Je voudrais désinfecter mon PC fixe

[Mathieu Réau]

Bonjour à tous,

Face à la recrudescence de petits désagréments sans réelle gravité, pour l'heure, mais qui ont le don de m'angoisser, je soupçonne que les entrailles de mon PC fixe équipé de Windows 7 en 32 bits ne tournent plus très rond et je souhaite donc faire tout mon possible afin de retrouver un environnement de travail sain et pleinement fonctionnel.

Ne voulant cependant pas m'amuser à jouer les apprentis-sorcier ni me risquer à ce que le remède se révèle pire que le mal, je viens ici requérir l'assistance de gens plus qualifiés que moi afin d'apprendre la marche en suivre !

Je vous en remercie d'avance.

S'il vous faut, avant de commencer, plus d'informations sur ma machine, je me tiens prêt à vous les fournir.

[opheliecretu]

Bonsoir à vous Mathieu, pour savoir si vous avez de potentiels problèmes avec votre disque dur je vais vous mettre un lien c'est avec CrystalDisk Info : Gratilog.net - CrystalDiskInfo 8.13.0 (Fr) - Informations système - Logiciels gratuits

En fonction de ce résultat je demanderai de l'aide soit à Firebird soit à Christian-S qui seront plus prompte que moi de potentiellement désinfecter votre ordinateur.

Bonne soirée à vous.

[Mathieu Réau]

Bonsoir, @opheliecretu,

Merci pour ton assistance.

Voici les résultats que tu m'as demandés, sous forme de captures d'écran (j'en ai pris une pour chaque disque dur sur mon ordinateur) :

Disque dur système :

Disque dur contenant mes documents :

[opheliecretu]

Rebonsoir à vous Mathieu,

Je vais demandé en message privé le passage de Firebird ou de Christian-S suivant leurs disponiblités.

Je te relaisserai un message pour te prévenir de leurs potentiels visites.

Bonne fin de soirée à toi.

[Mathieu Réau]

Merci beaucoup !

Bonne fin de soirée à toi également !

Modifié le 9 décembre 2021 par Mathieu Réau

[Firebird]

Bonjour @Mathieu Réau

Bienvenue sur le Forum LeCrabe.net - Forum d'aide informatique / Sécurité.

Je vais prendre te prendre en charge pour cette désinfection.

➡ Analyse ZHPSuite et analyse FRST
=> Procédure ici : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/

=> Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

Modifié le 9 décembre 2021 par Firebird

[opheliecretu]

Rebonsoir Mathieu et Firebird bonne désinfection du pc à touts les 2.

Bonne fin de soirée à touts les 2.

Firebird je te laisse la suite.

[Mathieu Réau]

Bonjour, @Firebird,

Merci infiniment pour ton assistance.

 

Voici les quatre rapports demandés :

ZHPDiag.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrJq2A2tn

FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrK6jD4bn

Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrLQas24n

Shortcut.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrMgFibCn

[Firebird]

Bonjour @Mathieu Réau

➡ Obsolescence de Windows 7
Windows 7 n'est plus maintenu par Microsoft, ce qui rend ton PC vulnérable.
Tu n'as que 3 Go de RAM, cause partielle de tes problèmes de lenteur.
Je te conseille d'envisager de passer sous Linux prochainement,
par exemple Zorin OS 15.3 Lite (32 bits),
distribution légère, adaptée aux PC peu puissants, et munie d'une ergonomie proche de Windows.

➡ Désinstallation de programmes
Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants.

• Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
• Java => Sauf si tu l'utilises. Application gourmande en ressources.

=> Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme.
Tutoriel : Désinstaller un programme via le Panneau de configuration.
Si tu ne parviens pas à désinstaller un programme par le Panneau de configuration,
désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable. => Tutoriel Revo Uninstaller.

➡ Correctif FRST
Avertissement
Ces instructions ne concernent que ce PC. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager.
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours. Passé ce délai il ne sera plus disponible.

• Clique sur ce lien  fixlist.
• Sur la page qui s'ouvre, fais un clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise la séquence de touches Ctrl A et Ctrl C.
• Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe, puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
• Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
• Ce n'est pas la peine de coller, car FRST se sert du Presse-papier pour utiliser le script.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
• Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

➡ Effectue une nouvelle analyse ZHPSuite et une nouvelle analyse FRST.

Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

Modifié le 10 décembre 2021 par Firebird

[Mathieu Réau]

Bonsoir, @Firebird

Voici les rapports que tu as demandés :

Fixlog.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv6NnIpBn

ZHPDiag.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv7hsT65n

FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv7MskmIn

Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv74YYVNn

Il y a 3 heures, Firebird a dit :

Comment se comporte désormais le PC ?

Malheureusement, comme avant.

Sans compter qu'il a d'abord planté lorsque je l'ai redémarré une première fois et ne reconnaissait alors plus aucun périphérique (je pense, du reste, que Windows était tout simplement figé).

Une fois un redémarrage propre effectué, j'observe encore les mêmes désagréments récemment apparus, à savoir :

• Un clignotement inexplicable et régulier des fenêtres de Windows, particulièrement perceptible en observant la barre des langues, en bas à droite de la barre des tâches
• L'écran de veille qui ne démarre plus au terme du délai imparti
• Les profils de ma souris pour les jeux vidéo qui ne s'appliquent plus que si le profil est expressément configuré pour se verrouiller pendant le jeu ; autrement, seul le profil par défaut s'applique, comme si j'étais toujours sur le bureau

Il y a fort à parier que lesdits désagréments n'ont donc malheureusement rien à voir avec la procédure que tu viens de me faire suivre (mais qui a certainement donné un coup de balai bien nécessaire !). Aussi, si quoi que ce soit d'autre te vient à l'esprit, je suis preneur.

