Mathieu Réau

Y aurait-il un moyen (et une nécessité) de se débarrasser de ces scories ?

Aujourd'hui, tout semble rentré dans l'ordre pour ce qui est du fonctionnement de Windows. Plus de clignotements intempestifs, l'écran de veille et les profils de ma souris fonctionnent normalement ! Je suis grandement soulagé. Toutefois, l'observateur d'évènements continue d'afficher des informations rapportant le plantage du logiciel que j'ai désinstallé, je ne comprends pas bien pourquoi. De simples messages d'information, pas des avertissements : les mêmes apparaissaient dans le journal d'hier, entre deux notifications d'erreur qui, elles, n'apparaissent plus aujourd'hui. Est-il nécessaire de creuser pour comprendre la raison pour laquelle je continue à recevoir de tels messages ?

Oh, ben, déjà, mon écran de veille démarre ! Et je n'ai pas revu ma souris clignoter depuis un moment... C'est plutôt encourageant, tout ça !

Oui, je connais ce logiciel. Il me permet normalement d'avoir connaissance des appareils connectés sur mon réseau local et de piloter à distance leur accès au réseau. Les erreurs recensés dans l'observateur des évènements indiquent peut-être qu'il ne fonctionne plus normalement ou pose problème à Windows. J'aurais bien aimé savoir depuis quand, mais le journal ne va malheureusement pas assez loin. Je vais le désinstaller et observer si cela arrange ou non mes soucis.

Tu me conseilles d'installer l'outil Security Task Manager ? Cela m'a l'air assez pointu, comme logiciel, je ne sais pas si je saurai quoi en faire sans davantage d'explications.

J'ai fait un enregistrement des évènements du journal en question. Ce sera plus exhaustif qu'une capture d'écran. https://drive.google.com/file/d/1n2GlFliweLbVs2JZfGnXcfglYYGiU0Y7/view?usp=sharing

Bonjour, @Delta, Merci infiniment pour ton aide. J'ai pris la capture d'écran de l'observateurs des évènements que tu m'as demandée. À l'onglet "Système", c'est bien ça ? J'espère ne pas m'être trompé. Pour le clignotement, j'ai oublié, hier, de faire une vidéo qui vous aurait certainement permis de mieux voir le phénomène que je décris. Et bizarrement, aujourd'hui, je le vois se produire beaucoup moins fréquemment... Le syndrome de la voiture qui démarre chez le garagiste mais ne démarre toujours plus une fois rentrée à la maison, à tous les coups. Ça m'embête. Tout ce que je peux encore observer très régulièrement, c'est que le curseur de ma souris s'affole, avec le petit sablier qui apparaît toutes les cinq à dix secondes. En observant le comportement d'un autre ordinateur, il me semble que ce n'est pas normal. En revanche, en fouillant un peu dans l'observateur des évènements, j'ai remarqué qu'apparaît un rapport d'erreur récurrent à l'onglet "Applications". Plusieurs fois par minute et les rapports remontent jusqu'au dix décembre. Le journal ne va malheureusement pas plus loin, donc je ne peux pas savoir si le problème est récent (et donc lié à mon problème actuel) ou très ancien.

Merci infiniment, @Christian-S, pour ces compléments d'information.

