Kevin54545 Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Bonsoir, Comme indiqué dans le titre de ma demande, je n'ai plus de son sur mon ACER ASPIRE Z3-610, j'ai déjà réinstallé les pilotes de son, réinitialiser mon ordinateur, sans succès, j'ai pensé à ce que ma carte son soit morte? Merci de bien vouloir m'aider, en vous souhaitant une bonne soirée.
Le Crabe Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Salut @Kevin54545, Est-ce que tu peux nous envoyer une capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ?
Kevin54545 Posté(e) le 16 mars 2017 Auteur Posté(e) le 16 mars 2017 (modifié) Le voilà Modifié le 16 mars 2017 par Kevin54545
Le Crabe Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Merci. Si tu branches des enceintes sur la prise mini-jack de ton PC, est-ce qu'il y a du son qui sort ?
Le Crabe Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Si ce n'est pas déjà fait, essaie avec l'utilitaire de résolution des problèmes de son en cliquant droit sur l'icône Audio dans la zone des notifications > Résoudre les problèmes de son.
Kevin54545 Posté(e) le 16 mars 2017 Auteur Posté(e) le 16 mars 2017 (modifié) Voilà.. et il n'y a que des "problème non présent" Modifié le 16 mars 2017 par Kevin54545
Le Crabe Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Quand tu vas sur DriversCloud pour mettre à jour les drivers de ton PC, sur la liste des pilotes que tu peux mettre à jour, est-ce qu'il y a ton périphérique audio ?
Le Crabe Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Et tout en bas, quand tu cliques sur "Mettre à jour les pilotes"
Le PoissonClown Posté(e) le 16 mars 2017 Posté(e) le 16 mars 2017 Salut ! Je me souviens de ce genre de souci. Il fallait empêcher Windows Update d'installer les mises-à-jour pour le matériel, puis désinstaller le pilote générique, puis réinstaller le pilote du constructeur. De cette façon, Windows Update n'a pas l'occasion d'installer son pilote générique avant ; et la réinstallation se passe correctement. En espérant que ce lien puisse t'aider :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-windows-10 Bonne soirée.
Kevin54545 Posté(e) le 16 mars 2017 Auteur Posté(e) le 16 mars 2017 (modifié) Je n'ai pas bien compris Et non, je n'ai la carte périphérique audio pour la mettre à jour Modifié le 16 mars 2017 par Kevin54545
Le Crabe Posté(e) le 17 mars 2017 Posté(e) le 17 mars 2017 Si t'essaies d'installer le driver de "Microsoft Périphérique High Definition Audio" pour voir ?
Kevin54545 Posté(e) le 17 mars 2017 Auteur Posté(e) le 17 mars 2017 Oui, je viens de le faire, cela n'a rien changé
Kevin54545 Posté(e) le 17 mars 2017 Auteur Posté(e) le 17 mars 2017 Je ne sais pas pourquoi, il y a ce haut parleur en bas "non connecté"
CoffeeFou Posté(e) le 17 mars 2017 Posté(e) le 17 mars 2017 (modifié) Salut @Kevin54545, Tu te rend ici pour prendre ton driver constructeur ( windows 8 ou 8.1 selon ton système ), tu désinstalle le driver audio dans le gestionnaire de périphériques ( première image que tu nous as montré), tu installe celui constructeur, tu redémarre et là normalement tu as plus de soucis. Je ne sais pas si c'est comme ça que tu avait réinstallé la première fois sinon tient moi au courant A+ Modifié le 17 mars 2017 par CoffeeFou 1
Kevin54545 Posté(e) le 17 mars 2017 Auteur Posté(e) le 17 mars 2017 Si, c'est ce que j'ai fais, toujours aucun résultat..
Kevin54545 Posté(e) le 23 mars 2017 Auteur Posté(e) le 23 mars 2017 (modifié) En attente d'une réponse Modifié le 19 juin 2017 par Mreve Suppression du spoiler vide
Delta Posté(e) le 23 mars 2017 Posté(e) le 23 mars 2017 télécharge ton driver son.. déconnecte ton internet supprime ton pilote son installe ton pilote son que tu as telecharger redémarre dis nous se qui se passe ++ 1
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