notification erreur : modifications non autorisées bloquées

[jeff]

Bonjour,

Depuis hier, j'ai une notification de la Sécurité Windows qui apparait sans aucune action de ma ma part sur mon pc.

" l'accès contrôlé aux dossiers a empêché C:/program.../overseer.exe d'apporter des modifications à la mémoire."

Pouvez-vous svp m'éclairer car j’appréhende que ce soit grave

 

[Toto61]

Salut,

Avast, quel bonheur avec Win10... Peux-tu confirmer que tu utilises bien cette solution de sécurité ? Si c'est le cas, une mise à jour de ce dernier a t'elle eu lieu ?

[jeff]

Bonjour toto61, je n'utilise pas Avast mais Defender

[Toto61]

C'est assez gênant, puisque le processus indiqué appartient à AVAST (ou éventuellement AVG, mais ce dernier appartenant au premier...).

Peux tu indiquer le chemin complet de ce fichier overseer.exe ?

[jeff]

Comment, je fais pour accéder au chemin complet de ce fichier ?

Je suis novice

[Toto61]

Tu clic sur la notification reçu pour avoir plus de détail.

[jeff]

Alors quand je clique sur la notification, j'arrive sur un historique de protection.

-Accès à la mémoire protégée bloqué  25/02/2021  9:59  Filtres: Basse

[jeff]

c'est grave? un virus?

[Toto61]

Il n'y a pas plus de détail, indiquant notamment le chemin du fichier ?

[jeff]

Non rien concernant un chemin

[Toto61]

Bon, on va aller voir autrement dans ce cas.

Tu vas ouvrir ton  Explorateur de fichiers , et tu vas cliquer sur Ce PC, puis Disque C: (le nom peut être différent, mais il doit faire référence à la lettre C:). Ensuite, en haut à droite, dans la case Rechercher dans, tu vas indiquer overseer.exe puis appuyer sur la touche entrée du clavier pour valider la recherche. Cela peut prendre quelques secondes / minutes avant d'afficher un résultat.

[jeff]

merci!! voici le résultat:

C:/Programmes/Common Files/Avast Software/Over...

Type: Application

Modifié le: 24/02/2021  13:52

Taille: 1,70 Mo

[Toto61]

Bon, et bien il y a bien du Avast dans l'air tout de même. Allons confirmer cela dans la liste des applications installées :

Clic droit sur le bouton Démarrer / Windows puis Applications et fonctionnalités. Dans la case Rechercher dans cette liste, saisir Avast.

Modifié le 25 février 2021 par Toto61

[jeff]

rien trouvé pas d'application

Modifié le 25 février 2021 par jeff

[Toto61]

Si tu fais une recherche sur AVG ?

[jeff]

il y a 2 minutes, Toto61 a dit :

Si tu fais une recherche sur AVG ?

rien non plus. C'est étonnant

[Toto61]

Peux tu me dire de quand date le dossier Avast Software situé dans C:\Programmes\Fichiers Communs\ en faisant un clic droit dessus puis Propriétés ?

[jeff]

Créé le mercredi 24 février 2021, 13:52:51

Type de fichier : Application (exe)

Je suis affirmatif que je n'ai rien installé

Modifié le 25 février 2021 par jeff

[Toto61]

Je ne parlais pas du fichier (on a déjà la date), mais du dossier qui contient ce fichier ;-)

[jeff]

désolé mais je n'arrive pas a y accéder . Pouvez-vous svp m'indiquer le chemin pour y arriver

[Toto61]

Bien sur, il suffit

• d'ouvrir l'Explorateur de fichiers
• d'aller dans Ce PC
• puis Disque C
• de double cliquer sur le dossier Programmes (ou Programs)
• puis double cliquer sur Fichiers communs (ou Commons files),
• enfin faire un clic droit sur le dossier Avast Software puis Propriétés

[jeff]

mille mercis encore!!!

Crée le : dimanche 10 décembre 2017 , 9:07:59

[Toto61]

Bon, donc il y a bien eu une installation d'Avast il y a un peu plus de 3 ans (date de création du dossier), mais ce qui est étrange, c'est que ce logiciel n'apparaisse pas dans la liste des applications installées (date de modification du fichier hier)...

Quoi qu'il en soit, vu que tu me dis utiliser Windows Defender, je te proposerai bien de forcer la désinstallation d'Avast avec l'outil fournit par l'éditeur de cet antivirus, sur cette page, avec la procédure qui y est décrite.

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

[jeff]

mille mercis mais je pense que je vais laisser ainsi car je n'ai pas envie de passer par la procédure de désinstallation d'avast.

C'est étonnant de ne pas le retrouver sur mon pc

[Toto61]

C'est un peu dommage de laisser un logiciel actif en mémoire lorsqu'il n'est pas censé être présent. Tu es le seul utilisateur de ce PC ?