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Écran bleu depuis installation Windows 10


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Installation Windows 10 s'est bien passée mais écran bleu et ordinateur redémarre. Fais toutes les vérifications possibles bleu screen viewver trouvé hal.dll et ntoskrnl.exe. Autour de moi pic aucun problème sauf ce pc Acer. Si quelqu'un peut m'aider ce serait super gentil. Merci c'avance.

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Bonjour

Si vous avez accès à 'écran de connexion avant l'apparition de l'écran bleu

Essayez de redémarrer votre ordinateur en moche sans échec

  1. Cliquez sur l'icône du bouton d'alimentation
  2. Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Redémarrer

Dans les options choisir le mode sans échec avec prise en charge réseau
Faites une mise à jour du pilote de la carte graphique

Cordialement
KRISTOBAL

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