calisto06

C'est la condition sine qua non pour démarrer la réclamation : sans ça tu ne peux rien faire Je t'ai donné toutes les indications pour te sortir de ceci si tu ne m'écoutes pas tu en seras pour tes frais

Non j'étais au service recouvrement de la sté de mon époux donc on sait 2 ou 3 trucs Alors enregistrer des conversations sans l'autorisation des personnes est interdit et pénalement répréhensible : tu ne pourras pas t'en servir légalement Tu dois absolument envoyer un RAR de MISE EN DEMEURE pour acter : relis mes posts tu as toutes les infos dessus Tu peux te servir des mails et sms comme preuve par contre mais d'abord le courrier

Oui donc rétention de matériel abusive en plus Fais comme je te dis : rar de mise en demeure à carrefour avec l'historique de ce qui c'est passé et tu leur mets une date limite pour agir sans quoi tu entamera une procédure légale 15 jours par ex Moralité éviter carrefour et autres grandes enseignes de supermarchés pour acheter son tel PC ou autre

Ne perds plus ton temps avec eux : c'est Carrefour qu'il faut impliquer Pas besoin de leur téléphoner tu passes en courrier et en mail éventuellement ; le courrier RAR de mise en demeure est la base sur laquelle ta demande sera examinée par un médiateur/conciliateur , tu peux joindre les conversations au dossier mais il faut d'abord envoyer ce courrier de MISE EN DEMEURE Tu as de nombreux modèles gratuits disponibles sur les sites de défense des consommateurs

Il faudrait faire une recherche dans les dossiers d'installation des programmes Sinon essaie de le réinstaller et regarde si tu trouves les dossiers d'installation et les clés reg https://www.howtogeek.com/198679/how-to-use-regshot-to-monitor-your-registry/#downloading-and-using-regshot

Non ils comprennent très bien , ils essaient juste de te décourager Tu as le process : courrier RAR de mise en demeure , médiateur ou conciliateur de justice puis tribunal ou tu pourras demander des dommages et intérêts qui couvriront les frais de justice éventuels si tu gagnes

Bonjour @Longaripa tu peux commencer la prise en charge

Bienvenue @Bienbien88 tu as un espace blog à disposition si tu souhaite poster tutoriels et astuces

Bienvenue @Bienbien88

Non tu leur indique que conformément à la garantie légale de conformité c’est le vendeur donc carrefour qui est responsable et que tu n’as pas à traiter avec leur société de réparation Indique leur que tu vas envoyer une mise en demeure par courrier (fais le) puis passer par le conciliateur et si nécessaire un dépôt de plainte sera effectué, le dépôt de plainte est gratuit Tu as des informations ici https://www.quechoisir.org/conseils-garantie-des-produits-que-faire-en-cas-de-refus-du-vendeur-ou-du-fabricant-n67699/ et ici pour la procedure https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007#:~:text=Vous avez 2 ans à,recommandée avec avis de réception.

Ah vous vouliez faire un test

Le point de restauration est sur le disque système : c'est un cliché du système au moment ou il est créé dans un dossier caché à la racine de C : Système volume information

Bonjour @RPsens92 il faut cocher IP automatique , la case IP est configuré en cas d'IP statique , avec le protocole DHCP la box attribue une IP automatiquement au PC Ex

Je pense qu'il a été considéré comme un logiciel indésirable par adwcleaner

En France c'est obligatoire de consulter le médiateur avant d'aller au tribunal pour un litige minime

Alors dans l'ordre : règlement à l'amiable , passage chez le médiateur , passage devant un tribunal https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/Resoudre-un-litige-de-consommation#:~:text=Sur Signal.conso.gouv.,en vous précisant vos droits.

Si ça ne marche pas il faudra entamer la procédure légale : mise en demeure etc comme indiqué sur mes posts précédents

Oui le dimanche le sav est fermé

Bonjour @bomy84 apparait il dans la liste des programmes du panneau de configuration ou le menu démarrer ?

Tu peux te créer un compte facilement sur PC https://commentouvrir.com/info/comment-sinscrire-a-twitter-sans-donner-son-numero-de-telephone/

Le vendeur est seul responsable légalement ; contacte les sur twitter ça ira plus vite

Non contacte carrefour qui est ton vendeur c’est lui qui est le seul responsable Regarde sur Twitter, en général ils n’aiment pas qu’on etale publiquement un mécontentement, ils te répondront sûrement

Bonjour @gouyasse01 qui est votre hébergeur ?

Mais courrier va vous proposer de passer à la nouvelle version en haut de la fenêtre de courrier vous devez voir ceci

Bonjour tous les deux @CJandCo Il suffit de cliquer sur Blog et créer ton espace