mise à jour windows 10

[lucet]

Bonjour,

 

J'ai un pc portable acer aspire one 725 avec windows 10 (en fait windows 7 up gradé en windows 10) avec les mises à jour automatique.

Hier au soir à l'arrêt du PC une mise à jour automatique s'est initiée.

Ce matin au démarrage l'écran se couvre de 12 lignes

Phase 0 starting watch dog initialization

.....

Phase 0 finished

phase 1 initialize components..

...

phase 1 finished

 

puis plus rien

Quelqu'un peut-il me donner un moyen de sortir de cette impasse?

 

Merci d'avance

 

[Mreve]

Salut,

As-tu essayé de suivre une réparation de Windows comme indiqué dans les tutoriels du Crabe (réinitialisation) / réparation du démarrage ?

Tiens-nous au courant

Passe une bonne fin de semaine

[lucet]

Mreve,

 

C'est de la vieille histoire; je n'ai pas pu faire ce qui etait indiqué dans le tutorial car je n'ai aucune copie deW10 sur aucun support; j'ai eu W10 par augrade gratuit et automatique de W7.

Je ne sais plus ce que j'ai fait; il me semble que j'ai appelé microsoft France (lignes saturées because je n'étais pas le seul à avoir ce pb -  d'après les réseaux sociaux)

A un moment alors que je relançais l'ordi il y a eu un message disant que microsoft etait en train de résoudre le pb.

2 heures aprs j'ai relancé ça a marché depuis tout va bien.

Bonne journée

 

[Mreve]

Salut,

C'est ça de ne pas consulter le forum pendant 3 semaines...

Il y a 8 heures, lucet a dit :

C'est de la vieille histoire [...] 2 heures aprs j'ai relancé ça a marché depuis tout va bien.

Merci du retour en tout cas.

Passe un bon week-end.