calisto06

Merci @Toto61 pour cette précision @Freddele68 effectivement si vous avez gardé le meme compte le nom utilisateur sera le même, ce nom est impossible a changer sauf a utiliser un autre compte .

Mais si vous avez supprimé toutes les partitions pour réinstaller en clean install il ne peut rien rester de votre ancien compte ni données ni systeme et la partition restore est sans doute la partition usine qui permet de revenir comme au moment de l'achat du PC . A l'aide de MPW (minitool Partition wizard) postez une capture écran des disques et désinstallez shadow maker dont vous avez omis de décocher la case à l'installation de MPW

Ca s'appelle un sabotage et si l'entreprise se fait choper (si le client a pris un autre chauffagistes honnête ) ça peut lui couter cher car c'est une escroquerie . C'est tout à ton honneur d'avoir réagit comme tu l'as fait ; au moins tu as pu te regarder en face pas comme ton escroc d'ancien patron

Ca doit faire super mal ....

Bonsoir @carine262000 Désormais vous pourrez poster ici en toute confiance pour vos demandes y compris pour des conseils d'achats . Nous nous faisons un point d'honneur à résoudre au mieux les petits soucis rencontrés sur les différents appareils en agissant en synergie . Il arrive que nous n'arrivions pas parfois à résoudre certains soucis mais au moins vous n'avez rien à régler et vous pouvez faire confiance aux membres réguliers de ce forum , personne n'ira vous demander un quelconque mot de passe sur quel qu'appareil que ce soit En tout ca nous vous remercions pour votre gentil message qui nous fait chaud au cœur .

Et bien tu sélectionne ton dossier utilisateur et tu explore pour trouver tous les fichiers que tu souhaite garder ou si tu as peur d'oublier quelque chose tu copie ton dossier complet (il est entendu que tes données sont dans les dossiers habituels et que tu n'as pas modifié les chemins pour les installer sur un autre disque ou partition) et tu le colle sur ton disque USB

Bonjour @Monteau13 Ca s'appelle une sauvegarde des données puisque les bibliothèques sont sensées contenir des fichiers de données sans que les organes systèmes viennent s'y mélanger https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/windows-libraries Dans le cas de la sauvegarde des données des bibliothèques n'importe quel logiciel de sauvegarde peut etre réglé pour sauvegarder vos données avec les parametres que vous allez déterminer : dossiers users , fréquence des sauvegarde , dossier cible des sauvegardes , sauvegarde incrémentielle ou différentielle https://www.it-connect.fr/comprendre-la-sauvegarde-incrementielle-et-differentielle/

Comme quoi .....

Coucou @Yves B. , @zelandonii mais w10 n'est pas gratuit ....quand vous achetez un PC le prix de la licence est inclu tout simplement . Ce sont les maj qui sont gratuites et les iso Sinon on peut penser que ton info corrobore celle ci https://www.phonandroid.com/microsoft-abandonnera-windows-10-2025-windows-11-confirme.html

As tu récupéré tes données ? As tester dans l'ordre : Restauration Récupération d'une image système : pour ça il faut en avoir une pas trop vieille , si par hasard tu en as une créée avec un outil tiers tu peux te servir du support bootable de l'outil pour réinstaller l'image faite avec l'outil . Ensuite si ça n'a rien donné tu tente la réparation en environnement de récupération Tutoriel sur la VERIFICATION et REPARATION de L’IMAGEet des FICHIERS SYSTEME DE WINDOWS 10 en environnement de RECUPERATION - Blog de calisto06 - Le Crabe Info En dernier recours réinstaller voir si la méthode 3 sans perte de données est possible https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html#methode-n3-avec-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-10 ou réinitialiser : on perd les logiciels et application La méthode la plus sure et dont on sait qu'elle est infaillible est la réinstallation complète

En bas à gauche tu dois avoir "Réparer l'ordinateur " après l'écran du choix de langue sur le même écran qu'installer : il faut choisir la langue d'abord . Poste une capture écran

Le soucis de Rufus est qu'il faudra désactiver le sécureboot du bios pour que la clé boote en UEFI Diskpart permet la création de la clé à l'aide de n'importe quel iso w10 à partir de 1703 et elle sera bootable sans désactiver le sécure boot

Oui on peut mais j'ai remarqué que souvent les points de restauration sont inexistants ou trop lointains ...en plus si il y a un antivirus tiers (en gnal avec w7 il y en a un) ça peut compliquer les choses : peut entre restaurer depuis le mode sans échec peut marcher .

Alors on est sur du UEFI Dans ce cas fait ta clé à l'aide de diskpart comme indiqué https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/15-création-dune-clé-usb-bootable-universelle-de-windows-10-version1809-et-ultérieures-avec-diskpart-en-utilisant-liso-rtm/

J'ai demandé à @Delta de passer : le son ça le connait

Bonjour @Flav.Lbt Il faut installer les drivers audio realteck pour w7 64b https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-z220-convertible-minitower-workstation/5260575

....il faut aller dans le bios pour trouver ces info : tu dois voir légacy quelque part Si ton PC est ancien il est probablement en bios légacy ... mais tu dois vérifier .

Super !!!! Donc maintenant tu peux récupérer les données et on lance les réparations depuis la clé w10 bootable dès que tu as fini la récupération sur le disque USB que tu vas acheter . Commence par voir pour réparer le démarrage en boot légacy si c'est un bios légacy que tu as

Poste une capture écran de ce qu'il y a dans l'explorateur Si le disque est encore en état tu pourras voir si tu peux réparer le démarrage à l'aide de d'une clé w10 bootable : l'outil médicat ne peut pas le faire https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/16-tutoriel-sur-la-verification-et-reparation-de-l’imageet-des-fichiers-systeme-de-windows-10-en-environnement-de-recuperation/

Aucune idée ...j'utilise la version 19.10 qui permet d'explorer le disque dur si il est encore en vie ...et de tester le disque depuis les outils . Tu peux cliquer dessus et voir ce qui est proposé J'aurais aimé que tu vois si ton disque est encore opérationnel : regarde dans l'option Diagnostic tool si il y a un utilitaire pour voir l'état du disque

Si tu as la version 19.10 regarde si tu as accès à tes données que tu peux récupérer par copié collé sur un support usb branché au pc Ensuite il faut chercher crystal disk info et vérifier l 'état du disque sil il y a ecrit prudence le soucis vient du disque Si tu ne vois plus le disque....c est qu il est hs

Si tu penses que c'est le disque dur arrête de le solliciter car tu ne pourras plus rien récupérer si il est complètement hs Commence à voir pour un autre disque suivant ce que ton PC a comme type de disque (surement du sata 2.5 si c'est un portable) : un SSD te changera la vie .

Bonjour @Bernard PAUTAL Essaye la version 19.10 de médicat en paramétrant rufus pour le type de bios que tu as Tu parles des paramètres du bios je suppose ? Si tu as une clé d'installation w10 bootable on peut vérifier si le disque est toujours visible dans l'explorateur et récupérer les données si besoin Je te laisse consulter https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/

BONJOUR à vous AUSSI @pernux

Bonjour @sorlier Je vous suggère la lecture https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/piratage-de-compte , si vous avez l'habitude d'utiliser cette adresse mail sur des sites modifiez vos identifiants de comptes en changeant les mails de contact : mettez plutôt votre n de tel pour valider les contrôles sécurité de modifications des comptes . Si vous pensez avoir été hacké sur votre PC utilisez plutôt votre téléphone pour communiquer et demandez une désinfection de votre PC