calisto06

Bonjour @jlavaidi Il faut vérifier le disque dur de l'appareil à l'aide de crystal disk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 et refaire le support d'installation (clé usb neuve)

Ce qui ne change rien au problème du pourquoi OEM au lieu de retail ...je viens de vérifier certains sont passés de w8.1 à 10 et ont bien du retail . Je pense qu'on aura jamais la réponse étant donné l'extrême implication de Microsoft à assurer un support pour ses produits

De toute manière ce disque est défectueux , ton vendeur est tenu de te rembourser même si c'est de l occasion La garantie légale de conformité s'applique dans ton cas https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094 Tu l'as acheté ou ?

Réinitialise les paramètres réseaux de ta tablette : donne ta version Android pour le mode opératoire

en clair ???

Ok donc linux Si c'est ce modèle https://www.asus.com/fr/supportonly/R540LJ/HelpDesk_Download/ il n'est pas vieux et donc tu fais ton installation d'une version linux en UEFI pour du 64b Tu as l'embarras du choix https://lecrabeinfo.net/cat/linux @Tulburite pourra prendre le relais sur les détails de l'installation si il le souhaite ...ou @zelandonii si tu as un soucis .

Elle devait parler d'elle je suppose ...

Comme tu souhaites ....perso je trouve que 500 g est un bon format , 250 est un peu juste sauf si on possède un disque secondaire et 1 To est plus cher et inutile à mon avis .

Tu veux réinstaller quoi ? Il faut booter sur un support USB d'installation soit linux soit Windows . Donne le modèle précis du PC

Bon voila deux réponses concomitantes et semblables : donc tu sais ce qui te reste à faire

Bonjour @eddynamite il y a un linux avec un disque crypté . Donc la solution est de réinstaller un système ce qui va formater le disque ou est installé ce linux ou tu retrouve la mémoire ....pour le mot de passe

C'est ok pour l'adaptateur Pour le ssd tu as kingston comme indiqué pas trop cher , crucial n'est pas cher non plus mais je sais qu'on a eu des mauvaises surprises (enfin pas moi...)

4 g de ram c'est le minimum On verra pour les barrettes avec @Delta

un jour ou deux si il le faut : ne stoppez le process qu'une fois que le maximum de fichiers a pu être vérifié et réparé éventuellement Pendant ce temps vous pouvez acheter un SSD 2.5" et un boitier SATA USB 2.5" pour y loger votre HDD Si on peut récupérer des données on le fera depuis la nouvelle installation Par contre il faut avoir accès à un appareil fonctionnel pour créer votre clé w10 bootable soit à l'aide de l'outil de la page https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 pour installer sur un autre PC (décocher utiliser les caractéristiques de cet appareil au moment opportun) Soit en récupérant un iso sur le site https://community.lecrabeinfo.net/files/category/14-windows-10/ et en vous servant de diskpart comme indiqué https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/15-création-dune-clé-usb-bootable-universelle-de-windows-10-version1809-et-ultérieures-avec-diskpart-en-utilisant-liso-rtm/ (attention à la version Windows de l'appareil ou vous créez la clé) Le tutoriel pour installer https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ Pour booter sur votre ACER il faut vérifier que la touche F12 fonctionne ou l'activer dans le bios

Ca va lui faire du bien un nettoyage .....demandez à @Delta un tuto pour cet appareil afin de dépoussiérer un peu tout ça

En l'état il faudrait arrêter l'outil mais si on est dans la phase de réparation on risque de perdre des données Donc attends encore pour vraiment que plus rien ne progresse avant de stopper Si tu es en phase 2 à 5 tu attends au maximum sinon on va perdre un max de données ...c'est vrai que c'est pénible d'attendre mais on a pas le choix Pour info et pour la suite : toujours sauvegarder ses données .

En fait ça dépend du pourquoi de la panne https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007 il faut expertiser l'appareil (que ce soit une bagnole ou un PC ) si il a plus de deux ans , 6 mois pour les occasions . Les garanties légales sont https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales c'est très complet Pour la Belgique c'est peut être un peu différent , à vérifier .

même sur des options bureautique on est pas à l'abri de mauvaises surprises ......

Bonjour @didishnikov Tu peux tester zoom https://zoom.us/fr-fr/accessibility.html

Pour ce qui est de ton appareil pour la modique somme de 50 euros tu peux le retrouver en état de continuer à te rendre service Ce n'est pas parce qu'il a 10 ans qu'il doit être mis au rebut : et même j'irais jusqu'à te dire qu'on a de mauvaises surprises depuis quelques temps avec des appareils neufs en PC portables car les contrôles qualité ont l'air d'avoir disparu du paysage info .... les fabricants préfèrent courir un risque de retours minimes moins couteux pour eux que l'organisation de contrôles sortie usine ....heureusement qu'on en est pas encore là pour les véhicules . Donc pour ce type d'appareil tu as par ex ce disque dur en 2.5" SATA https://www.amazon.fr/Kingston-SSD-A400-480GB-Disque/dp/B01N0TQPQB/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=ssd+sata+500g+kingston&qid=1612711672&sr=8-2 que tu peux acheter ailleurs et qui donne une seconde vie à un appareil Pour le remontage et le démontage si le tuto you tube correspond à ton appareil , il y a une trappe d'accès qui permet de changer facilement le disque Juste pour info : avant de manipuler les composants décharge toi de ton électricité statique https://www.01net.com/astuces/comment-evacuer-l-electricite-statique-lors-du-montage-de-son-pc-1483340.html

Il suffisait de modifier l'ordre de boot dans le bios . Mais si tu as supprimé l'entrée boot du disque Sata le PC a reconnu le nvme comme périphérique bootable automatiquement Tu peux quand même placer le nvme en premier dans le bootorder .

Ne t'inquiètes pas des drivers pour le moment .

On va laisser finir .....prends ton mal en patience ... Il a 10 ans cet appareil ? c'est bien celui ci ? https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/4286?b=1 Les drivers vont jusqu'en 8.1 Mais ça n'empêche pas d'installer du w10 : Windows installe des drivers génériques pour faire fonctionner l'appareil , même si de temps en temps on peut avoir des soucis en général ça permet un fonctionnement correct .

Tu ne risques rien en clonant ton disque sur le NVME ....il faut juste ne pas se tromper de cible si tu as plusieurs disques connectés (comme des disques de données)

Le lien vers le site ACER pour les drivers https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/4250;-; C'est anormalement long et ton disque doit avoir un soucis ....il doit être en fin de vie . Poste une photo de ce que tu as à l'écran pour changer le disque si c'est bien cet appareil sur la vidéo c'est très simple ...on en parle après si ton chkdsk arrive à finir un jour .... https://youtu.be/wkQq_kElmo4