Mic30 Posté(e) le 30 décembre 2016 Share Posté(e) le 30 décembre 2016 (modifié) Bonjour Apres bien des avanieset une nuit de repos mon ordinateur à bien voulu s ouvrir en mode dégradé et j'ai pu restaurer windows10 à partir d'un point de restauration mais mes fichiers ont disparu enfin pas vraiment ils sont sous c /utilisateurs mais ma session s'ouvre en compte local administrateur et je n'arrive pas à récupérer mes fichiers sous mon compte administrateur ou tuer mon compte et faire de l utilisateur un administrateur...enfin j'aimerai récupérer mes fichiers et savoir où je suis ...j avais aussi récupéré qui a disparu apres un arrêt Merci de votre éclairage mic Modifié le 28 janvier 2017 par Mreve Lien vers le commentaire
Duke Posté(e) le 30 décembre 2016 Share Posté(e) le 30 décembre 2016 Bonjour @Mic30 il y a une heure, Mic30 a dit : Apres bien des avanieset une nuit ? il y a une heure, Mic30 a dit : mon ordinateur à bien voulu s ouvrir en mode dégradé ? il y a une heure, Mic30 a dit : ou tuer mon compte ? il y a une heure, Mic30 a dit : savoir où je suis ? il y a une heure, Mic30 a dit : ...j avais aussi récupéré qui a disparu apres un arrêt ? ...Bref, mon ami si tu veux que l'on puisse t'aider il va falloir être beaucoup plus clair...parce que là on comprend rien 2 Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 30 décembre 2016 Share Posté(e) le 30 décembre 2016 Oui Duke autant pour moi... 1 Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 30 décembre 2016 Share Posté(e) le 30 décembre 2016 Salut Mic Tu fais encore partie de ceux qui croient que "ça n'arrive qu'aux autres" nos données et tout ce qui est précieux se sauvegardent sur un externe, clé USB ou DD externe enfin tout ce qu'on veut, mais on ne laisse pas ça sur son disque dur, c'est la mort du p'tit cheval ça... Après on crie au secours... Mais sois précis quand tu poses une question!! Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bonjour Pour être claire,(crevette) Windows 10 bloquait sur la page bienvenue avec le petit cercle qui tournait tournait ( message précédent) j ai donc essayé toutes les techniques préconisées ( en particulier l ouverture en mode sans échec) mais rien Unenuit passe et le lendemain à l ouverture ,le voila sur un écran qui me permet de restaurer Windows sur un point de restauration mais voilà il me dit que je ne suis pas sur mon compte et que si je copie des fichiers ils disparaîtront parmi les bonnes nouvelles mes fichiers documents et images et vidéos sont bien sauvegardes sur un disque externe sous c /utilisateurs et le nom de mon compte (non plus administrateur donc mais utilisateurs) je retrouve bien ces fichiers et plus j ai aussi perdu internet je pensais que la restauration me permettait de récupérer toutes mes applications et les fichiers qui vont avec donc ma question comment me retrouver avec mes applications et mes fichiers sur un compte non provisoire et en qualité d'administrateu j espère en ce matin brumeux un crabe bienveillant m'aidera merci Mic Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bonjour Mic J'espère que tu n'as pas subi une attaque malveillante... C'est la première chose à vérifier avec deux utilitaires très efficaces. L'un ICI : https://www.nicolascoolman.com/fr/telecharger/ Et l'autre ICI :https://fr.malwarebytes.com/ Ils sont très efficaces et gratuits.Très conseillé! Et avant d'entamer autre chose, car passer en administrateur total est très dangereux, c'est la porte ouverte à un malveillant qui prendrait directement ton PC en main! Donc vérifier et nettoyer d'abord. Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bon, si cette opération est terminée on va voir comment passer en Admin et régler ce problème qui existe depuis bien longtemps avec Windows, il s'agit d'une "Perte de droits" D'ailleurs, il suffit de cliquer droit sur un programme quelconque dans l'explorateur et opter pour "Propriétés" tout en bas. On tombe alors sur ceci sélection de l'administrateur et on clique sur "Modifier" Ce bug en réalité décoche toutes les cases "Autoriser" et impossible de cocher, donc on devra passer en mode Administrateur Total pour régler ça. Il faudra pour cela taper la commande "CMD" dans la recherche sur le bureau et ouvrir en tant qu'administrateur impérativement. Je ne ferai pas le tuto ici, car il existe déjà... On refait alors l'opération du dessus et on parvient à tout cocher cette fois une fois fait redémarrer, retourner dans la console et désactiver cette fonction, car trop dangereuse... Bon ben tiens moi au courant... Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bonjour donc mon antivirus kapersky total security ne servirait pas j ai tout fait analyser sans problemes à priori..je pensais plutôt à une mise a jour ( pas de mon fait)qui aurait mail tourne Lien vers le commentaire