 

En dehors de ça, je suis conscient de l'obsolescence de Windows 7, mais je le conserve précisément parce qu'il reste compatible avec bon nombre de jeux que les versions ultérieures de Windows, et particulièrement en 64 bits, refusent de faire tourner (notamment à cause de la non prise en charge de certains anciens systèmes anti-copie aujourd'hui considérés par Microsoft comme des failles de sécurité et pour lesquels, bien sûr, aucune alternative gratuite n'a été publiée).

En matière de compatibilité, et particulièrement en ce qui concerne les jeux vidéo, je doute que Linux offre une alternative convaincante.

Naturellement, j'emploie un antivirus que je maintiens à jour tout en naviguant peu et avec grandes précautions sur Internet.

Mon ordinateur dispose en réalité de seize gigaoctets de mémoire vive. Seulement, comme la version de Windows dont il est ici question fonctionne en 32 bits, il n'en utilise que trois (plus une partie des huit gigaoctets de mémoire vive de ma carte graphique, je pense). C'est délibéré de ma part : comme je l'explique plus haut, ce système d'exploitation (en double-boot avec un système plus récent, à l'origine) me sert pour d'anciens jeux vidéo. Aucun d'eux ne demande des performances supérieures, je parviens même à faire tourner des jeux de 2015 sans souci avec cette configuration "dégradée".

Discord, comme je l'ai déjà expliqué lors de la désinfection d'un autre de mes ordinateurs, est un logiciel que j'emploie quotidiennement (mais uniquement avec des contacts privés que je connais personnellement) et dont je ne peux donc pas me passer.

En revanche, si je garde JAVA par habitude, j'avoue que je ne sais pas bien à quoi il sert. Mais je l'ai depuis toujours sur mon ordinateur et je doute qu'il soit responsable des problèmes que je mentionnais plus haut et qui ne sont apparus que ces derniers jours.

Modifié le 10 décembre 2021 par Mathieu Réau

[Firebird]

Bonjour @Mathieu Réau

La partie Désinfection est terminée et ton PC est désormais propre et optimisé.

Java n'est pas responsables de tes soucis, mais il peut ralentir le système.

Puisque les dysfonctionnements persistent, je te conseille d'ouvrir un sujet dans le forum Windows 7.

Finalisation de la désinfection

➡ Suppression des outils de désinfection via KpRm - Nettoyage du Bureau. => Tutoriel.

Attendu : rapport kprm.txt.

➡ Quelques consignes de sécurité pour terminer

• Maintiens à jour le système et les "logiciels sensibles".
• Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence.
• Sois vigilant au moment de l'installation d'une application.
• N'installe pas des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie toujours le site de l'éditeur.
• N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu.
• Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche tout éventuel logiciel ou toolbar qui pourrait infecter ton PC.

➡ Tu peux Marquer le sujet comme résolu.
=> Clique en haut de la page sur le bouton vert
À te relire.

Modifié le 10 décembre 2021 par Firebird

[Mathieu Réau]

Merci infiniment pour ton aide et tes sages conseils, @Firebird.

Voici le rapport que tu m'as demandé : https://www.cjoint.com/c/KLluPq4MLIn

J'ai toutefois une question : la désinfection a-t-elle eu un effet sur les cookies de mon navigateur Internet ? Je me le demande car tous les sites que j'ai l'habitude de fréquenter me redemandent de les accepter. Ceux sur lesquels je maintiens d'ordinaire ma connexion (dont le site sur lequel nous nous trouvons !) m'ont également demandé de me reconnecter.

Si cela m'interpelle, c'est surtout parce que mon navigateur s'est ouvert au lancement sur la page d'un site commercial sur lequel je ne suis jamais allé, sans avoir jamais demandé qu'elle ne s'affiche.

Peut-être les deux faits ne font-ils que coïncider, mais le dernier des deux est tout à fait inquiétant, n'est-ce pas ? Comment puis-je m'assurer que mon navigateur n'est pas infecté par quelque chose ?

[Christian-S]

Hello

Je me présente @Christian-S, Helper sécurité, @Firebird étant absente, je termine et clôture ce sujet avec vous.

 

Il y a 11 heures, Mathieu Réau a dit :

Merci infiniment pour ton aide et tes sages conseils, @Firebird.

 

 

Merci pour elle.

 

Il y a 11 heures, Mathieu Réau a dit :

Si cela m'interpelle, c'est surtout parce que mon navigateur s'est ouvert au lancement sur la page d'un site commercial sur lequel je ne suis jamais allé, sans avoir jamais demandé qu'elle ne s'affiche.

 

 

Vider le cache de votre navigateur, on peut utiliser la combinaison de touches suivante : CTRL+ MAJ + Suppr

 

Il y a 11 heures, Mathieu Réau a dit :

 Comment puis-je m'assurer que mon navigateur n'est pas infecté par quelque chose ?

 Vous le serez assez tôt, en général l'infection vous changer le moteur de recherche ou vous êtes redirigé vers des pages différentes non souhaitées

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Si plus de questions ou souci(s)

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires.
Prendre le temps de lire  les conditions d'utilisation lors d'une installation d'un programme et décocher l'installation d'une barre d 'outil ou de recherches, etc..
 
Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur n'importe quel site non reconnu.
Ces sites repaquent les logiciels proposés en y incluant des Adwares publiciels, etc...

Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'acceptez pas ces installation tierce.

Quand elles te seront proposées via Windows Uptdate installez les dernières mises à jour  sur ton PC.
Celles ci corrigent les failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

 

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Christian-S 

 

[Mathieu Réau]

Merci infiniment, @Christian-S, pour ces compléments d'information.

[Christian-S]

Hello

De rien !

Ouvrez l’œil  !

Bon Surf !! 

Christian-S