Fenêtre "serveur occupé" s'ouvrant aléatoirement au démarrage

[Delta]

et sur la feuille il y a un début d’écriture ?

[Stef2109]

il y a 1 minute, Delta a dit :

et sur la feuille il y a un début d’écriture ?

Non, elle est toute blanche

[Delta]

à l’instant, Stef2109 a dit :

Non, elle est toute blanche

alors c'est peut être un probleme de drivers, elle ne communique pas ou que partiellement ...

quoi que si le pc envoie l'ordre de prendre un papier elle envoie une info comme quoi il y a un ordre d’exécution...

avez vous essayer de faire une page test !

[S@T]

il y a donc une prise papier mécanique qui se produit Stef lorsque la barre verte du spooler commence à se remplir comme sur ton screen ?

et peux tu imprimer une page de test en direct depuis l'imp ? pour test de l'imp seule

[Stef2109]

il y a 11 minutes, Delta a dit :

alors c'est peut être un probleme de drivers, elle ne communique pas ou que partiellement ...

C'est sûrement çà car j'ai désinstallé 10 "Dossiers" qui concernait Canon. Et je n'en ai téléchargé que 7 sur leur site , donc il en manque 3 

[Stef2109]

il y a 2 minutes, S@T a dit :

il y a donc une prise papier mécanique qui se produit Stef lorsque la barre verte du spooler commence à se remplir comme sur ton screen ?

et peux tu imprimer une page de test en direct depuis l'imp ? pour test de l'imp seule

Oui, il y a bien une prise mécanique. Je vais essayer d'imprimer directement de l'imprimante, faut déjà que je trouve comment l'imprimer 

[S@T]

il y a 1 minute, Stef2109 a dit :

C'est sûrement çà car j'ai désinstallé 10 "Dossiers" qui concernait Canon. Et je n'en ai téléchargé que 7 sur leur site , donc il en manque 3 

normalement tu n'as besoin que du driver MG4200 serie MP x64 et pas du driver WSD de MS si possible mais bien celui du constructeur

[Stef2109]

il y a 1 minute, S@T a dit :

normalement tu n'as besoin que du driver MG4200 serie MP x64 et pas du driver WSD de MS si possible mais bien celui du constructeur

Je l'ai téléchargé quand même (WSD)

[Stef2109]

il y a 16 minutes, S@T a dit :

et peux tu imprimer une page de test en direct depuis l'imp ? pour test de l'imp seule

J'arrive pas à trouver où imprimer la feuille de test dans les paramètres directs de l'imprimante.

[S@T]

tu n'as pas une clef@molette ou un truc qui y ressemble ? ou sinon tu tripotes tous les boutons comme une calculatrice

mais alors fais une requête @page de test MG4200 canon  

 

il y a 8 minutes, Stef2109 a dit :

Je l'ai téléchargé quand même (WSD)

justement c'est pas ça le pb ou tu viens de le dl ?

regardes l'onglet port si tu es en USB ou dot4

[Stef2109]

Ce sera certainement + simple de retourner au premier point de restauration que j'ai créé avant de tout désinstaller, vous croyez pas ?

En +, y'a mes crêpes et le match de foot qui m'attendent ce soir  

[S@T]

 oui un point de restau c'est radical Stef surtout si c'est une maj de driver via wu qui a foutu le foin 

[Stef2109]

il y a 1 minute, S@T a dit :

tu n'as pas une clef@molette ou un truc qui y ressemble ? ou sinon tu tripotes tous les boutons comme une calculatrice

Oui mais il n'y a rien de concluant dedans :

• Paramètres périph :
• - Paramètres d'impression
• - Paramètres réseau
• - Paramètres utilisateur périph
• - Sélection de langue
• - Réinitialiser paramètre
• Entretien :
• - Imprim motifs de vérif des buses
• - Nettoyage
• - Nettoyage en profondeur
• - Alignement auto têtes
• - Impr valeur d'align des têtes
• - Nettoyage des rouleaux
• - Nettoyage platine inférieure
• Niveau d'encre estimé

[S@T]

bah j'en profiterais pour sortir une page de config réseau ou bien je vois imprim motifs de verif des buses même si c'est un peu consommateur d'encre !

 

annules la une fois que tu vois que ça imprime bien  

[Stef2109]

il y a 1 minute, S@T a dit :

bah j'en profiterais pour sortir une page de config réseau ou bien je vois imprim motifs de verif des buses même si c'est un peu consommateur d'encre !

 

annules la une fois que tu vois que ça imprime bien  

J'ai déjà essayé, çà fait un bourrage de papier, sans rien imprimer dessus

[Stef2109]

On fait comment pour retourner au dernier point de restauration ?

çà me stresse ce message là ... 

[S@T]

il y a 1 minute, Stef2109 a dit :

J'ai déjà essayé, çà fait un bourrage de papier, sans rien imprimer dessus

quoi depuis l'imp ? c'est les buses qui sont bouchées alors !? 

[Stef2109]

Regarde ce que je viens de trouver quand je suis allée fouiner dans les paramètres : 

S'il reconnaît 2 imprimantes au lieu d'une, çà va pas le faire, t'avais raison quand tu parlais du driver WSD

[S@T]

bien vu le fixit diagcab ! prends quand même la première et laisse faire ensuite

XPS c'est une version virtuelle ms

[Stef2109]

Loupé ! 

[Delta]

il y a 3 minutes, S@T a dit :

XPS c'est une version virtuelle ms

je comprend pas trop là ou alors ont est pas sous la meme signification des termes

 

Le pilote XPS (XML Paper Specification) est un pilote d'impression optionnel conçu pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de graphiques et de couleurs avancées XPS disponibles uniquement pour les utilisateurs des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows Vista®, Windows® 7, et Windows®.

[Stef2109]

Voilà ce que j'ai trouvé : 

Je ne sais pas quoi faire à partir de là 

[S@T]

oui ce point a l'air concerné  

 

il y a 14 minutes, Delta a dit :

il y a 18 minutes, S@T a dit :

XPS c'est une version virtuelle ms

je comprend pas trop là ou alors ont est pas sous la meme signification des termes

 

Le pilote XPS (XML Paper Specification) est un pilote d'impression optionnel conçu pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de graphiques et de couleurs avancées XPS disponibles uniquement pour les utilisateurs des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows Vista®, Windows® 7, et Windows®.

 

bah si c'est une imp virtuelle pour faire un doc xps version w10 je pense  

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2693132

Modifié le 23 mars 2018 par S@T

[carmen]

@Stef2109 bonsoir,
je me permets de m'immiscer parce que j'ai aussi une canon, MF720. Normalement, tu as une page d’administration accessible via ton réseau interne avec un journal des tâches, information d'erreurs (entre autres outils de paramétrage divers). 

si tu as configuré l'adresse, tu dois pouvoir identifier où se situe le pb ... 

 

good luck !

[Stef2109]

Bonsoir @carmen,

Tu parles de cette page là ?

Apparemment, il ne reconnaît même pas l'imprimante à réparer  là je ne comprends + rien ... L'encart en bas à droite que j'avais avant que tout bug avait beaucoup + d'options