pascalou666 Posted April 20, 2020 Posted April 20, 2020 (edited) bonjour voilà depuis quelques temps j'ai des freeze sur mon ordi et des ecrans bleue aprés plusieurs recherches infructuantes, j'ai fait une réinstal propre de mon systéme mais toujours les même problémes j'ai donc suivie les conseil de crabe info sur les bsod et donc installer bleurscreenview pour voir les fichiers dmp et utilisé WINDBG pour le fichier MEMORY. il s'avére pour le rapport bleuescreenview que le fichier USBPORT.SYS pose probléme et plus précisément USBEHCI.SYS pour WINDBG bien sur j'ai testé ma ram au moins 10 fois mis les pilotes a jours j'ai fait aussi SFC /SCANNOW sans détecté erreur testé mon ordi avec HOT CPU TESTER sans rien signalé il est a signalé que mon ordi fonctionne normalement en mode sans echec donc si vous aviez une petite idée ou une piste a exploré. merci rapport bluescreenview 20-04-2020.txt Edited April 20, 2020 by pascalou666
calisto06 Posted April 20, 2020 Posted April 20, 2020 Bonjour @pascalou666 y a t-il un périphérique USB connecté (souris , clavier ) peut être tester une souris ou un clavier différent .
pascalou666 Posted April 20, 2020 Author Posted April 20, 2020 bonjour oui il y a juste un connecteur bluetooh de connecté pour ma souris et clavier je l'ai déja testé sur tout mes ports usb même constat. je vais voir si j'ai encore un clavier et une souris en port ps/2 sinon je ne pourrais pas voir si mon ecran freeze
pascalou666 Posted April 20, 2020 Author Posted April 20, 2020 bon fait le test avec un clavier filaire usb + souris ps/2 (trouvé au fond du placard) freeze au bout 20 minutes puis essai juste avec la souris ps/2 et pour l'instant ça tourne depuis 2 h 30 ça résout pas mon probléme car je savais que cela ce passé du coté des port usb je ne sais toujours pas quoi faire ou tenté
calisto06 Posted April 20, 2020 Posted April 20, 2020 Eventuellement tenter de vider les condensateurs de la carte mère https://www.pro-lcds.com/fr/smartblog/6_Vider-les-condensateurs.html
pascalou666 Posted April 20, 2020 Author Posted April 20, 2020 ok je vais faire ça par contre j'ai eu quand meme un bsod malgré que rien n'était branché en usb et le rapport de bleurscreenview cible dxgmms1.sys +42659 WINDBG me donne un memory corruption. je suis déboussolé, demain je vais installer seven en dual boot, car c sur seven que j'avais monter mon ordi qui fonctionné trés bien, j'ai aussi commander des nouvelles barrettes de ram. merci en tout cas pour ces pistes
calisto06 Posted April 20, 2020 Posted April 20, 2020 Teste les rams une par une avec memtest https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html
pascalou666 Posted April 21, 2020 Author Posted April 21, 2020 je l'ai déja fait une par une sur chaque rampe avec memtest+86 5 passages de 12 tests aucun probléme détecté
calisto06 Posted April 21, 2020 Posted April 21, 2020 Déconnecte le maximum de périphériques et vois ce qui se passe ...le disque a été vérifié avec Crystaldisk info portable ? http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911
pascalou666 Posted April 21, 2020 Author Posted April 21, 2020 oui les deux disque un ssd 500 go et un disque pata 1 to on été tester no probléme . avec crystaldisk info mais pas portable, je ne sais si cela change grand chose, mais ça coute rien d'essayé je me demande si tout cela ne viens pas de ma carte mére ? bon là je vais chercher mes nouvelles ram en tout cas on sera fixé de ce coté là
pascalou666 Posted April 21, 2020 Author Posted April 21, 2020 ok j'ai vider les condensateurs même constat ecran bleue par contre je viens de passé crystaldisk info en mode portable et il m'a trouvé deux erreur disk alors que aucun probléme avec une version installé peu être qu'un chkdsk sur le disque
jojo89 Posted April 21, 2020 Posted April 21, 2020 Salut @pascalou666 Je ne sais pas si c'est une mauvaise série sur les disques WDC, mais la semaine dernière j'ai remplacé celui de ma fille sur son HP tout en un qui n'avait que un an. GRRRRR. Bonne chance. @+
pascalou666 Posted April 21, 2020 Author Posted April 21, 2020 salut jojo 89 merci pour l(info j'ai débrancher ce disque dur pour ne laissé que le ssd pour voir si cela viens de là et je viens d'installer deux nouvelles ram c en test voir ce qui ce passe
calisto06 Posted April 21, 2020 Posted April 21, 2020 Il y a 3 heures, pascalou666 a dit : par contre je viens de passé crystaldisk info en mode portable et il m'a trouvé deux erreur disk Fais un test complémentaire de surface avec MPW https://www.minitool.fr/aide-pw/test-surface-disque.html l'outil ici http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991 Décocher les options dont vous ne voulez pas
pascalou666 Posted April 21, 2020 Author Posted April 21, 2020 bon voilà aprés changement des deux barrettes ram et deconnection de mon deuxiéme DD j'ai fait tourné mon ordi 7 heures d'affilés avec connection internet par wifi en faisant tourner 2 vidéos verdict pas de freeze ni de BSOD. je refait le test demain avec mon deuxiéme DD connecté . si c effectivement mais 2 barrettes qui posées probléme je n'explique pas que mentest ne l'ai pas detecté . je ferais aussi un test de surface pour mon 2éme DD. merci en tout cas pour ces pistes, j'ai appris plein de chose 1
calisto06 Posted April 22, 2020 Posted April 22, 2020 Bonjour @pascalou666 quand tu penseras que ton soucis est résolu tu pourras mettre ton post en résolu en haut du topic Pour les rams oui c'est comme tous les composants : mal insérés ils peuvent dysfonctionner : carte sim meme combat ....
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