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Pc en mauvaise santé


cam80
Solved

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Ok. Donc qu'il télécharge les mises à jour W c'est très bien, mais ce qui m'intéresse ce sont celles concernant Eset. Nous allons commencer par vérifier ta clef d'activation. Ouvre le logiciel et tu dois pouvoir trouver la fin de validité de ta licence, onglet compte ou activation peut-être.

Quelle est ta version (année) ?

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Le 21/06/2021 à 19:35, zelandonii a dit :

Je ne sais même pas s'il est toujours installé je n'arrive pas à y accéder voir photo 

 

Ok. Donc qu'il télécharge les mises à jour W c'est très bien, mais ce qui m'intéresse ce sont celles concernant Eset. Nous allons commencer par vérifier ta clef d'activation. Ouvre le logiciel et tu dois pouvoir trouver la fin de validité de ta licence, onglet compte ou activation peut-être.

Quelle est ta version (année) ?

 

 

20210624_105635.jpg

20210624_105722.jpg

Edited by cam80
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Ce sont des messages Windows t'informant qu'il ne détecte pas les fichiers d'installation quand tu cliques dessus. Si tu veux qu'on t'aide, il faut que tu arrêtes de faire n'importe quoi ou que tu expliques clairement ce que tu fais, car il peut y avoir des risques à cliquer et toucher sans savoir.

Si nous résumons depuis le début, tu as un antivirus payant qui a un problème de fonctionnement. Vu que tu as acheté la licence, tu as un compte client. Il faut donc que tu ailles vérifier y avoir toujours accès en te connectant au site.

https://www.eset.com/fr/home/products/antivirus/download/

Et ne fais rien d'autre d'ici là !

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