Passer de windows 7 pro à windows 10

[darkknight72]

Bonjour,

J'essai de upgrader un PC sous Windows 7 pro vers windows 10 qui m'est proposé! A chaque fois, ça plante et un code erreur ou une message d'échec s'affiche alors que, avant de lancer la mise à jour, mon PC est annoncé complètement compatible!

Qui aurait déjà eu le cas et quelle solution?

Cordialement

[Le PoissonClown]

Salut !

Oui, tu n'es pas le seul : problème ici, et encore là.

L'upgrade pose très souvent problème, notamment à cause de l'antivirus, mais on a déjà vu des soucis rien qu'à cause d'un pilote d'imprimante. Ce n'est pas une solution sûre du tout, il est impératif de faire une sauvegarde de son système actuel avant de faire le passage.

Ensuite, il vaut mieux préparer son système : faire un petit nettoyage et désinstaller les éléments pouvant causer des soucis. @Roger1 nous explique tout ici. Et si tu n'as pas beaucoup de logiciels à réinstaller, fais une sauvegarde de tes documents et fais carrément une réinstallation propre comme @Mreve l'explique ici.