Bonsoir à tous, J'observe depuis maintenant quelques jours un comportement anormal du système d'exploitation de mon ordinateur, à savoir Windows 7 Édition familiale, en 32 bits. Sont apparus, le même jour, les dysfonctionnements suivants : Un clignotement inexplicable et régulier des fenêtres de Windows, particulièrement perceptible en observant la barre des langues, en bas à droite de la barre des tâches ; cela ressemble à une sorte de cycle de sélection/désélection des fenêtres amenant d'ailleurs mon curseur à quitter certaines boîtes de dialogue, notamment celle-ci L'écran de veille ne démarre plus au terme du délai imparti Les profils de ma souris pour les jeux vidéo ne s'appliquent plus que si le profil est expressément configuré pour se verrouiller pendant le jeu ; autrement, seul le profil par défaut s'applique, comme si j'étais toujours sur le bureau Ils sont apparus en plein fonctionnement de l'ordinateur : en début d'après-midi, je ne les avais pas et, depuis, ils persistent. Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait quoi que ce soit de particulier ce jour-là, pas même installé quoi que ce soit. Est-ce que de tels troubles vous évoquent un problème en particulier et seriez-vous en mesure de me guider afin de rétablir un fonctionnement normal de Windows ? Autre phénomène préoccupant apparu aujourd'hui même, sans que je sache si c'est en lien ou non avec le reste : mon navigateur Internet s'est ouvert au lancement sur la page d'un site commercial que je n'ai jamais fréquenté, sans aucune demande de ma part pour qu'il se comporte ainsi. Cela suggère probablement un malware, n'est-ce pas ? J'ai pourtant procédé à une analyse complète de mon système avec l'antivirus Windows Defender cet après-midi qui n'a rien révélé de suspect. Peut-être faudrait-il procéder avec un outil plus puissant ? Je souhaiterais entreprendre tout ce qui sera nécessaire pour retrouver un fonctionnement normal de mon ordinateur mais, craignant beaucoup d'aggraver la situation en jouant les apprentis-sorciers, je serai profondément reconnaissant aux personnes bien plus qualifiées que moi en la matière que vous êtes de bien vouloir m'accompagner durant ces démarches ! Je vous en remercie d'avance.

Merci infiniment pour ton aide et tes sages conseils, @Firebird. Voici le rapport que tu m'as demandé : https://www.cjoint.com/c/KLluPq4MLIn J'ai toutefois une question : la désinfection a-t-elle eu un effet sur les cookies de mon navigateur Internet ? Je me le demande car tous les sites que j'ai l'habitude de fréquenter me redemandent de les accepter. Ceux sur lesquels je maintiens d'ordinaire ma connexion (dont le site sur lequel nous nous trouvons !) m'ont également demandé de me reconnecter. Si cela m'interpelle, c'est surtout parce que mon navigateur s'est ouvert au lancement sur la page d'un site commercial sur lequel je ne suis jamais allé, sans avoir jamais demandé qu'elle ne s'affiche. Peut-être les deux faits ne font-ils que coïncider, mais le dernier des deux est tout à fait inquiétant, n'est-ce pas ? Comment puis-je m'assurer que mon navigateur n'est pas infecté par quelque chose ?

Bonsoir, @Firebird Voici les rapports que tu as demandés : Fixlog.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv6NnIpBn ZHPDiag.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv7hsT65n FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv7MskmIn Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkv74YYVNn Malheureusement, comme avant. Sans compter qu'il a d'abord planté lorsque je l'ai redémarré une première fois et ne reconnaissait alors plus aucun périphérique (je pense, du reste, que Windows était tout simplement figé). Une fois un redémarrage propre effectué, j'observe encore les mêmes désagréments récemment apparus, à savoir : Un clignotement inexplicable et régulier des fenêtres de Windows, particulièrement perceptible en observant la barre des langues, en bas à droite de la barre des tâches L'écran de veille qui ne démarre plus au terme du délai imparti Les profils de ma souris pour les jeux vidéo qui ne s'appliquent plus que si le profil est expressément configuré pour se verrouiller pendant le jeu ; autrement, seul le profil par défaut s'applique, comme si j'étais toujours sur le bureau Il y a fort à parier que lesdits désagréments n'ont donc malheureusement rien à voir avec la procédure que tu viens de me faire suivre (mais qui a certainement donné un coup de balai bien nécessaire !). Aussi, si quoi que ce soit d'autre te vient à l'esprit, je suis preneur. En dehors de ça, je suis conscient de l'obsolescence de Windows 7, mais je le conserve précisément parce qu'il reste compatible avec bon nombre de jeux que les versions ultérieures de Windows, et particulièrement en 64 bits, refusent de faire tourner (notamment à cause de la non prise en charge de certains anciens systèmes anti-copie aujourd'hui considérés par Microsoft comme des failles de sécurité et pour lesquels, bien sûr, aucune alternative gratuite n'a été publiée). En matière de compatibilité, et particulièrement en ce qui concerne les jeux vidéo, je doute que Linux offre une alternative convaincante. Naturellement, j'emploie un antivirus que je maintiens à jour tout en naviguant peu et avec grandes précautions sur Internet. Mon ordinateur dispose en réalité de seize gigaoctets de mémoire vive. Seulement, comme la version de Windows dont il est ici question fonctionne en 32 bits, il n'en utilise que trois (plus une partie des huit gigaoctets de mémoire vive de ma carte graphique, je pense). C'est délibéré de ma part : comme je l'explique plus haut, ce système d'exploitation (en double-boot avec un système plus récent, à l'origine) me sert pour d'anciens jeux vidéo. Aucun d'eux ne demande des performances supérieures, je parviens même à faire tourner des jeux de 2015 sans souci avec cette configuration "dégradée". Discord, comme je l'ai déjà expliqué lors de la désinfection d'un autre de mes ordinateurs, est un logiciel que j'emploie quotidiennement (mais uniquement avec des contacts privés que je connais personnellement) et dont je ne peux donc pas me passer. En revanche, si je garde JAVA par habitude, j'avoue que je ne sais pas bien à quoi il sert. Mais je l'ai depuis toujours sur mon ordinateur et je doute qu'il soit responsable des problèmes que je mentionnais plus haut et qui ne sont apparus que ces derniers jours.

