probleme de mémoire ram

[electron52]

bonjour

j'ai windows 10 sur mon ordi en 32 bits je tournais avec 4 go de mémoire ram, j'ai rajouté 4 go supplémentaire pour plus de confort,

j'ai installé un petit logiciel qui s'appelle CPU-Z  qui reconnait mes 8 go de mémoire , mais windows 10 n'en voit que 4 go ou et le problème!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Duke]

Salut @electron52

Bienvenu parmi nous !

Pourrais tu nous dire la marque et le modèle de ton pc, car j'ai peut-être une explication...

Merci d'avance pour ton retour,

[electron52]

C'est un assemblage aucune marque carte mere ASUS P5Q

[Duke]

ok, merci. 

C'est bien ce que je pensais : Ta carte mère (avec un OS 32bit) est susceptible de ne reconnaître que moins de 3GB.

Tu trouveras ici les caractéristiques de ta carte mère avec les informations concernant l'ajout et la reconnaissance de mémoire supplémentaire.

En te souhaitant une bonne soirée,

 

[electron52]

merci duke, j'ai retrouvé le bouquin de ma carte mère ou il est dit qu'on peut aller jusqu'a 16 go de mémoire memoire0001.pdf 

c'est le fait d'être en 32 bit qu'il ne gère pas les 8go je pense???????????

il y a un autre chose expliqué sur le fichier joint

Modifié le 25 octobre 2016 par electron52

[Duke]

Salut @electron52

Merci pour ton retour,

Je me suis peut-être mal exprimé dans mon dernier message. En effet, lors de l'utilisation d'un OS 32 bit, ta carte mère est susceptible de ne reconnaître que 3gb comme nous l'indique les caractéristique Asus : 

De plus, lorsque tu installes des nouvelles barrettes de mémoire il est recommandé d'utiliser des barrettes identiques en tout points, même marque, même voltage, même architecture, etc.. .

En te souhaitant une bonne journée,

Modifié le 25 octobre 2016 par Duke

[Kyle_Katarn]

Peux-tu me dire ce que RAMExpert indique dans ta configuration (screenshot) : http://www.kcsoftwares.com/?ramexpert

J'en suis le développeur et je voudrai savoir si mon logiciel aurait été capable de t'aider à analyser la situation

[Duke]

@Kyle_Katarn

Merci pour ton message, et je vais laisser le soins à des membres plus qualifiés que moi tel que @Le Crabe ou @Roger1 ou encore @Mreve de te répondre.

En te remerciant par avance pour ta compréhension et ta patience 

Bonne journée,

[Kyle_Katarn]

il y a 2 minutes, Duke a dit :

@Kyle_Katarn

Merci pour ton message, et je vais laisser le soins à des membres plus qualifiés que moi tel que @Le Crabe ou @Roger1 ou encore @Mreve de te répondre.

En te remerciant par avance pour ta compréhension et ta patience 

Bonne journée,

OK merci !!

[electron52]

bonjour

je vous met ce que l'ordi voit avec CPU-Z ,RAMExpert, et le gestionnaire des tâches

[Kyle_Katarn]

Du coup RAMExpert rapporte ta DDR2 comme de la DDR... bizarre...

[Duke]

Bonsoir @electron52

As tu essayé avec Speccy ? Ce logiciel te donneras une quantité d'information sur ta configuration.

[electron52]

voici avec speccy

[Duke]

Alors là...je sais pas quoi te dire 

[electron52]

c'est tout un mystère

Modifié le 1 novembre 2016 par electron52

[Mreve]

Yep,

Mais c'est tout simple les gars !
Un système en 32 bits ne supporte pas plus de 4Go de RAM. Pour en rajouter il faut obligatoirement installer un OS en 64 bits (Windows en l’occurrence) 
Mais attention, si ton processeur (CPU) n'est pas en 64 bits c'est fichu...

Plus d'informations ==> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15056/windows-7-32-64-bit-faq

Remarque : Quand c'est possible, il faut toujours installer une version 64 bits de Windows, il n'y a strictement aucun intérêt à utiliser une version 32 bits !

Le 01/11/2016 à 18:52, electron52 a dit :

C'est tout un mystère

La vérité éclate

Modifié le 4 novembre 2016 par Mreve

[Duke]

Le 25/10/2016 à 15:03, Duke a dit :

En effet, lors de l'utilisation d'un OS 32 bit, ta carte mère est susceptible de ne reconnaître que 3gb comme nous l'indique les caractéristique Asus : 

Donc ma réponse était pas du tout fausse 

[Mreve]

Ah oui

Pardon (encore une fois)

[Duke]

, je m'améliore, je comble le trou abyssale de mon ignorance !

Bon weekend à tous les gars,