Mreve,
C'est de la vieille histoire; je n'ai pas pu faire ce qui etait indiqué dans le tutorial car je n'ai aucune copie deW10 sur aucun support; j'ai eu W10 par augrade gratuit et automatique de W7.
Je ne sais plus ce que j'ai fait; il me semble que j'ai appelé microsoft France (lignes saturées because je n'étais pas le seul à avoir ce pb - d'après les réseaux sociaux)
A un moment alors que je relançais l'ordi il y a eu un message disant que microsoft etait en train de résoudre le pb.
2 heures aprs j'ai relancé ça a marché depuis tout va bien.
Bonne journée