Bonjour, @Firebird, Merci infiniment pour ton assistance. Voici les quatre rapports demandés : ZHPDiag.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrJq2A2tn FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrK6jD4bn Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrLQas24n Shortcut.txt : https://www.cjoint.com/c/KLkrMgFibCn

Merci beaucoup ! Bonne fin de soirée à toi également !

Bonsoir, @opheliecretu, Merci pour ton assistance. Voici les résultats que tu m'as demandés, sous forme de captures d'écran (j'en ai pris une pour chaque disque dur sur mon ordinateur) : Disque dur système : Disque dur contenant mes documents :

Bonjour à tous, Face à la recrudescence de petits désagréments sans réelle gravité, pour l'heure, mais qui ont le don de m'angoisser, je soupçonne que les entrailles de mon PC fixe équipé de Windows 7 en 32 bits ne tournent plus très rond et je souhaite donc faire tout mon possible afin de retrouver un environnement de travail sain et pleinement fonctionnel. Ne voulant cependant pas m'amuser à jouer les apprentis-sorcier ni me risquer à ce que le remède se révèle pire que le mal, je viens ici requérir l'assistance de gens plus qualifiés que moi afin d'apprendre la marche en suivre ! Je vous en remercie d'avance. S'il vous faut, avant de commencer, plus d'informations sur ma machine, je me tiens prêt à vous les fournir.

Tu viens de me donner la solution ! J'allais prendre les photos que tu m'as demandées lorsque j'ai découvert que je pouvais désormais paramétrer le démarrage de l'ordinateur en mode UEFI avec CSM : ce paramètre n'apparaissait pas avant que j'aie désactivé le Secure Boot et je n'avais pas du tout pensé à regarder depuis. En réglant le BIOS sur ce paramètre, je peux enfin lancer l'installation correctement sans plantage intempestif ! Merci beaucoup pour ton aide, @Toto61, comme toujours !

Bon, au moins, j'ai mieux compris comment fonctionne Ventoy, maintenant ! Malheureusement, lorsque je lance l'installation de Windows 7 sur l'ordinateur de mon frère, je retombe sur le même message d'erreur que la dernière fois, lorsque j'avais créé le média d'installation avec Rufus. Ça dit, entre autres : "Windows n'a pas réussi à démarrer. Une récente modification du matériel ou du software peut en être la cause" et ça liste les étapes à faire pour régler le souci. Plus bas, ça donne une lite de détails : File : EFI\Microsoft\Boot\BCD Satuts : 0xc000000f Info : an error occurred when attempting to read the boot configuration data J'ai essayé sur un autre ordinateur, avec deux ISO différentes, et je n'ai pas ce message d'erreur, mais je ne parviens pas à aller au-delà de l'écran "Starting Windows". Donc ça ne marche pas mieux au final. Un truc clocherait donc avec ma (mes) clés ?...

