charlotte55 Posté(e) lundi à 06:37 Share Posté(e) lundi à 06:37 bonjour j ai récupéré l ordinateur de ma petite fille car elle me dit pleins de fenetres s ouvrent et impossible de les fermer . En premier je veux lui récupérer sa clef windows j ai réussi à trouver l invite commande mais ça ne fonctionne pas on me demande de quitter l option S. J aurai besoin de votre aide merci. Citer Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) lundi à 12:39 Share Posté(e) lundi à 12:39 hello, en attendant @Le PoissonClown qui a realisé ce petit tutoriel et donc il vous donnera de meilleur info sur ce mode S voici un peut de lecture sur ce mode S 1 Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) lundi à 13:31 Auteur Share Posté(e) lundi à 13:31 rebonjour maintenant je veux faire nettoyage pour voir si elle n a pas des bébetes Citer Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) lundi à 13:43 Share Posté(e) lundi à 13:43 il y a 11 minutes, charlotte55 a dit : rebonjour maintenant je veux faire nettoyage pour voir si elle n a pas des bébetes cela est fait ! vous êtes sorti du mode S ? Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) lundi à 15:15 Auteur Share Posté(e) lundi à 15:15 en sortant du mode S si elle avait des virus ils sont partis. Super alors, je vous remercie Citer Lien vers le commentaire
Delta Posté(e) lundi à 15:16 Share Posté(e) lundi à 15:16 à l’instant, charlotte55 a dit : en sortant du mode S si elle avait des virus ils sont partis. Super alors, je vous remercie heuuu non, c'est pas en sortant d'un mode S qu'ont supprime un virus ou des autres malware... Je vais vous transférer chez @Longaripa Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) lundi à 15:50 Share Posté(e) lundi à 15:50 Bonjour Sortir du mode S va permettre de d'utiliser les outils de diagnostique et de désinfection. Suivez ce tuto --> https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/92-désinfection-faire-en-premier-zhpsuite-frst/ Il y a 3 rapports à poster Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) lundi à 16:48 Auteur Share Posté(e) lundi à 16:48 Jai ce message ZHP.exe n est pas fréquemment téléchargé non confirmé 963195.crdownload Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) lundi à 18:03 Auteur Share Posté(e) lundi à 18:03 J ai désactiver windows defender j ai téléchargé ZHPlite fonctionne pas Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 06:18 Auteur Share Posté(e) mardi à 06:18 Bonjour j ai essayé sur un autre ordi il me demande de demander a microsoft si le site est fiable avant j ai jamais eu ça Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) mardi à 07:48 Share Posté(e) mardi à 07:48 Bonjour Laissez tomber ZHP. Faites la partie concernant FRST. Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 12:37 Auteur Share Posté(e) mardi à 12:37 la meme chose j ai pourtant enlevé microsoft defender FRST 64 n est pas fréquemment utilisé ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, il faut signaler ce fichier comme fiable à microsoft Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) mardi à 13:17 Share Posté(e) mardi à 13:17 Il est fiable. Il suffit de le signaler comme tel et l'autoriser. Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 14:32 Auteur Share Posté(e) mardi à 14:32 j ai téléchargé sur mon ordi et essayé de l ouvrir sur celui ci il n y a rien qui se passe microsoft ne répond pas et si j essaie de reinstaller windows 11 avec votre aide Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) mardi à 15:09 Share Posté(e) mardi à 15:09 J'ai perdu le fil. Sur le pc d'origine, qui était en mode S, vous ne pouvez pas télécharger FRST ? Sur un autre PC, le votre, vous le téléchargez, l'exécutez et il ne se passe rien ? J'ai bon ? Sur chacun des PC, faites une analyse complète avec Windows Defender, qu'on voie où on en est. Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 16:02 Auteur Share Posté(e) mardi à 16:02 j ai fait une analyse mais je ne la trouve nulle part Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) mardi à 16:05 Share Posté(e) mardi à 16:05 On peut trouver les rapports dans C:\FRST\logs Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 16:33 Auteur Share Posté(e) mardi à 16:33 Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) mardi à 16:39 Auteur Share Posté(e) mardi à 16:39 ZHPFix.txt Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) il y a 18 heures Share Posté(e) il y a 18 heures Bonjour Il sort d'où, ce zhpfix.txt ? avec zhplite ? Laisser tomber tout ce qui est ZHP, surtout zhplite. Vous avez trouvé les rapports de frst, dans C:\FRST\logs ? Sin non, relancez FRST Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) il y a 16 heures Auteur Share Posté(e) il y a 16 heures bonjour ca ne fonctionne pas j ai demandé l autorisation à microsoft ils ont pas répondu Je fais comment pour aller dans C: \FRST\LOGS Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) il y a 14 heures Auteur Share Posté(e) il y a 14 heures Voilà le message non confirmé 81098.crdownload Citer Lien vers le commentaire
Longaripa Posté(e) il y a 13 heures Share Posté(e) il y a 13 heures pour aller dans C: \FRST\LOGS, il faut passer par l'explorateur de fichiers Et pour le fichier non confirmer, i faut confirmer le téléchargement dans le gestionnaire de téléchargements du navigateur, en faisant : confirmer, ou enregistrer selon le cas Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) il y a 9 heures Auteur Share Posté(e) il y a 9 heures il y a pas un autre moyen car je comprends rien Citer Lien vers le commentaire
charlotte55 Posté(e) il y a 9 heures Auteur Share Posté(e) il y a 9 heures j ai pas confirmer ou enregistrer j ai supprimer conserver signaler ce fichier comme fiable en sa Citer Lien vers le commentaire
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