Dossier insupprimable

[Douroucouli]

Bonjour bonjour !

Alors moi c'est sur mon logiciel de montage qui a planté du jour au lendemain en plein montage.
Depuis j'essaie de désinstaller/réinstaller etc.. mais le problème c'est qu'il m'est impossible de supprimer le logiciel ("vous n'avez pas l'autorisation" blablabla)
Sa dois faire une semaine que je galère et j'ai pourtant tout essayé, j'ai même suivi le tuto que le site proposé.

Je ne sais plus quoi faire, je pense surement m'acheter un petit pc rien que pour ça

Merci

Edited October 9, 2017 by Douroucouli

[Yves B.]

Salut @Douroucouli

Est-ce que tu as essayé en utilisant Unlocker.

Prends soin de décocher les cases d'adware, toolbar, etc...

Sinon, je te suggère fortement d'installer Unchecky qui va s'occuper de décocher les cases des indésirables, et qui est toujours bon à avoir !

Donc, en premier Unchecky, et ensuite Unlocker. 

Tiens nous au courant

A+

[Bjunior]

Bonsoir,
Tu peux essayer aussi iobit unistaller pour forcer la désinstallation de ce logiciel.

[Douroucouli]

Bonjour, pour l'instant j'ai essayé Unlocker et nickel, MERCI.

J'ai ensuite réinstaller le logiciel, et ba nan, sa marche toujours pas, voilà les screen

J'ai pourtant tout essayé.. j'en peux plus

[zelandonii]

Tu as tenté une restauration système à une date antérieur au plantage de ton logiciel? On ne sait jamais.

[Delta]

yop,

en mode sans échec avec droit admin ? non plus !

 

si non, je ne vois que la solution de vous l'approprier en devenant propriétaire et là vous saurez le supprimé

Edited October 17, 2017 by Delta

[Douroucouli]

Delta, j'ai déjà réussi à le supprimer mais c'est lorsque je lance le logiciel qu'il y a les message d'erreur, et zelandonii, j'essayerais, je te dirais si sa marche ^^

Edited October 17, 2017 by Douroucouli

[Delta]

il y a 5 minutes, Douroucouli a dit :

Delta, j'ai déjà réussi à le supprimer mais c'est lorsque je lance le logiciel qu'il y a les message d'erreur, et zelandonii, j'essayerais, je te dirais si sa marche ^^

sorry autant pour moi

 

[Delta]

il y a 7 minutes, Douroucouli a dit :

et zelandonii, j'essayerais, je te dirais si sa marche ^^

en faisant cela attention que vous allez  peut-être récupérer le fichier que vous avez supprimé ... car c'est un cliché instantanée

je me trompe peut-être...

[Douroucouli]

De toute façon, sa dois faire plus d'1 ou 2 mois que je reste coincé comme ça, sans faire de vidéos, sans nouvelles, sans rien

Je pense que si je fais un restauration système cela va supprimer toutes les choses que j'ai fais depuis, j'essayerais de voir mais sinon ba.. rip moi

[Yves B.]

Salut @Douroucouli,

Il y a peut-être des traces de ton logiciel dans le Registre qui pourrait causer ce problème.

Je te suggère ce TUTORIEL pour bien désinstaller ce logiciel, en prenant soin de faire un point de restauration avant de procéder.

Il y a 1 heure, Delta a dit :

en faisant cela attention que vous allez  peut-être récupérer le fichier que vous avez supprimé

Tout à fait !  +1 Delta !

Tiens nous au courant !

A+