Ah, ça y est, je vois la bêtise que j'ai faite ! J'ai copié les fichiers contenus dans l'ISO sur la clé, pas l'ISO elle-même. Je pensais obtenir le même résultat qu'avec les logiciels de création de média d'installation, mais Ventoy fonctionne différemment ? Bon, voyons tout de suite ce que ça donne avec la bonne préparation...

Oui, il n'y a que mon ISO sur la clé. Le menu dont je parle s'affiche dès lors que je boote l'ordi sur la clé. Pour lancer, je suppose, l'installeur contenu sur l'ISO... Ce n'est pas censé se passer comme ça ?

Oui, c'est bien le cas. Enfin, non : la partition Ventoy qui occupe le reste de l'espace disponible sur la clé est en exFAT. Dans le guide de Ventoy que j'ai lu, il semble que ce soit normal.

Je viens d'essayer sur mon ordinateur fixe. Sur celui-là, sélectionner l'une des options cdboot ou cdboot-noprompt dans le menu Ventoy fait apparaître un écran avec le traditionnel message "press any key to boot from CD of DVD". Malheureusement, appuyer sur une touche me renvoie de nouveau sur le menu Ventoy. À moins qu'il ne se passe juste rien et que je finisse par retomber dessus de toute manière. J'avoue que je ne m'attendais pas à ce que ça ne marche pas sur cet ordinateur-là, vu que je l'ai acheté sans système d'exploitation dessus et que je les ai installés moi-même en passant justement par une clé USB... La même, en plus, je crois bien.

Ventoy, on l'installe sur la clé et ensuite, il suffit de copier les fichiers de l'ISO de Windows directement dessus, c'est ça ? Alors j'ai essayé avec deux ISO différentes... À ma demande, l'ordinateur boote sur la clé et m'amène au menu Ventoy (je suppose que c'est normal) où je peux alors choisir entre quatre options : bootmgr.efi cdboot.efi cdboot_noprompt.efi memtest.efi Si je choisis les options "bootmgr.efi" ou "memtest.efi", je tombe sur un écran qui me demande d'appuyer sur une touche pour continuer puis me renvoie au menu principal Ventoy. Les deux autres options m'amène sur un écran noir ou rien ne se passe. Je suis alors obligé de redémarrer l'ordinateur. C'est la même chose quelle que soit l'ISO que j'emploie. Est-ce que viendrait des paramètres avec lesquels j'ai installé Ventoy sur ma clé ? Astucieux petit logiciel, en tout cas.

Tentative infructueuse. Lorsque je lui demande de se lancer sur ma clé USB, l'ordinateur se contente simplement de lancer Windows 10 comme si de rien n'était. Il s'agit d'ailleurs du résultat que j'ai le plus communément obtenu jusqu'à ce message d'erreur que j'ai mentionné hier dans mon premier message et auquel je n'ai abouti qu'à cette unique reprise (en utilisant la même clé USB).

J'avais commencé avec une clé USB de 16 Go avant de passer à un support de taille plus modeste, de 8 Go. Dans la capture d'écran que tu me montres, le paramètre "Système de destination" est réglé sur BIOS (ou UEFI CSM). Le mode de boot de l'ordinateur de mon frère était réglé sur UEFI, ça pourrait marcher quand même ? Je vais quand même tenter, au cas où... Je dispose déjà de l'utilitaire Windows 7 USB/DVD Download tool et j'ai déjà fait quelques essais avec qui n'ont pas été concluants. En sus, l'utilitaire m'indiquait même, à la fin du processus de création, s'être trouvé dans l'incapacité d'exécuter bootsect (je cite le message d'avertissement de tête) et, donc, que mon support n'avait pas été rendu exécutable. Sur les deux clés que j'ai utilisées. Le cas échéant, j'essaierai les autres que tu me conseilles.

Le BIOS est en mode UEFI. Et j'en suis à ma deuxième clé. Parce qu'à force d'échouer et de trouver ça bizarre, j'en suis venu à me demander, comme je le disais, "et si ma clé ne pouvait pas être rendue bootable ?" Ce serait possible, ça ?