Ram

[Cyril578]

Bonjour je vous explique mon problème j'ai une carte mere msi A68HM P33 v-2 et j'ai 2 barette de ram de 4 go chacune quand je vais dans informations systeme je trouve ce probleme j'utilise une version de light de Windows 10 j'ai tester avec windows professionnel toujours le meme soucis pouvez m'aider svp je vous joint des photos pour voir mon soucis memoire ram 8.00 go ( 3.96 go utilisable ) je voudrais utiluser la totalité de cest 8 go 

[Toto61]

Salut,

Je sens que c'est un sujet qui va encore plaire à @Delta ;-)

Je met une tournée sur le chipset graphique (AMD Radeon HD 7480D) et sa mémoire partagée... Vérifie dans le BIOS s'il n'y a pas une option pour limiter la RAM affectée à ce chipset graphique.

[Cyril578]

Desoler je suis novice je l'ai acheter comme ca et en voyant dans les parametre du système jai vu ca je peux vous envoyez un photo du bios me montrer ou aller merci

Modifié le 25 février 2021 par Cyril578

[Toto61]

Je prends les photos volontiers, car la doc chez MSI est quelque peu... succincte, pour ne pas dire inexistante pour la partie BIOS !

[Cyril578]

[Toto61]

Il y a une chose qui cloche, car dans ton BIOS, il n'y a plus "que" 4Go d'indiqué (en haut à droite) !

[Cyril578]

[Toto61]

Dans "Mémoire-Z"(2nde capture d'écran), il y a quoi ?

[Cyril578]

[Cyril578]

Peut être une mise a jour du bios ce nest pas la derniere version 

[Toto61]

Original ! Le BIOS détecte bien 2 modules de 4 GB, mais n'affiche "que" 4 GB dans le résumé de la configuration ! Dans ce cas, peut être un simple soucis de compatibilité ?

Je vois que tu as une ancienne version du Bios (v1) de 2015. Les mises à jour disponible chez MSI indiquent toutes une meilleur prise en charge de la mémoire. La dernière version (v15), date de fin 2018. Je te conseillerais de redémarrer ton PC, de télécharger cette mise à jour, et, de l'appliquer.

Sans oublier qu'il est toujours bon de réaliser une sauvegarde des données avant ce genre d'opération.

[Cyril578]

Pourrais tu maider car je ne sais pas du tout comment faire vraiment desoler ya til un tuto que je dois suivre pour pas t'embêter

 

[Toto61]

Le plus simple est de passer par l'application "Live Update" de MSI. Si elle n'est pas installé, elle est téléchargeable au bout de ce lien : https://download.msi.com/uti_exe/mb/LiveUpdate.zip

Ensuite, tu suis les instructions de cette page : https://www.msi.com/page/live-update-5-manual, en n'effectuant que la mise à jour du BIOS. (LiveUpdate / Manual Scan / Coche MB BIOS et prendre la plus récente).

 

Modifié le 25 février 2021 par Toto61

[Cyril578]

Merci je vais tester tout ca je te remercie encore et reviens vers vous 

[Cyril578]

Toujours meme soucis meme apres avoir fait mise a jour 

[Toto61]

Peux-tu réinitialiser le BIOS à ses réglages usines ?

[Cyril578]

Oui je lai fait toujours meme soucis

[Toto61]

Tu saurais modifier les emplacements de tes modules mémoires sur la carte mère ? L'idée est de démarrer sur le BIOS avec un seul module, puis l'autre, puis de nouveau les 2 modules, pour voir chaque module est bien fonctionnel.

Ensuite, il faudrait vérifier également si les modules sont branchés sur des ports de couleurs identiques (mais c'est secondaire).

Attention, avant chaque manipulation de la mémoire

• PC éteint
• Alimentation électrique débranchée
• Electricité statique vidée (tu restes appuyé 20sec mini sur le bouton de mise sous tension)

[Delta]

Il y a 2 heures, Toto61 a dit :

Salut,

Je sens que c'est un sujet qui va encore plaire à @Delta ;-)

c'est la série en ce moment