calisto06

Bonjour @Papizac Ca vient de ton profil https://www.techyv.com/questions/unable-reinstall-google-sketchup/

essaye de tester un live linux pour voir si ta carte réseau est reconnue https://www.clubic.com/tutoriels/article-862573-1-comment-lancer-ubuntu-installer-ordinateur.html Attention bien cocher essayer ou try

ok

Bonjour @Yall Si tu n'as que cet appareil et qu'il a un port usb tu peux acheter une clé usb wifi qui va te dépanner en attendant de récupérer les bon drivers sur le site officiel https://support.microsoft.com/fr-fr/surface/téléchargement-de-pilotes-et-de-microprogrammes-pour-surface-09bb2e09-2a4b-cb69-0951-078a7739e120

Bonjour @gghenri4 Puisque c'est moi qui t'ai infligé ton avertissement je vais te répondre Bien que certaines de tes réponses aient été appropriées j'en ait masqué un et @zelandonii 2 avant moi sans que cela t'alerte sur la raison de ces masquages C'est au 3 ieme que je t'ai mis un avertissement sans t'infliger de pénalités pour justement t'alerter sur notre règle de dépannage Cette règle a été mise en place afin de faciliter au demandeurs et aux helpers leur dépannage Elle peut aisément être contournée en se pliant aux conditions stipulées décrites dans celle ci Nous n'avons pas édité cette règle pour empêcher les dépannages mais comme tu indiques pour empêcher les télescopages Mais ne te limite pas à la consultation, maintenant que tu sais comment fonctionne le forum je peux tout à fait révoquer mon avertissement et toi continuer à aider sur d'autres topics (tu verras d'ailleurs qu'il est agréable de ne pas être interrompu lors de ton dépannage comme dans d'autres forums) Attention toutefois : ne réponds jamais dans le forum Désinfection PC sauf si tu fais partie de l’équipe helper désinfection : eux seuls peuvent répondre et les modérateurs y modérer .

Suggéré par @Longaripa l'installation d'un logiciel comme filezilla https://filezilla-project.org/download.php?platform=win64ou Winscp ou swish https://sourceforge.net/projects/swish/

Tu cliques sur ce PC et ajouter un emplacement réseau https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4952.htm

Bonjour @Mbieuhben télécharge MPW http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991et poste une capture écran de ce qu'on voit de la clé

Bonjour @Lib Quel était le message d'erreur qui vous a conduit à relancer le spouleur d'impression ?

Bonjour @winux Pour Windows la procédure depuis l'explorateur https://www.mediaforma.com/windows-10-acceder-a-emplacements-ftp-lexplorateur-de-fichiers/

Mefie toi tout de même de ccleaner https://assiste.com/Logitheque/CCleaner.html

recommencez la création de la clé bootable w10

@zelandonii on a bon là il faut cliquer sur le setup 64b ....après il faut savoir si le support w10 est correct

Merci @Yves B. et bonjour à tous les deux toi et @Marie002 , je déplace ce topic en Désinfection

Bonjour @gghenri4 sans compter que les DNS des FAI peuvent bloquer certains sites .....

justement comme tu dis c'est un apprentissage et la suite de sécurité Windows s'est grandement améliorée De plus ce n'est pas un antivirus qui va empêcher quoique ce soit si tu récupère un ransomware non encore analysé ...donc le comportement de l'usager est plus important que l'antivirus .

Bonjour @g15601w vous pouvez tenter https://support.google.com/youtube/answer/6332943?hl=fr

tu connais mon avis ....c'est jeter de l'argent par les fenêtres .

Pour info tout est expliqué là https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ mais je vous laisse avec @Delta pour les détails plus précis

et restaurer ? Sinon tentez le démarrage en mode sans échec depuis les options avancées : changer le comportement de Windows au démarrage et dites moi si vous avez une image

Il peut consommer des ressources pour redémarrer en sortie de veille ...a ce moment regarde si tu peux désactiver les occurrences depuis le gestionnaire des taches et le supprimer du menu du démarrage Vérifies le driver du contrôleur du disque il y a un message indiquant qu'il n'y a pas de driver installé ...si tu es en mode Sata Edit : je viens de lire la liste des programmes qui démarrent en même temps que le système ....tu peux tout désactiver sauf les notifications de Windows défender et java update (pour ne pas oublier de mettre à jour) et on va voir si le retour de veille est plus rapide

@charlotte55 , @Delta a du s'absenter ...je vais voir ce que je peux faire en attendant Déconnectez votre PC d'internet si possible Une fois que vous êtes dans les options de récupération voyez si vous pouvez lancer une restauration depuis le choix des options avancées : Dépannage Attendez la fin de l'opération Si pas mieux Désinstallez la mise à jour responsable si c'est possible https://lecrabeinfo.net/windows-10-desinstaller-une-mise-a-jour-windows-update.html#via-les-options-de-demarrage-avancees

Bonjour @Papynat CCleaner payant ou pas en tache automatisé est probablement à l'origine des problèmes car il supprime surement des données du navigateur chrome MBAM peut même générer des BSOD aussi Mon conseil du jour : désinstaller ces deux logiciels (même payants) et te servir d'un navigateur plus discret comme Firefox L'antivirus intégré à w10 suffit amplement à te protéger . Une fois effectué la désinstallation vérifier que l'antivirus intégré fonctionne dans le centre de sécurité .

Coucou @rodrigue7800be C'est un antivirus ...

Bonjour @patrick pattyn Pour configurer les DNS c'est par carte réseau que ça se passe ; si tu as une carte wifi et une carte Ethernet tu peux indiquer pour chaque carte un réglage DNS différent