Giury Posté(e) le 9 mai 2017 Posté(e) le 9 mai 2017 Bonjour , J'ai suivi l'article " Formater et réinstaller Windows 10 " afin de repartir a zéro suite à l'obtention d'un virus. Merci beaucoup en passant pour tout ces articles super clair d'une aide précieuse. J'ai lancé la réinitialisation hier vers 16h et après quelques minutes je me suis retrouver avec un écran de chargement noir et des petites boules blanches qui tourne. Cela va faire maintenant plus de 12h que cet écran n'as pas bougé. Est-ce normal ? Je suis assez inquiet , mon ordinateur est mon outil de travail , j'en ai besoin très vite. Dois je attendre que la réinitialisation se termine ou bien faut-il que je redémarre le pc ou quelque chose ? Je vous remercie , passez une bonne journée. ~ Brendan
KRISTOBAL Posté(e) le 9 mai 2017 Posté(e) le 9 mai 2017 Bonjour @Giury Si à l'heure où j'écris ces ligne la réinitialisation est toujours "bloquée" au même stade je ne vois pas d'autre solution que d'éteindre et redémarrer l'ordinateur. Mais ce n'est qu'un avis; pas la "solution". Cordialement Kristobal
Le PoissonClown Posté(e) le 9 mai 2017 Posté(e) le 9 mai 2017 Bonjour, Y-a-t-il des données importantes à récupérer ?
Giury Posté(e) le 9 mai 2017 Auteur Posté(e) le 9 mai 2017 Bonsoir , Merci beaucoup pour vos réponses. En rentrant du boulot le pc était toujours bloquer sur le même écran ( depuis maintenant 24h+ ). J'ai donc redémarré et l’installation de windows s'est lancé sans soucis. Je suis un peu contrarié d'avoir attendu tout ce temps mais au moins tout est rentrer dans l'ordre. Encore merci , passez une bonne fin de journée ~ Brendan
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