé Non pris en charge Configuration de PCR 7 Liaison impossible Répertoire Windows C:\Windows Répertoire système C:\Windows\system32 Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1 Option régionale France Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.10240.16392" Utilisateur DESKTOP-46ECN4B\olivier Fuseaux horaires Paris, Madrid Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go Mémoire physique totale 7,98 Go Mémoire physique disponible 5,02 Go Mémoire virtuelle totale 9,85 Go Mémoire virtuelle disponible 6,32 Go Espace pour le fichier d’échange 1,87 Go Fichier d’échange D:\pagefile.sys Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
calisto06 Posté(e) le 21 novembre 2017 Posté(e) le 21 novembre 2017 @olivier13500 je lis :"Mode BIOS Hérité" donc vous faites une clé mode normal legacy. Avant de faire votre mise a jour désinstallez l'utilitaire censé stopper les MAJ que vous avez installé ,un peu avant de mettre à jour avec l'iso et de démarrer en mode minimal : moins il y a de logiciels moins ça risque d'interférer (si vous le désinstallez trop tôt l'update va encore vous embêter) Je me répète mais lisez tout trois fois si il faut et surtout très important avant de désactiver tout il faut absolument cocher la case masquer tous les services Microsoft avant de désactiver tout pour le démarrage minimal .
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 @calisto06 Merci de toutes ces precisions.je vous tiendrais bien évidemment au courant.
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 @calisto06 merci encore.mais mon niveau en informatique n'est pas suffisant pour regler tout ceci:c'est bien trop compliqué pour moi....je ne m'en sens pas capable. j'a irelus et detaille tout ce que vous m'avez dit, mais ça depasse reellement mes competences ,même si cela me fait ch...de le reconnaître car je pensais bien me debrouiller avec windows....tant pis. merci pour tout
Yves B. Posté(e) le 21 novembre 2017 Posté(e) le 21 novembre 2017 Salut @calisto06, Il y a 16 heures, calisto06 a dit : Tu as quoi comme PC ? C'est un Toshiba Satellite Pro. Et pour en rajouter .... Ma fille a eu droit à la mise à niveau vers la version 1709 hier soir à son insu ! Elle a démarré sa session pour faire ses travaux scolaires, et le temps d'aller se chercher un verre d'eau, Microsoft avait commencé le processus de mise à niveau. Ça faisait plusieurs semaines qu'elle reportait la mise à niveau .... Elle n'a pu y échapper hier soir ! Dans son cas, elle a une version « Familiale », et le tout s'est exécuté dans des conditions identiques aux miennes ! Elle a un “ laptop ” Asus, et Kaspersky comme suite de protection ! Tout est fonctionnel sur son “ laptop ”. @olivier13500 Bon courage ! A+ 1
calisto06 Posté(e) le 21 novembre 2017 Posté(e) le 21 novembre 2017 il y a 6 minutes, olivier13500 a dit : @calisto06 merci encore.mais mon niveau en informatique n'est pas suffisant pour regler tout ceci:c'est bien trop compliqué pour moi....je ne m'en sens pas capable. j'a irelus et detaille tout ce que vous m'avez dit, mais ça depasse reellement mes competences ,même si cela me fait ch...de le reconnaître car je pensais bien me debrouiller avec windows....tant pis. merci pour tout @olivier13500 Ne vous fustigez pas il est vrai que certaines manipulations peuvent paraître compliquées mais si vous décidez de bien vous plonger dans ceci vous pouvez tout à fait vous en sortir. D'autre part vous pourriez tout à fait faire une clean install de la nouvelle version qui remettrait tout à plat : il faut alors réinstaller ses logiciels et pilotes et données sauvegardées. Mais j'ai cru voir que vous n'étiez pas chaud pour ça. Lors je n'ai pas d'autre solution à vous proposer : sachez que downgrader revient à faire une clean install donc autant la faire avec W10. Si vous voulez vous cultiver vous pouvez lire ce site et beaucoup d'autres qui vous éclaireront sur comment faire les manipulations de base sous Windows.
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 @calisto06 ça y est, le bordel commence:j'ai voulu desinstaller avast avec le lien donne qui pointe que le desintalleur officiel.mode sans echec. maintenant, j'a ila creation d'un dual boot à chaque demarrage qui me propose soit windows 10 soit l'outil de suppression d'avast!!!! en allant sur le msconfig,onglet demarrage, j'ai en effet les 2 possibilites.je tente de supprimer l'outil avast et là, impossible:boite de dialogue:"la configuration systeme ne peut pas enregistrer la configuration de demarrage d'origine pour une restauration ulterieure.Les modifications apportees au demarrage seront annulées.descripteur non valide" et voila, impossible de supprimer ce dual boot.je ne trouve pas le boot.ini ( je crois qu'il n'existe plus sous windows 10)... j'a ivou essayer de le scratcher en mode sans echec....difficile d'y acceder, mais cela ne change rien. donc as tu une idée de ce qu'il faut que je fasse pour supprimer ce dual boot qui ne veut rien dire???? ps:je iven de m'apercevoir que je me suis permis de te tutoyer et je m'en excuse!!!!!
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 si ça commence comme ça!!!!!!!!!! je ne suis pas sorti de l'auberge non?
Delta Posté(e) le 21 novembre 2017 Posté(e) le 21 novembre 2017 (modifié) il y a 36 minutes, olivier13500 a dit : si ça commence comme ça!!!!!!!!!! je ne suis pas sorti de l'auberge non? et oui cas similaire rencontrer par bcp de monde avec Avast.. vous êtes le 2 eme cas ici sur 2 Jours. sympas et que du bon avast n'est ce pas. vas falloir a mon avis shooter toute les partitions et faire une clean install.. voici le topic ou il y a exactement le même problème que vous avec Avast Modifié le 21 novembre 2017 par Delta
olivier13500 Posté(e) le 21 novembre 2017 Auteur Posté(e) le 21 novembre 2017 (modifié) @Delta ehehehe....non non...je me suis debrouillé.... alors il faut telecharger un logiciel anglais/français qui s'appelle easy BCD avec ce logiciel ( qui tourne sous win 7-8 10 etc...) on peut editer le boot ini ce que j'ai fait en supprimant l'entree d'avast uninstaller....ca colle. je n'ai plus de dual boot. Je viens de verifier:dans msconfig, je n'ai plus que windows 10 Si cela peut servir à quelqu'un...... Modifié le 21 novembre 2017 par olivier13500
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