Blocage accès NAS Freebox Pro sur certains PC

[Huks]

Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous car je bloque complètement sur un problème de réseau dans notre association et ça commence à me rendre fou !

Notre installation :

• Nous avons une Freebox Pro.

• Le NAS (stockage local) est bien activé.

• Comme nous avons deux salles différentes, les PC sont reliés via 2 switchs de marque Netgear.

Le problème : Le NAS fonctionne... mais pas partout. J'ai 3 PC qui arrivent à y accéder parfaitement et à ouvrir les fichiers. Par contre, pour tous les autres PC du bureau, c'est impossible.

Pourtant, quand je fais un ping sur l'invite de commandes des PC qui bloquent, le NAS répond nickel (0% de perte). Donc les PC "voient" bien le NAS sur le réseau.

Mais dès que j'essaie de l'ouvrir (via Windows + R ou dans l'explorateur), j'ai une erreur immédiate qui me dit : "Windows ne peut pas accéder à. Aucun identifiant ou mot de passe ne m'est demandé, ça bloque avant.

Ce que j'ai déjà essayé :

• J'ai tenté d'activer le protocole SMBv1 dans les fonctionnalités de Windows.

• J'ai essayé de modifier la clé de registre AllowInsecureGuestAuth pour forcer les accès invités.

• J'ai essayé de passer par le Gestionnaire d'identification Windows pour rentrer les accès admin à la main.

Rien ne fonctionne, les commandes se bloquent ou font le mort. Est-ce que ça pourrait venir d'un blocage de sécurité propre à Windows 11 sur ces postes ? Ou une histoire de communication/configuration entre nos deux switchs qui isolerait certains PC ?

Si quelqu'un a une idée précise pour me sortir de là, je suis preneur !

Un grand merci d'avance pour votre aide.

[Longaripa]

Bonjour 

Ce sont des PC Windows11 qui ont ce problème ? 

Si vous tapez, Windows + R , \\192.168.1.1 , puis entrée, que se passe t-il (mettre l'adresse IP du NAS) ? 

[TaraBylba]

Le 15/06/2026 à 15:25, Huks a dit :

Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous car je bloque complètement sur un problème de réseau dans notre association et ça commence à me rendre fou !

Notre installation :

• Nous avons une Freebox Pro.

• Le NAS (stockage local) est bien activé.

• Comme nous avons deux salles différentes, les PC sont reliés via 2 switchs de marque Netgear.

Le problème : Le NAS fonctionne... mais pas partout. J'ai 3 PC qui arrivent à y accéder parfaitement et à ouvrir les fichiers. Par contre, pour tous les autres PC du bureau, c'est impossible.

Pourtant, quand je fais un ping sur l'invite de commandes des PC qui bloquent, le NAS répond nickel (0% de perte). Donc les PC "voient" bien le NAS sur le réseau.

Mais dès que j'essaie de l'ouvrir (via Windows + R ou dans l'explorateur), j'ai une erreur immédiate qui me dit : "Windows ne peut pas accéder à. Aucun identifiant ou mot de passe ne m'est demandé, ça bloque avant.

Ce que j'ai déjà essayé :

• J'ai tenté d'activer le protocole SMBv1 dans les fonctionnalités de Windows.

• J'ai essayé de modifier la clé de registre AllowInsecureGuestAuth pour forcer les accès invités.

• J'ai essayé de passer par le Gestionnaire d'identification Windows pour rentrer les accès admin à la main.

Quand un joueur voit apparaître la mention melbet paiement refusé, la première chose à vérifier est le statut de son retrait et la complétude de son profil KYC. Tant que les documents d’identité ou l’adresse ne sont pas validés, le bookmaker peut bloquer la transaction pour des raisons légales, même si le solde est suffisant et la demande semble correcte.

Si quelqu'un a une idée précise pour me sortir de là, je suis preneur !

Un grand merci d'avance pour votre aide.

puis nettoyer les identifiants enregistrés dans le Gestionnaire d’identification Windows, ou avec :

cmdkey /list

Ensuite, retente l’accès au NAS avec un compte clairement autorisé sur le partage.

Comme seuls 3 PC accèdent correctement au NAS, je comparerais aussi leur configuration avec celle des postes bloqués : version de Windows, profil réseau, groupe de travail, pare-feu, antivirus, options de découverte réseau, et surtout méthode d’accès utilisée. Il est possible que les 3 PC fonctionnels aient déjà des identifiants valides enregistrés, alors que les autres tentent un accès invité ou anonyme, que Windows 11 bloque plus strictement.

Concernant les switchs Netgear, si ce sont de simples switchs non manageables, ils sont peu probablement responsables. En revanche, s’ils sont manageables, il faut vérifier qu’il n’y a pas de VLAN, d’isolation de ports, d’ACL ou de configuration qui autorise le ping mais bloque certains flux TCP, notamment SMB sur le port 445.

En résumé, je testerais dans cet ordre : accès par IP directe, test du port 445, vérification du profil réseau Windows, suppression des anciennes connexions réseau, contrôle des identifiants, puis comparaison des paramètres entre un PC qui fonctionne et un PC qui bloque. Le ping est un bon signe, mais il ne suffit pas à confirmer que l’accès SMB est autorisé correctement.