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Problème setup + disque dur.

Kangueul

Par Kangueul
dans Hardware

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Nico@DataUp Mousse

Nico@DataUp

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Bonjour,

Je suis tombé par hasard sur ce post et travaillant en laboratoire de récupération de données, je me suis dit que je pourrais vous donner mon avis sur la panne du disque.

Tout d'abord, comme l'ont fait remarquer @S@T et @MateLeot, un disque qui claque, c'est bien souvent une panne mécanique. Il y a en fait 9 chances sur 10 que cela soit le cas. Si ça ne l'est pas, il n'existe de toute façon aucun outil grand public pour permettre de récupérer les données. Dans tous les cas, il ne faut plus brancher le disque car le risque serait d'endommager les plateaux et en particulier la zone de service qui est essentielle à l'initialisation du disque. Le claquement qu'on entend correspond en fait aux tentatives du disque de lire cette piste sans succès, le bloc de tête fait donc des allers-retours répétés. Donc si les têtes sont endommagées, elles vont grandement abîmer cette zone essentielle du disque (et si elles ne le sont pas, elles vont tout de même l'abîmer).

Pour ce qui est du prix, les prix ont effectivement beaucoup baissés mais il reste une limite qui restera infranchissable car le matériel coûte très cher, la connaissance est le fruit de recherche et développement et les disques sont de plus en plus difficiles à récupérer. Ce prix plancher est à mon avis de 750€ TTC pour une panne mécanique avec passage en salle blanche. En tout cas, c'est celui qu'on applique plus ou moins depuis la création de notre labo il y a 8 ans et nous avons toujours chercher à proposer un service aussi accessible que possible. Une société qui fait de la pub en annonçant 150 ou 200 € TTC... c'est totalement du flanc et un attrape-couillons. Ils cherchent uniquement à avoir votre disque entre les mains (mains qui se trouvent dans un autre pays) pour vous annoncer un tarif à plus de 1000€ en vous disant que le disque a été ouvert et que vous ne pourrez plus en récupérer les données (je ne donne pas de nom, mais c'est malheureusement un grand classique). Malheureusement, il y a très peu de sociétés sérieuses en France, et c'est un marché qui se comporte bien souvent comme celui des garagistes.

Après il arrive qu'une panne mécanique puisse être traitée sans passage en salle blanche et sans remplacement de pièces : une ou plusieurs têtes sont en train de mourir mais il est encore possible de travailler dessus avec du matériel spécialisé.  C'est lent et parfois assez long mais une solution que je continue de choisir pour réduire le coût de l'intervention puisque bien que le matériel coûte cher, cela reste du temps machine et non de la main d'oeuvre. Dans ce cas, le prix est de 550 €.

Par contre ce qu'il faut vraiment oublier (à moins qu'on ne souhaite pas récupérer ses données et qu'on ne le fasse que par curiosité), c'est d'ouvrir son disque pour essayer de réparer soi-même la panne. On voit malheureusement beaucoup de gens débarquer avec des disques ouverts en suivant des tutos débiles sur Youtube. Franchement, on investit plusieurs dizaine de milliers d'euros pour monter un laboratoire afin de contrôler la présence de poussière dans l'air, protéger le disque de l'électricité statique et de tout champs magnétique... Si on pouvait éviter ces dépenses on serait les premiers à s'en passer, non ?

De même, on peut oublier le congélateur... ça tient du mythe... Des têtes qui ne peuvent plus lire ne liront pas mieux en étant gelées... 

Bon courage dans la résolution de ta panne @Kangueul

J'espère que ce message aura été informatif :) et n'hésitez pas si vous avez des questions !

Si jamais vous voulez passer jeter un coup d'oeil sur notre site (bien vieillot, désolé), c'est ici : http://www.data-up.fr 
Comme vous pourrez le voir, on a des valeurs bien particulières mais dont nous sommes fiers !

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Kangueul
Kangueul

Pas du tout récente la cm. Une Asus, mais la dans l'immédiat je lai pas devant les yeux. Elle a au moins quinze ans, comme tout le reste de l'ordinateur. Et oui j'ai bien remis le cavalier a sa place

Kangueul
Kangueul

Ouais je sais pas. Je vais voir A partir de demain d'essayer de trouver des solutions. Je vais fouiller. En tout cas je tenais a vous remercier tous. Merci d'avoir pris le temps et la peine de m'aider

Nico@DataUp
Nico@DataUp

Bonjour, Je suis tombé par hasard sur ce post et travaillant en laboratoire de récupération de données, je me suis dit que je pourrais vous donner mon avis sur la panne du disque. Tout d'abo

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Laurent17lr Matelot breveté

Laurent17lr

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Avant de tenter un changement radical, aurais tu par hasard une alimentation de pc dont tu sois certain pour tester voir si tout démarre bien car le claquement du disque dur peut très bien venir d'un manque d'énergie. Voir aussi un changement de la pile du bois, car la carte mère est assez vieille et pas sur qu'elle soit vraiment en très bonne forme

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Kangueul Quartier-maître de 1re classe

Kangueul

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Bonjour à tous. Bonjour Nico. Je te remercie pour toutes ces infos utiles. Je vais pas reprendre tout ce que tu as noté mais je dirais qu'effectivement ça coûte une blinde de récupérer des données. Pour le moment j'ai quand même pris le risque d'ouvrir le disque rapidement pour voir exactement ce qu'il en était. La tête n'est pas "crashé", elle ne frotte pas la "galette." Le disque n'a absolument aucune rayure. La tête sur le disque mais revient de manière incessante. Du coup je pensais peut être comme tu l'as pensé aussi a un soucis d'alimentation. Peut être le sata que j'utilise disfonctionne. Je vais vérifier ça. J'ai aussi pensé au PCB. J'ai commandé exactement le même disque pour disposer de pièces de rechange. J'ai fais une petite vidéo de quelques secondes si jamais ça peut servir.

