Impossible de démarrer

[renaud58]

Oui il m'étaitimpossible de faire quoi que ce soit 

[calisto06]

@renaud58 En complément vérifie ton disque dur avec Crystal disk info (prends la version portable) http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 .

[renaud58]

bonjour 

j'ai enfin trouvé la cause de mes tourments , il s'agit de ma CG

en effet , lorsque ma carte veut se mettre a jour , c est là que tout plante

je suis donc obligé de passer en mode sans échec et de passer a l ancien pilote 

j ai été sur le site constructeur , ASUS , qui connait le problème ( incompatibilité entre la MaJ de win10 et le nouveau pilote ), mais qui ne donne pas de vrai solution 

alors si quelqu'un  rencontré ce problème et a réussi a s'en sortir , je souhaiterai connaitre la marche a suivre 

ma carte graphique est une AMD Radeon HD 7800series 

par avance merci 

 

[calisto06]

Il faut que tu installes gpedit si tu n'as pas w10 pro http://www.easy-pc.org/2016/04/installation-editeur-de-strategie-de-groupe-locale-gpedit.msc-sur-windows-10-home-familiale et que tu bloque les maj pilotes https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html avec les méthodes 2 et 3 .

Pour réinstaller le pilote qui convient déconnecte toi du réseau avant d'avoir appliqué les manipulations .

[renaud58]

je viens d effectuer ces manipulations et malgré cela , ça ne fonctionne toujours pas

 

[calisto06]

Mais tu as bien bloqué les maj pilotes comme indiqué avant de te reconnecter à internet ? 

[renaud58]

oui je l ai fait

est ce qu'une CG defectueuse pourrait etre la cause de mes tracas ?

pourtant le pc la reconnait ( sous sa version de base )

 

[calisto06]

Essayes de voir si tld pourrait trouver un pilote compatible https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Par ailleurs peut tu donner la version du pilote de la carte graphique (voir dans le gestionnaire de périphérique  clic droit sur la carte et propriétés pilote ) , fait un screen et poste le .

 

[renaud58]

j ai déjà fait toutes les mises a jours suggéré par le sites TLD

carte mère , chip set , CG etc ... rien ne fonctionne

je suis passé par le site AMD , idem

le site ASUS ( fabricant de la carte ) , rien

 

 

[calisto06]

Refais la manip de désinstallation et réinstallation du pilote officiel ASUS sans te reconnecter à internet (pas de wifi ni Ethernet) et fais une capture écran pour que je voie si  le pilote installé est le même que celui dont tu m'as envoyé la capture .

Normalement si gpedit est installé et le blocage reg aussi les pilotes ne se mettent plus à jour automatiquement .

Laisse le PC sans connexion internet tourner pour voir si ta carte graphique fonctionne .

 

[renaud58]

donc j ai fais ce que tu m as conseille , et j ai en plus mis mon BIOS a jour sur les conseils d'ASUS ,mais même déconnecté mon ordi plante lors de l installation du pilote

y a t il un moyen d installer le pilote sans passer par l'installateur AMD ?

[mehdibleu]

Re,

Est ce que ce que tu avais deja ce probleme de pilote graphique avant d'effectuer la mise à niveau vers la version la plus récente de win10 ?

Avant la mise à niveau, tout marchait parfaitement bien ?

[renaud58]

re ,

je n avais aucun soucis , tout tournait nickel

 

[mehdibleu]

Dans ce cas, je te conseille de revenir à l'ancienne version de win10 puis bloquer la mise à jour vers 1809.

si je ne me trompe pas, c'est la version 1809 qui devrait etre installée sur ta machine actuellement.

Si c'est le cas, il faut revenir à la version 1803.

Pour connaitre la version de win10 installée sur le pc, tu tapes ceci dans le menu démarrer :

winver

une fenêtre devrait s'afficher aussitôt affichant la version actuelle installée sur le pc.

 

Modifié le 5 janvier 2019 par mehdibleu

[renaud58]

oui c est bien la version 1809 qui est installée

comment puis je faire pour revenir a la version precedente ?

