06bab06 Posté(e) le 16 juillet 2016 Posté(e) le 16 juillet 2016 bonjour Monsieur le Crabe Suite à un problème de résolution d'écran j'ai du réinitialiser mon PC Asus 751 L, windows 10 d'origine. Après la réinitialisation pendant laquelle tout s'est bien déroulé, , j'ai reconfiguré tous mes programmes, copié tous mes dossiers, fichiers, photos, téléchargé ma suite office 2016, ect. Mon problème de résolution d'écran a été résolu grâce à cette réinitialisation mais j'ai maintenant un message d'erreur à chaque redémarrage : "A configuration change was requested to clear this computer's TPM (Trusted Platform Module) WARNING: Clearing erases information stored on the TPM. You will lose all created keys and access to data encrypted by these keys. Press F12 to clear the TPM Press ESC to reject this change request and continue Par prudence,J'avais fait le choix de l'option"esc" pendant la réinitialisation . Je sollicite votre conseil pour que ce message disparaisse sans que j'ai à recommencer toutes mes configurations très longues et fastidieuses Merci beaucoup.
Solution Le Crabe Posté(e) le 18 juillet 2016 Solution Posté(e) le 18 juillet 2016 D'après ce lien http://www.linxtablet.co.uk/viewtopic.php?t=1111&p=7069, tu peux effacer le TPM qui contient uniquement tes clés BitLocker. Mais avant de faire ça, tu as des disques cryptés avec BitLocker ?
06bab06 Posté(e) le 19 juillet 2016 Auteur Posté(e) le 19 juillet 2016 Bonjour, Merci pour cette réponse rapide. Je n'ai pas de disque cryptés avec Bitlocker, je vais donc tenter la manoeuvre avec la touche F12 et posterai le résultat pour vous tenir au courant, cela peut également servir à d'autres
06bab06 Posté(e) le 19 juillet 2016 Auteur Posté(e) le 19 juillet 2016 Merci Monsieur le crabe, N'ayant aucun cryptage Bit locker sur mes disques , j'ai fini par suivre la procédure avec la touche f12. Tout est redevenu normal, plus de message au démarrage du PC Merci beaucoup
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