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Kangueul Quartier-maître de 1re classe

Kangueul

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Le 05/05/2018 à 20:59, Laurent17lr a dit :

Avant de tenter un changement radical, aurais tu par hasard une alimentation de pc dont tu sois certain pour tester voir si tout démarre bien car le claquement du disque dur peut très bien venir d'un manque d'énergie. Voir aussi un changement de la pile du bois, car la carte mère est assez vieille et pas sur qu'elle soit vraiment en très bonne forme

Bonjour Laurent. Je vais vérifier ton idée. J'y ai pensé mais je dirais que l'alimentation est bonne puisque l'ordinateur tourne actuellement, avec le disque ssd que j'ai installé. Qui est la base de tous les problèmes que je rencontre d'ailleurs. J'aurais dû rien faire.. :risitas-sueur:

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S@T Maître Principal

S@T

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Il y a 19 heures, Kangueul a dit :

J'aurais dû rien faire.. :risitas-sueur:

moralité : il faut toujours commencer par sauvegarder ses précieux avant de démonter un ancien HDD

et activer la fonction SMART si dispo dans le BIOS

 

et moi aussi ça m'est arrivé pour un dépannage il y a lgtps ... :sarkozy-sueur:

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titi Quartier-maître de 2e classe

titi

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Posté(e)

Bonjour. Kangueul

Si sur ton 1 er disque  il y a un Os ,quand suite tu le démontes ,pour mettre un nouveau disque avec un nouveau Os .

Et après  tu remontes le 1er avec le 2eme disque  sa fait 2 Os .

Tu es en multiboots ,mais quand on veut faire se genre d installation on laisse le 1 er disque avec son Os dans la tour ,on monte le 2 eme disque on installe l 'os sur le nouveau disque et au redémarrage tu aura le chois entre le 1 er disque ou le second. 

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Kangueul Quartier-maître de 1re classe

Kangueul

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Il y a 9 heures, titi a dit :

Bonjour. Kangueul

Si sur ton 1 er disque  il y a un Os ,quand suite tu le démontes ,pour mettre un nouveau disque avec un nouveau Os .

Et après  tu remontes le 1er avec le 2eme disque  sa fait 2 Os .

Tu es en multiboots ,mais quand on veut faire se genre d installation on laisse le 1 er disque avec son Os dans la tour ,on monte le 2 eme disque on installe l 'os sur le nouveau disque et au redémarrage tu aura le chois entre le 1 er disque ou le second. 

Bonsoir titi. C'est ce que j'ai fais. J'ai installé un os sur le nouveau disque mais sans toucher à celui qui tournait depuis des années.

Mais c'est un problème mécanique dans le disque, pas un problème informatique proprement dit. Les données sont toujours lisibles je pense, une fois le problème de tête de lecture réglé.

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titi Quartier-maître de 2e classe

titi

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Posté(e) (modifié)

Bonjour. Kangueul

Ok donc c'est plus un problème mécanique.

Les têtes ou bien la carte contrôleur.

Ta pas essayer un logiciel avant de démonter ton HDD pour voir l état du hdd avec CrystalDiskInfo  ou autres... 

 

 

 

cdinfo.JPG.4bf45d9796599a9580d6d35ad7779a4c.JPG

 

Modifié par titi
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S@T Maître Principal

S@T

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Posté(e)
Le ‎05‎/‎05‎/‎2018 à 19:11, Nico@DataUp a dit :

Après il arrive qu'une panne mécanique puisse être traitée sans passage en salle blanche et sans remplacement de pièces : une ou plusieurs têtes sont en train de mourir mais il est encore possible de travailler dessus avec du matériel spécialisé.  C'est lent et parfois assez long mais une solution que je continue de choisir pour réduire le coût de l'intervention puisque bien que le matériel coûte cher, cela reste du temps machine et non de la main d'oeuvre. Dans ce cas, le prix est de 550 €.

Bonsoir Nico,

avec la montée en puissance des SSD, vous devez avoir plus de boulot en ce moment grâce à ce genre de mauvaise expérience ?! :risitas-perplexe:mais bientôt, tout cela ne servira plus @grand chose malheureusement pour vous … 

c'est un peu comme le passage de la photo argentique au numérique ! 

Vous êtes prêt ?

 

Bonne continuation

 

S@T

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S@T Maître Principal

S@T

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Posté(e) (modifié)
Il y a 2 heures, rodriguem7973 a dit :

salut

avertir

je connais arium est illégale windows !!!!!  windows piratage !!! 

closed! 

lol

mais tu crois que c'est l'OS arium qui aurait flinguer le disque prématurément Rodrigue ?!!  ;p

:police du crabe:

Modifié par S@T
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Kangueul Quartier-maître de 1re classe

Kangueul

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  • Auteur
Posté(e)

Bonjour a tous. Arium je vais le virer illico dès que je reçois mon nouveau disque. De la merde cette version. Ensuite pour mon problème de disque j'ai commandé exactement le même disque, je compte me débrouiller par mes propres moyens je suis coutumier et assez expérimenté dans le dépannage électronique divers. Je vais tout simplement tenter de remonter sur le disque défectueux la tête de lecture du nouveau. Mais auparavant j'aurais besoin d'être sur que ce soit bien un soucis mécanique. Je joint la petite vidéo, si quelqu'un peut donner son avis? Merci à tous.

20180510_135722.mp4

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