jeanclaude34 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bonjour Mic30 Si ton antivirus reste important s'il est actif, bien entendu. Les 2 logiciels proposés par Roger te permettront de trouver ou non des cochonneries installées dans ton systèmes qui ne seront pas forcément des virus, mais des spywares ou autres. Tu risquerais d'étre surpris après leur analyses. Et tu ne risques rien de tenter. Si cela ne donne rien, nos Pros t'aideront autrement. Joyeuses fêtes. Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 (modifié) Oui Kasper ou autres c'est bien, mais il y a des façons de se faire passer pour un truc inoffensif, alors que très dangereux, par infiltration etc... Et encore une fois, nos AV aussi bon soient-ils ont toujours une longueur de retard sur les nouvelles attaques, si elle n'est pas connue de lui, bien il ne la bloquera pas!! Bon ceci dit avec Kasper, moi aussi j'ai le Total, mais il y a tellement de trucs qu'il ne trouvera pas, car spéciaux, ces programmes que je t'ai proposé eux recherchent non pas ce que nos AV connaissent, mais bien qu'ils ne connaissent pas! Kasper fait bien son boulot, mais c'est pas un Dieu... Tout comme les autres, c'est pas par dizaines mais par centaines tous les jours, du bête truc à l'attaque dure... Maintenant, il faut lire ce qu'on t'envoie, tu as vu le tuto?? As-tu essayé ce que je t'ai conseillé? Et...??? Modifié le 31 décembre 2016 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bonjour donc mon antivirus kapersky total security ne servirait pas j ai tout fait analyser sans problemes à priori..je pensais plutôt à une mise a jour ( pas de mon fait)qui aurait mail tourne Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Heu... pourquoi deux fois le même message? Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Bon, je passe mon temps pour rien donc je laisse tomber!! Bonne chance... Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 pourquoi se mettre en colère? j'ai aussi des bouches non informatisées qui crient famine ..ou presque!! pourquoi deux fois je ne sais pas! j'ai bien telechargé les deux liens proposés..ce qui a permis de trouver de petites bêtes ..mais à priori et quelques verifications pas de drames mais comme je ne suis pas malicielle voir en pièce jointe les résultats j'aimerais savoir si je peux passer a la suite ? mIC malawre.txt ZHPDiag.txt Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 (modifié) Bon je suis allée voir le tuto mais problèmes avec les deux versions Le net user pointe sur un user present sous c/utilisateur avec des intitulés mais vides de tout contenu ( première ligne de la pj) alors que le second est complet Stratégie de securité locale n'existe pas Finalement je ne sais comme quoi je me connecte .. la crevette perd de ses couleurs ...pas au top d'une fin d'année! Modifié le 31 décembre 2016 par Mic30 Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 31 décembre 2016 Share Posté(e) le 31 décembre 2016 (modifié) Bon!!!! As-tu suivi le tuto? Es-tu en mode Administrateur?? Oui ou non? j'ai même claqué de belle images pour qu'on comprenne bien... Donne un résultat SVP!!! Tu dois avoir en définitif un compte Administrateur en démarrant sur ton bureau... Mpfff... My God please... i'm verry " J'ai les boules!!! " Matou pas content les gars, bande de .... Modifié le 31 décembre 2016 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 31 décembre 2016 Auteur Share Posté(e) le 31 décembre 2016 Oui j ai suivi le tuto...si je pointe sur un net user présent sous c/ utilisateur j en conclurai que je ne suis pas sous un mode administrateur puisque je ne vois pas non plus stratégie de sécurité locale mais ce sont des réflexions de crevette comme je l ai dit je ne sais pas où je suis !! Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 1 janvier 2017 Share Posté(e) le 1 janvier 2017 (modifié) Salut Mic et meilleurs vœux pour 2017. Je suis de nouveau Zen, j'avais les nerfs un peu secoués ces derniers temps, mais là de nouveau Zen Essaye la première solution proposée dans le Tuto, c'est à dire: Dans démarrer, il y a une case "Rechercher" et tu tapes "cmd " tu cliques droit souris sur l'icône qui apparaît et tu optes pour " Exécuter en tant qu'administrateur " très important!! Et tu dois tomber sur ceci : "Invite de commande" que ça s'appelle. Moi c'est bleu et blanc car j'ai changé les couleurs, mais pour toi se sera fond noir et écriture blanc/grisé... Tu vas copier et coller cette première commande net user tu presses Retour sur le clavier et tu dois lire ce qu'il va te proposer, il doit normalement t'indiquer ton compte actuel. Ensuite la deuxième commande Net user administrateur /active:yes et retour clavier, tu quittes tu redémarres et tu dois normalement trouver "Administrateur" dans les choix proposés et tu cliques