calisto06

Bonjour @klipoute Alors si vous avez une activation numérique liée à un compte Microsoft issue d'une migration vous pourrez réactiver l'activation sur le nouveau matériel ; par nouveau matériel on entend CPU ou CARTE MERE les disques ne sont pas concernés Il faudra par contre réaliser une installation neuve sur le disque système donc pas question d'installer votre disque dur ou windows est installé actuellement sans réinstaller windows de 0(et de toute manière il y aurait un problème de drivers) La procédure https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/réactivation-de-windows-10-après-un-changement-de-configuration-matérielle-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665#ID0EBD=Windows_10 Evidemment vous devrez installer la meme édition (pro ou home) que celle activée

Allez dans "disques" de crystal disk et postez une capture écran concernant le disque en erreur (prudence) Ensuite installez minitool partition wizard http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991 et poster une capture écran des différents disques

Alors vous pouvez soit cloner votre SSD directement sur le nouveau et dans ce cas un boitier adapté à ce type de disque s'impose soit effectuer une clean install et dans ce cas il faudra sauvegarder vos données et réglages des logiciels https://community.lecrabeinfo.net/topic/18257-réinstaller-les-paramètres-de-ses-logiciels-sur-une-nouvelle-installation-windows/ et surtout réinstaller les drivers nécéssaires au bon fonctionnement du matériel chipset en premier https://www.acer.com/fr-fr/support/product-support/AN515-52/NH.Q3MEF.012/downloads Pour le clonage il y a de nombreux logiciels ; perso j'avais utilisé Macrium reflect free qui propose un clonage gratuit avant de payer https://www.macrium.com/reflectfree Si vous clonez n'oubliez pas ensuite d'allouer le reste du disque sinon vous ne verrez que les 120g clonés Vous pouvez faire ceci et creer d'autres partitions avec un logiciel de partitionnement (à installer après avoir démarré sur le disque cloné) comme minitool partition wizard https://www.partitionwizard.com/download-free-from-cnet.html?p=pw&e=pw-free&r=https://www.partitionwizard.com/

Dans ce cas je vous suggère de visionner ceci , il vous faudra un peu de matériel tournevis adapté et médiator (accessoire pour declipser) on trouve ça aux rayons bricolage des grandes surfaces Normalement vous devez pouvoir installer ce type de SSD M2 2280

L'avez-vous deja démonté ?

Ok il arrive donc directement dans le bios au démarrage Pouvez-vous verifier le disque dur à l'aide de l'outil portable Crystal Disk info http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 postez une capture écran du résultat Ensuite postez des photos si vous arrivez dans le bios des différents onglets de ce dernier exemple ici , donnez le modèle du PC aussi

Bonjour @jm57 @lecrabelagaffe comme c'est une demande de conseils ton post est ouvert aux autres helpers Pour moi je conseillerais des SSD le confort d'utilisation est incomparable Peux tu donner le modèle du PC qu'on voit quels types de SSD tu pourras installer suivant les ports disponibles Donne aussi la quantité de Gigas que tu souhaites et le prix que tu peux y consacrer par disque

Juste pour précision

Pour récupérer les isos il y a aussi https://lecrabeinfo.net/uup-dump-telecharger-tous-les-iso-de-windows-11-ou-10.html

Donc je repose ma question : y a t-il un message d'erreur particulier à ce moment ? Avez vous un écran bleu avec un message d'erreur ou un écran noir ?

Bonjour @CJandCo Etant donné que sur le site du crabe on trouve de nombreux OS la "confidentialité" n'est pas le propos surtout si les tutoriels sont disponibles un peu partout Pour exemple le mien très simple pour créer une clé windows 11 compatible avec les PC dont les processeurs non pris en charge et sans TPM2 https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/415-creer-un-support-dinstallation-compatible-avec-les-pc-non-admis-à-la-migration-vers-windows-11/ Et surtout il faudrait que tu héberge l'iso créée sur un serveur car ici on n'a pas d'espace dédié aux uploads des membres

Oui

Justement soit il y a un TMP2 activé et tout fonctionne soit le TPM n'y est pas et w11 ne peut être installé : c'est une condition siné qua non pour avoir w11 Ou bien on passe sur des systèmes bidouillés Montrez ceci au vendeur https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-11-specifications et testez l'application https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-11#pchealthcheck

Peut etre les contacter pour ce problème en signalant le vendeur qui vend des produits incapables de fonctionner avec un w11

Sur Amazon ?

Qui est le vendeur ?

Bonjour @kapfer1948 pouvez-vous verifier si vous avez un compte administrateur au moins sur votre appareil Panneau de configuration, comptes d'utilisateurs et là vous avez les comptes et leur appartenance à un groupe utilisateur ou administrateur

Y a t-il un message d'erreur particulier à l'allumage ? Postez des photos à l'aide du trombone (bas du cadre de réponse) si vous avez un message d'erreur écran bleu par exemple

Oui en cas de non conformité le vendeur assume tous les frais

C'est plutôt un mdp bios ce qui est plus problématique car si on l'oublie on ne peut plus faire grand-chose à moins d'avoir des connaissances et du matériel adéquat Un mdp disque dur on peut encore formater et reinstaller depuis un outil bootable

Merci beaucoup pour le post : serait il possible d'agrementer par une photo montrant la soudure à effectuer et ou l'effectuer ça sera plus parlant pour nos utilisateurs

Voilà c'est une non-conformité ; tu dois pouvoir renvoyer l'appareil pour ce problème Tu veux dire un mot de passe bios ? Essaies de l'annuler en laissant les cases vides Par ex si tu as mis 123 (mauvais mais c'est pour l'exemple) tu le modifie en laissant les champs vides comme ceci https://community.acer.com/fr/kb/articles/4158-supprimer-un-mot-de-passe-du-bios

S'il n'y a pas la possibilité d'activer le TPM2 on ne peut pas installer windows 11 sans ça donc il y a un problème : recontacte le vendeur car soit le TPM est activé et on doit pouvoir l'installer soit il t'a vendu un modèle sans TPM et on ne peut pas y installer W11

Ce windows 11 il était d'origine ou c'est toi qui a souhaité l'installer ? Sinon une solution qui fonctionne à chaque fois pour installer Windows11 sans les config matérielles compatibles processeur et TPM

Il y a surement une corruption du compte La solution serait de récupérer les données du profil et de recréer le compte et de supprimer l'ancien Solution ici https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-sur-le-remplacement-dun-compte/9d628c2a-ac11-4028-a24b-27406d134bbe Sinon récupérer les données user et les paramètres des logiciels https://community.lecrabeinfo.net/topic/18257-réinstaller-les-paramètres-de-ses-logiciels-sur-une-nouvelle-installation-windows/ supprimer le compte depuis un second compte administrateur puis le récréer avec le meme nom Attention pour supprimer un compte il faut impérativement avoir un second compte administrateur à minima sinon on ne peut plus rien faire comme manipulations