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Une mise à jour Windows a bloqué l'ordi


jimi

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Bonjour à tous, nouveau sur le site.....
L'ordi de ma compagne s'est bloqué suite à une mise à jour de Windows 10.....
Quand je relance il s'ouvre puis annonce une erreur dont le code est :ATTEMPTED WRITE TO READONLY MEMORY
Ensuite il essaie de réparer l'erreur, l'ordi démarre puis apparaît l'écran noir, il tourne et ne s'éteint pas....
Sur le site de microsoft ils expliquent qu'il faut se mettre sur le mode sans échec, pour éliminer le dernier programme qui coince, en appuyant sur F5, mais ça ne fonctionne pas, F8 et F4 non plus....
Help !....

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Bonjour @jimi,

As-tu essayé d'accéder aux options de démarrage avancées ?

Si non, essaye en suivant le tuto ci-dessous.

https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html?highlight=Options de démarrage avancé

@Delta et @calisto06 , pouvez-vous supprimer le double de ce topic ?

Merci.

Fait : doublon supprimé 

Modifié par calisto06
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Bonjour
@jimi
Pour activer la touche F8 permettant l'affichage des options de démarrage avancées préalablement au lancement normal de l'OS il faut pouvoir lancer une invite de commande
Tu peux y parvenir à partir des options de démarrage avancées; à ce sujet regarde le tuto qu'à mentionné @zelandoniisur les différentes façons d'accéder à ces options.

A partir de cet écran

image.png.65b01073354bf2e7656b475a45e7cad0.png

Tu lances l'invite de commande et tu appliques ce tuto : Tutoriel sur l'activation de la touche F8 au démarrage de Windows 10
Kristobal

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