dessus pour entrer dans windows en tant qu'administrateur total. Ça, c'est la première étape et l'idéal serait des copies écran pour se rendre compte ok. Ensuite on passera au reste Allé courage... Modifié le 1 janvier 2017 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 1 janvier 2017 Auteur Share Posté(e) le 1 janvier 2017 Bonjour, Des vœux pour une belle année, des souhaits pour qu'ils deviennent réalités En cliquant sur demarrer j'arrive a un menu ( voir ecran 1) avec directement invite de commandes( admin) ( rechercher avec cmd ne donne rien car j'arrive sur Cortana§ En tapant net user j'arrive à l'ecran 2 Mais ensuite la deuxieme commande donne l'ecran 3 ???et là je ne comprends rien Mic Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 1 janvier 2017 Auteur Share Posté(e) le 1 janvier 2017 Il y a 9 heures, Roger1 a dit : Salut Mic et meilleurs vœux pour 2017. Je suis de nouveau Zen, j'avais les nerfs un peu secoués ces derniers temps, mais là de nouveau Zen Essaye la première solution proposée dans le Tuto, c'est à dire: Dans démarrer, il y a une case "Rechercher" et tu tapes "cmd " tu cliques droit souris sur l'icône qui apparaît et tu optes pour " Exécuter en tant qu'administrateur " très important!! Et tu dois tomber sur ceci : "Invite de commande" que ça s'appelle. Moi c'est bleu et blanc car j'ai changé les couleurs, mais pour toi se sera fond noir et écriture blanc/grisé... Tu vas copier et coller cette première commande net user tu presses Retour sur le clavier et tu dois lire ce qu'il va te proposer, il doit normalement t'indiquer ton compte actuel. Ensuite la deuxième commande Net user administrateur /active:yes et retour clavier, tu quittes tu redémarres et tu dois normalement trouver "Administrateur" dans les choix proposés et tu cliques dessus pour entrer dans windows en tant qu'administrateur total. Ça, c'est la première étape et l'idéal serait des copies écran pour se rendre compte ok. Ensuite on passera au reste Allé courage... Je rajouterai que sous C /Utilisateurs tous les nouveaux fichiers s'installent sous MICHELE.PCMICHELE et que tous les fichiers précédant la restauration restent sous MICHELE ce qui signifierait que c'est bien mon compte actuel Pour le reste ? Mic Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 1 janvier 2017 Share Posté(e) le 1 janvier 2017 (modifié) Oui Mic C'est bien ton compte... MICHELE.PCMICHELE normal... Modifié le 1 janvier 2017 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 2 janvier 2017 Auteur Share Posté(e) le 2 janvier 2017 Bonjour Au moins une bonne nouvelle ..mais normal? petit test réalisé: Etant toujours à la recherche sur la manière de faire passer mes fichiers et cie du compte sous lequels ils sont stockés depuis la restauration à ce fameux compte normal mais néanmoins freinée par le message que j'avais lu lorsque j'avais restauré Windows 10 vous êtes sur un compte provisoire et tous les fichiers qui y seraient copiés disparaitraient au redemarrage Mon ordi s'ouvre donc sous le compte MICHELE.PCMIICHELE Lorsque je réalise des fichiers ils y restent enregistrés après fermeture et rédemarrage et arrêt : Mais tous les fichiers et cie existant avant la restauration de Windows 10 et dont j'ai besoin sont conservés sous c sous un autre compte qui doit etre utilisateur si celui avec lequel j'ouvre est administrateur N'y tenant plus J'ai donc pris deux fichiers que j'ai copiés, un sous doc et un sous image ils étaient bien présents j'ai fermé et redemarré toujours présents ......puis au bout de quelque temps( 1h) je verifie qu'ils y sont toujours et surprise ...ils avaient disparu Le message disait vrai et je serais aussi sous un compte provisoire ???tout çà ,c'est de la pure méchanceté informatique! Mic ..sous mariniere bientôt apneiste i Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 2 janvier 2017 Share Posté(e) le 2 janvier 2017 (modifié) Bonsoir Mic Et meilleurs vœux, merci pour les tiens... Il faudra voir ça autrement, je crois que quelqu'un te joue un sale tour... Je ne la sens pas cette histoire! Modifié le 2 janvier 2017 par Roger1 Lien vers le commentaire
Mic30 Posté(e) le 2 janvier 2017 Auteur Share Posté(e) le 2 janvier 2017 Non je ne crois pas d'autres personnes ont le même problème Lien vers le commentaire
Roger1 Posté(e) le 2 janvier 2017 Share Posté(e) le 2 janvier 2017 (modifié) As-tu essayé de créer un nouveau compte en tant qu'administrateur? Et en deux, j'ai fait un petit tuto illustré plus haut, tu as été voir là? Voir si tu n'as pas perdu tes droits d'administrateur... Tout doit être "Coché" Si pas, tu n'auras plus jamais droit sur ces fichiers... Clique sur n'importe quoi dans l'explorateur et suis bien le tuto. Modifié le 2 janvier 2017 par Roger1 Lien vers le commentaire
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