J'ai effacé ma licence windows 10 sans avoir récupéré la clé produit de windows

[Gothla]

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau PC sans OS et j'ai essayé de transférer ma licence Windows 10 (Retail) de mon ancien PC sur mon nouveau PC sauf qu'en effaçant ma licence Windows j'ai oublié de noter la clé produit de Windows...

Alors je voudrais savoir si on peut toujours récupérer la clé produit de Windows après avoir effacé ma licence Windows 10.

Merci de votre compréhension.

[Delta]

il y a 32 minutes, Gothla a dit :

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau PC sans OS et j'ai essayé de transférer ma licence Windows 10 (Retail) de mon ancien PC sur mon nouveau PC sauf qu'en effaçant ma licence Windows j'ai oublié de noter la clé produit de Windows...

Alors je voudrais savoir si on peut toujours récupérer la clé produit de Windows après avoir effacé ma licence Windows 10.

Merci de votre compréhension.

bonjour tout a fait pour cela il faut juste remettre windows sur l'ancien pc car la clé est dans le bios de la carte mere

ensuite pour la recuperer :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34106438-showkeyplus

sinon : winaskey, celui marche sans installation OS

 

Modifié le 3 juillet 2019 par Delta

[Gothla]

Bonjour,

J'ai faits ce que vous m'avez suggérer de faire au début de votre message ensuite j'ai essayé vos deux méthodes et à chaque fois la clé de produit Windows était écrite qu'avec des B (BBBB-BBBB- etc)

Je ne sais pas si c'est normal ou pas...

 

Modifié le 4 juillet 2019 par Delta
je re ouvre le commentaire j'ai modifié son image

[Mreve]

Salut,

Bienvenue sur le forum @Gothla . 

J'ai dans l'urgence masqué ton précédent message qui contenait des photos de ta clef d'activation de Windows.

(Je ne suis pas disponible pour t'aider maintenant)

Modifié le 4 juillet 2019 par Mreve

[Delta]

il y a 30 minutes, Mreve a dit :

J'ai dans l'urgence masqué ton précédent message qui contenait des photos de ta clef d'activation de Windows.

(Je ne suis pas disponible pour t'aider maintenant)

bonjour collègue @Mreve j'ai modifié sont image et je me suis permis de remettre sont commentaire en public

[Delta]

il y a 57 minutes, Gothla a dit :

J'ai faits ce que vous m'avez suggérer de faire au début de votre message ensuite j'ai essayé vos deux méthodes et à chaque fois la clé de produit Windows était écrite qu'avec des B (BBBB-BBBB- etc)

Bonjour,

sur la fiches que je vous ai modifié, il y a :

oem key

oem edition

c'est vos clés windows

il vous suffit de refaire la manipulation mais sans re posté cette image bien entendu.

[calisto06]

il y a 12 minutes, Delta a dit :

Bonjour,

sur la fiches que je vous ai modifié, il y a :

oem key

oem edition 

c'est vos clés windows

il vous suffit de refaire la manipulation mais sans re posté cette image bien entendu.

Juste pour info OEM n'est pas transférable comme licence . @Gothla Bonjour , 

Cette clé "retail" w10 tu es supposé l'avoir eu par migration ou c'est une vraie retail du store ? 

[MateLeot]

Bonjour, 

Est-ce que votre Windows est une version Entreprise ou une Version Home ?

je vous mets un script qui va peut être afficher votre clé : ( téléchargez le et exécutez le !)

Licence_Keys.vbs

Cordialement, 

MateLeot 

[calisto06]

Coucou @MateLeot , je pense que notre demandeur à une clé w10 issue de la migration donc on doit pouvoir avoir la clé inscrite dans le bios si c'est une migration w8.1 (pour 7 la clé était dans le registre cryptée mais si effacée ...) , si @Gothla a eu la bonne idée de lier le PC à un compte Outlook (j'espère ) ça devrait fonctionner .

Pour une retail assimilée issue de migration il y a un process pour récupérer l'activation https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change lié au compte Outlook qui permet de se connecter à l'appareil

Il faut réaliser une clean install : comme on a un PC sans OS de fait ça doit être une installation neuve de w10 : pas de clonage ou quoique ce soit et surtout si c'est un PC différent évidemment.

[Gothla]

Il y a 2 heures, calisto06 a dit :

Juste pour info OEM n'est pas transférable comme licence . @Gothla Bonjour , 

Cette clé "retail" w10 tu es supposé l'avoir eu par migration ou c'est une vraie retail du store ? 

C'est une vraie retail du store.

[Gothla]

Il y a 2 heures, MateLeot a dit :

Bonjour, 

Est-ce que votre Windows est une version Entreprise ou une Version Home ?

je vous mets un script qui va peut être afficher votre clé : ( téléchargez le et exécutez le !)

Licence_Keys.vbs 2 Ko · 0 downloads

Cordialement, 

MateLeot 

C'est une version Home.

[Gothla]

Il y a 2 heures, calisto06 a dit :

Coucou @MateLeot , je pense que notre demandeur à une clé w10 issue de la migration donc on doit pouvoir avoir la clé inscrite dans le bios si c'est une migration w8.1 (pour 7 la clé était dans le registre cryptée mais si effacée ...) , si @Gothla a eu la bonne idée de lier le PC à un compte Outlook (j'espère ) ça devrait fonctionner .

Pour une retail assimilée issue de migration il y a un process pour récupérer l'activation https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change lié au compte Outlook qui permet de se connecter à l'appareil

Il faut réaliser une clean install : comme on a un PC sans OS de fait ça doit être une installation neuve de w10 : pas de clonage ou quoique ce soit et surtout si c'est un PC différent évidemment.

