Cristaldiskinfo n'affiche plus mes disques

[Papizac]

Bonjour

Je voudrais connaître l'état de mes disques, donc je lance Cristaldiskinfo et là surprise il n'affiche plus rien . J'ai juste : " disque introuvable".Ca fait des années que je me sers de ce logiciel et jusqu’à présent, je n'avais pas de problème.Il y a a peu prés un an que je ne l'avais pas utilisé.Par contre j'ai fait la mise a jour . Sinon y a t'il une alternative gratuite?

Merci de vos réponses,

[calisto06]

Bonjour @Papizac essayez la version portable , désinstallez la version installée d'abord http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911

[Papizac]

Ok je teste et je reviens.

[Papizac]

Bonjour , ça ne change rien . Toujours disques introuvable.

[Papizac]

je viens de regarder avec Speccy mais il m'indique que mes disques ne suporte pas SMART!!

[calisto06]

Quels sont les disques ? Activez la gestion smart dans le bios https://lecrabeinfo.net/activer-s-m-a-r-t-sur-un-disque-dur.html

Modifié le 6 septembre 2023 par calisto06

[Papizac]

Bonjour là tu as tout mes disques, mais j'ai essayé de voir si le S.M.A.R.T. était activé pour chacun  d'eux, mais dans le bios impossible de faire quoi que ce soit sur les disques ,la seule chose c'est changer date et heure du système et ensuite je passe à DMI info. Je me demande si ce n'est pas quand je suis passé à Windows 11 que ça a mer... Peut être que je devrais voir si il n(y a pas une mise a jour de la CM?

[calisto06]

Quel est le modèle de la cm ? Ca m'étonnerait que ce soit ça étant donné la version bios 

Je vois qu'il y a 6 disques durs branchés essayez de les débrancher un par un les un par un en gardant le disque système et voyez si là crystal disk les voit faites ça disque par disque en les branchant sur le port SATA que vous leur avez assigné au départ à chaque fois 

Ca fera : disque systeme + disque x port x on teste etc...

Modifié le 6 septembre 2023 par calisto06

[Papizac]

Ok je vais tester et je reviens. Merci

[Papizac]

Ça ne change rien...

 

[calisto06]

Quel modèle de CMère et de processeur avez vous ? 

 

[Papizac]

Carte mère MSI X470gaming plus max avec CPU : AMD Ryzen 5 Pro with Radeon Graphics.et mémoire DD4 .  2 x 8 Gb.

[calisto06]

Avez vous créé un RAID  ? A l'aide de speecy portable https://www.majorgeeks.com/mg/getmirror/speccy_portable,1.html voyez si les disques apparaissent dans storage (dézippez le dossier et utilisez l'executable 64b) 

[Papizac]

Ok je vais voir ça demain et je reviendrai.

Bonne soirée.

[Papizac]

Bonjour

ils apparaissent bien dans Speccy. Je n'ai pas crée de Raid. est ce que serait nécessaire?

[calisto06]

Poste une capture écran du résultat 

[Papizac]

[calisto06]

Pour moi c'est un réglage du bios qui doit être défectueux 

Voyez si le reset du bios état usine peut vous faire retrouver l'usage SMART des disques : Attention si vous avez modifié le boot pour booter en légacy ou CSM bios hérité vous ne démarrerez plus sur le système : il faudra à nouveau modifier ce réglage 

https://fr.msi.com/support/technical_details/MB_BIOS_Manual

 

 

[calisto06]

@CJandCo me signale à l'instant que le logiciel AMDstoreMI si il est installé empeche Crystaldisk info d'accéder aux données SMART des disques dur 

Si tu as installé ce logiciel désinstalle le 

[Papizac]

Bonjour , j'ai désinstallé AMD storemi , et redémarré ,mais ça n'a rien changé . Maintenant je vais faire un reset usine.

Modifié le 8 septembre 2023 par Papizac

[Papizac]

J'ai vu que au redémarrage il me sera demandè un mot de passe. C'est quoi ce mot de passe ?

[calisto06]

Le mot de passe Windows sans doute : vous n'avez pas mis de mot de passe au bios je pense 

[Papizac]

Bonjour

Non je n'ai jamais mot de mot de passe au bios.

Faut il éteindre et débrancher le PC avant d'appuyer sur le bouton CMOS sur la CM ?

[calisto06]

La manip en image 

 

[Papizac]

Bonjour

j'ai fait exactement ce qui est indiqué dans la vidéo, mais ça ne change rien pour Crystaldiskinfo .Toujours disques introuvables.

Modifié le 14 septembre 2023 par Papizac