 

[renaud58]

sachant que la seule et unique version est celle ci puisque j ai du repartir de zero pour relancer mon pc ...

 

[mehdibleu]

il y a 15 minutes, renaud58 a dit :

sachant que la seule et unique version est celle ci puisque j ai du repartir de zero pour relancer mon pc ...

 

tu telecharge la version 1803 de ce site => https://tb.rg-adguard.net/public.php

puis une fois l'iso téléchargé, tu le mets sur le bureau, tu double cliques dessus pour tu cliques sur setup et tu suis les instructions au fur et à mesure pour installer cette version.

Tu devras bien entendu choisir de garder tes fichiers et données personnelles si tu veux pouvoir les retrouver intacts à la fin de l'installation.

Normalement en procédant ainsi, la version 1803 sera installée à place de 1809 sans que tes données et applications soient supprimées.

Lorsque la version 1803 sera installée, tu vas lire ce tuto pour bloquer la mise à jour vers la version la plus récente 1809. De cette façon, tu seras tranquille => https://www.98ffe08d.com/comment-bloquer-mise-jour-windows-10-1809/

Modifié le 5 janvier 2019 par mehdibleu

[calisto06]

La version 1803 est elle aussi pleine de bugs : impossibilité de restaurer d'un point de restauration pour une majorité de PC (ce qui veut dire réinstallation du système à chaque maj qui ne passe pas sur un pilote par ex puisque le système ne peux revenir en arrière ) . Essayes plutôt la 1709 .

Modifié le 5 janvier 2019 par calisto06

[renaud58]

bonsoir

apres de multiple essais , suivant tous vos conseils , je n arrive toujours pas a mettre mon pilote  de ma CG a jour !!

j ai installe la version 1709 de windows , j ai bloque les mises a jours , rien n y fait ...

 

 

[calisto06]

Il était sous quel OS ce PC à la base ?

Essayes de trouver le modèle précis https://www.98ffe08d.com/connaitre-modele-de-pc-asus-hp-lenovo-toshiba-acer-dell/ à l'aide des indications .

[renaud58]

[mehdibleu]

Re,

Ceci est vraiment etrange.

Dis moi, est ce que tu as procédé à une installation propre de win10 1709 et 1803 ? ou bien juste en installant ces version par dessus celle que est deja installée ?

Il y a 23 heures, renaud58 a dit :

bonsoir

j ai installe la version 1709 de windows , j ai bloque les mises a jours , rien n y fait ...

 

tu veux dire que le pilote graphique s'installe mais qu'il se met à jour via windows update lors du redemarrage meme apres avoir bloqué les mise à jours ?

Modifié le 8 janvier 2019 par mehdibleu

[calisto06]

il y a 5 minutes, mehdibleu a dit :

tu veux dire que le pilote graphique s'installe mais qu'il se met à jour via windows update lors du redemarrage meme apres avoir bloqué les mise à jours ?

Et la manip que j'ai demandé avant 

Le 05/01/2019 à 15:56, calisto06 a dit :

Refais la manip de désinstallation et réinstallation du pilote officiel ASUS sans te reconnecter à internet (pas de wifi ni Ethernet) et fais une capture écran pour que je voie si  le pilote installé est le même que celui dont tu m'as envoyé la capture .

Normalement si gpedit est installé et le blocage reg aussi les pilotes ne se mettent plus à jour automatiquement .

Laisse le PC sans connexion internet tourner pour voir si ta carte graphique fonctionne

 

[renaud58]

J'ai fait une installation propre de 1709

Je suis reparti de 0 complet pour éviter tout problème 

Pour l'installation du pilote graphique, je suis passé par le site amd directement 

Je suis à 2 doigts de lâcher l'affaire et de me commander une nouvelle CG ....

[renaud58]

il y a 5 minutes, calisto06 a dit :

Et la manip que j'ai demandé avant 

 

Je vais recommencer cette manip

Un technicien de chez Asus m'a fait faire des opérations directement sur la carte mère ( mise à jour du BIOS ,remise à zéro...) 

Même eux ne comprennent pas ce qu Il ce passe