J'ai pas encore tout compris mais j'ai acheté le PC portable avec Windows 10 Home déjà deçu.

[calisto06]

il y a 3 minutes, Gothla a dit :

C'est une vraie retail du store.

Super donc tu dois pouvoir la retrouver ; tu as surement un compte client ; regarde dans l'historique https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4000641/microsoft-store-find-your-downloads-and-product-keys

[calisto06]

il y a 5 minutes, Gothla a dit :

J'ai pas encore tout compris mais j'ai acheté le PC portable avec Windows 10 Home déjà deçu.

Moi non plus je n'ai pas tout compris ….cette clé w10 tu l'as acheté sur le store ou elle était livrée avec le PC  ?

Infos https://lecrabeinfo.net/tout-savoir-sur-les-licences-windows-retail-oem-vl-cle-produit.html

Modifié le 4 juillet 2019 par calisto06

[Gothla]

à l’instant, calisto06 a dit :

Moi non plus je n'ai pas tout compris ….cette clé w10 tu l'as acheté sur le store ou elle était livrée avec le PC  ?

Elle était livrée avec le PC mais vu que tu n'avais pas mis sa dans tes options j'ai dit autre chose...

[calisto06]

Ok donc si ton pc était livré avec w10 (donc pas de migration) ta licence est OEM et n'est pas transférable . 

Là tu as plusieurs options : 

-Acheter une vraie retail sur le store : garantie à vie et transférable (du moment que tu l'utilise sur un appareil à la fois ) 

-Acheter une clé OEM pas chère et pas garantie qui peut se voir désactivée à tout moment .

Ceux qui ont de vieux appareils (processeur de 6ieme gen par ex) peuvent acheter une licence w7 ou 8.1 effectuer la migration vers w10 (si le matos supporte) et bénéficier de la licence semi retail (c'est une appellation perso) transférable à certaines conditions .

[Gothla]

il y a 7 minutes, calisto06 a dit :

Ok donc si ton pc était livré avec w10 (donc pas de migration) ta licence est OEM et n'est pas transférable . 

Là tu as plusieurs options : 

-Acheter une vraie retail sur le store : garantie à vie et transférable (du moment que tu l'utilise sur un appareil à la fois ) 

-Acheter une clé OEM pas chère et pas garantie qui peut se voir désactivée à tout moment .

Ceux qui ont de vieux appareils (processeur de 6ieme gen par ex) peuvent acheter une licence w7 ou 8.1 effectuer la migration vers w10 (si le matos supporte) et bénéficier de la licence semi retail (c'est une appellation perso) transférable à certaines conditions .

Attendez parce que enfaite c'est l'ancien PC de mon frère et je ne connais pas tout...

Là je viens de le contacter et il m'a dit qu'en faite j'avais tore et que lui avait fait une migration de sa licence Windows 8 à Windows 10

[calisto06]

Ah ok alors tu dois utiliser la méthode https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change , en espérant qu'il avait lié le PC qui à migré à un compte Outlook (et qu'il ait bien noté ses identifiants et mdp du compte en question) 

[Gothla]

il y a 1 minute, Gothla a dit :

Attendez parce que enfaite c'est l'ancien PC de mon frère et je ne connais pas tout...

Là je viens de le contacter et il m'a dit qu'en faite j'avais tore et que lui avait fait une migration de sa licence Windows 8 à Windows 10

Enfaite c'est tout l'inverse que j'ai dit c'est pour cela qu'il m'avait dit que c'est une version Retail...

Et il est revenu donc si jamais je pourrais le faire venir si je ne m'en sors vraiment pas mais d'abord faudrait déjà trouver une solution :/

[Gothla]

il y a 1 minute, calisto06 a dit :

Ah ok alors tu dois utiliser la méthode https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change , en espérant qu'il avait lié le PC qui à migré à un compte Outlook (et qu'il ait bien noté ses identifiants et mdp du compte en question) 

Je vais essayer après mangé et je vous dit ça.

[calisto06]

il y a 6 minutes, Gothla a dit :

Enfaite c'est tout l'inverse que j'ai dit c'est pour cela qu'il m'avait dit que c'est une version Retail...

Là je n'ai pas compris du tout : l'inverse de quoi ? 

[Gothla]

il y a 28 minutes, calisto06 a dit :

Là je n'ai pas compris du tout : l'inverse de quoi ? 

Bah que je t'avais dit que la clé c'était une retail store mais enfaite c'est une w10 que j'ai eu par migration...

[zelandonii]

Bonsoir à tous,

Je ne me mêle pas de votre conversation mais elle va, je pense, rester dans les annales!!!

Continuez comme ça car je ne sais toujours pas si la clé est retail mais en tout cas, vous, vous l'êtes!

Modifié le 4 juillet 2019 par zelandonii

[Gothla]

il y a 17 minutes, zelandonii a dit :

Bonsoir à tous,

Je ne me mêle pas de votre conversation mais elle va, je pense, rester dans les annales!!!

Continuez comme ça car je ne sais toujours pas si la clé est retail mais en tout cas, vous, vous l'êtes!

La clé est bel et bien retail je ne sais pas pourquoi vous vous mettez dans un tel état.

Modifié le 4 juillet 2019 par Gothla

[Gothla]

Il y a 2 heures, calisto06 a dit :

Ah ok alors tu dois utiliser la méthode https://support.microsoft.com/fr-fr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change , en espérant qu'il avait lié le PC qui à migré à un compte Outlook (et qu'il ait bien noté ses identifiants et mdp du compte en question) 

Je n'arrive pas entièrement à utiliser la méthode que vous m'avez proposer car quand j'ajoute un autre compte il m'affiche un message d'erreur tandis que l'email et le mot de passe est correcte que faire?